Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета сначала пропал слух, после чего заболели уши. Обратился в Т-Страхование за направлением в ближайший госпиталь. Сотрудники очень оперативно отреагировали, предложили несколько вариантов, по одному из них и отправился. Оказалась баро…
17 марта, 15:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я отдыхала во Вьетнаме. У меня возобновились симптомы после лечения, так как не было возможности полноценно лежать и восстанавливаться. Я снова обратилась за помощью. Сразу же после обращения я созвонилась с врачом, и мне назначили новое лечение.…
17 марта, 10:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые в жизни воспользовалась страхованием здоровья в путешествии и очень приятно впечатлена своим опытом. Я была во Вьетнаме, тревожилась, что после пережитого вируса появилось осложнение в виде ужасного кашля. Написала в банковское приложение…
17 марта, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед новым годом попали с девушкой в ситуацию с задержкой рейса более чем на сутки. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером). Почти в 8 утра уже на следующий день мне назначили персонального менеджера, …
17 марта, 01:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в командировке по России. Обратился в страховую 13.03.25 через 1.5 часа уже в гостиницу приехал врач по вызову, осмотрели и назначили лекарства. Т-Банк компенсировал все расходы уже на следующий день. Очень быстрая и информативная поддержка…
16 марта, 22:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась в путешествии и была вынуждена обратиться с зубной болью. Оператор ответил быстро и записал в ближайшую клинику, приятным бонусом было , что до клиники и обратно мне возместили затраты на такси. Сотрудники все очень вежливо общаются и …
16 марта, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую через мобильное приложение банка по поводу задержки багажа на рейсе Turkish airlines из Стамбула в Коломбо 3 марта 2025 года. Багаж прилетел только через сутки. В чате ответили, что со мной свяжутся. В течение 5 рабочих дней…
16 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обезвоживание ребенка 2 года После отравления. Таиланд Хуахин 3.03.2025 Команда Best Service Assistance Помогли в тот же день в течение получаса все прошло хорошо Спасибо команде Best Service Assistance!!! В самой клинике сделали все анализы,…
16 марта, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в ОАЭ появилась резкая боль в правом глазу. Пошли в клинику и выяснилось, что повышенное давление и необходимо срочно сделать операцию иначе угроза слепоты. Операцию сделали и связались с менеджером Т-Страхования через приложение…
16 марта, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболела ОРВИ в путешествии в Тбилиси, пришлось обратиться к врачу. Доктор связался быстро, подробно расспросила все симптомы, прописала лекарства. Лечение помогло уже на следующий день. Страховая полностью возместила все расходы на медика…
16 марта, 11:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время экспедиции в Латинскую Америку в ноябре 2024г, у меня потерялся багаж, который нашелся только спустя месяц и был успешно отправлен обратно в Россию. Авиакомпания (Латам) не предоставляла никаких бумажных и/или электронных документов, сотруд…
16 марта, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай в Грузии, проблемы с ЖКТ, я написала в чат, предложили вызвать скорую или самой поехать в больницу. Мне было не настолько плохо, я отказалась, жила далеко от города, ехать куда-то 40 минут не хотелось. Тогда мне предложили …
16 марта, 03:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали на Бали в конце февраля 2025. Получилось так, что одновременно и заболела, и упала с мопеда. Обратилась в страховую через приложение, в тот же день у меня была онлайн консультация с врачом, которая дала все нужные рекомендации и рецепты. …
15 марта, 20:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По подписке Премиум Т-банка взял полис бесплатный (Страхование путешествия) так как можно добавить члена семьи...... у меня жена филиппинка и временно находится в России. А второй полис я уже купил, так как первый действует 45 дней, а жена тут будет …
15 марта, 20:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце февраля этого года получила отказ в визе и сделала запрос на возврат потраченных на билеты средств (подавалась по гостевой визе, поэтому затрат на бронирование жилья не было). Полис оформляла в Т-Страховании (No 599*****85). В чат поддержк…
15 марта, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.02.2025 совершал перелет из Москвы в Оран(Алжир) с пересадкой в Стамбуле, по прилёту в Оран, так и не дождался своего багажа, получил только через 2 дня(1 марта). В T-Банке была подключена подписка "Pro", по которой предусмотрено "Стра…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.02.2025 Задержали самолет компании с7 с вылетом 11.02.2025 Магадан Новосибирск. 14.02.2025 оставил обращение в страховую компанию По страховке предоставил все документы, утром отправил вечером перевели страховую премию. Очень доволен оперативность…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился на прошлой неделе, находясь в отпуске в РФ в другом регионе - жена, застразованная совместно со мной по программе страхования в путешествиях, получила травму, перелом лопатки. Страховая помогла - организовала визит в квалифиццированный…
15 марта, 16:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 1 по 14 марта отдыхали во Вьетнаме в Дананге и, к сожалению, я умудрилась простыть (Очень сильно стреляло уши, температура и т.д.)… Хорошо что у нас была оформлена страховка «Путешествие. Весь мир». Я обратилась в чат поддержки через приложение и с…
15 марта, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетели с женой 11.03.2025 во Вьетнам. Уже в самолете почувствовали недомогание.Дальше хуже.13.03 обратились в страховую компанию Т-страхование. Сразу скажу,остались очень довольны обслуживанием! Направили в современный госпиталь в Дананге,сделали…
15 марта, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в Турции в г. Фетхие. Ребенок заболел, кашель, температура. Обратились в страховую через приложение т-банк, согласовали визит в местную клинику. Сообщили, что направили в клинику. Мы пришли, нас отвели к врачу, сдали анализы, быстро получили р…
15 марта, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.03.2025 находясь на отдыхе в Турции почувствовал ухудшение самочувствия, боль в горле, кашель. Через приложение ТБанка обратился за помощью. Со мной оперативно вышли на связь, поскольку было не серьёзное заболевание, получил помощь через телемедиц…
15 марта, 12:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь за границей (Тайланд) подхватили с дочкой отит. По первым симптомам обратился через приложение к оператору. Меня проконсультировали о дальнейшем порядке действий и перевели на доктора он Лайн. Доктор задал все необходимые вопросы и подготов…
15 марта, 02:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 25 февраля по 8 марта находились на отдыхе в Тайланде Пхукет. 1 марта дочери стало плохо.Я связался в чате с оператором Рафаил. Оператор подсказал как оформить страховое событие, скинул ссылку на нужный раздел. Т-Страхование направило заявку …
14 марта, 22:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела в Цюрих через Белград. Мой багаж увы не прибыл и был доставлен только через 4 дня. По возвращении обратилась о страховом случае. Ответ с запросом документов получила сегодня (примерно, дней через 7). Консультант запросил минимум документов…
14 марта, 20:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть