Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ

Страхование жизни и здоровья

Проблема решена

Максим, Тула (Тульская область)

25 июля, 18:38

СОГАЗ молчит по выплате страховки

Name: СОГАЗ молчит по выплате страховки
Item: СОГАЗ
Rating: 1
Author: Максим Шевцов

По истечении полугода после смерти моего отчима, 28 июня я подал все документы на выплату страховой суммы по причине смерти моего отчима. Он был застрахован в данной компании, когда оформлял потребительский кредит. И уже месяц страховая компания молчит и не предоставляет сведения о моей заявки. Когда будет выплата? мне нужно, как наследнику погасить его кредит.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
26.07.2023 11:26
Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Максим
Автор отзыва
26.07.2023 12:34
отправил всё что запросили
Администратор Народного рейтинга
31.07.2023 17:18
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы страховую выплату? 21.08.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Максим
Автор отзыва
31.07.2023 22:30
Ни чего я пока что не получил от СОГАЗа.....Согаз прислал мне на почту вот такое письмо: Благодарим Вас за обращение в АО "СОГАЗ". Мы рассмотрели обращение и сообщаем, что Ваше заявление о страховом событии находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения не превышены. Ожидайте, пожалуйста, принятия решения. Но сроки превышены!!!!, так как они составляют 20 дней, а подавал документы я уже 34 дня назад.
Максим
Автор отзыва
05.08.2023 11:58
Страховая выплата, наконец то, выплачена в полном объеме. Спасибо Банки.ру и СОГАЗ