Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Максим, Тула (Тульская область)
25 июля, 18:38

СОГАЗ молчит по выплате страховки

По истечении полугода после смерти моего отчима, 28 июня я подал все документы на выплату страховой суммы по причине смерти моего отчима. Он был застрахован в данной компании, когда оформлял потребительский кредит. И уже месяц страховая компания молчит и не предоставляет сведения о моей заявки. Когда будет выплата? мне нужно, как наследнику погасить его кредит.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    26.07.2023 11:26
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Максим
    Автор отзыва
    26.07.2023 12:34
    отправил всё что запросили
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2023 17:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы страховую выплату? 21.08.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
  • Максим
    Автор отзыва
    31.07.2023 22:30
    Ни чего я пока что не получил от СОГАЗа.....Согаз прислал мне на почту вот такое письмо: Благодарим Вас за обращение в АО "СОГАЗ". Мы рассмотрели обращение и сообщаем, что Ваше заявление о страховом событии находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения не превышены. Ожидайте, пожалуйста, принятия решения. Но сроки превышены!!!!, так как они составляют 20 дней, а подавал документы я уже 34 дня назад.
  • Максим
    Автор отзыва
    05.08.2023 11:58
    Страховая выплата, наконец то, выплачена в полном объеме. Спасибо Банки.ру и СОГАЗ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году я решила взять кредит в банке ВТБ, тогда ещё страховагие кредита было обязательным условием. Кредит был на 4 года, но у меня получилось закрыть его раньше в 2023 году. Договор страхования у меня был до конца срока и я решила попробовать в…
8 октября, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года у меня возникла необходимость продления договора страхования жизни и трудоспособности удаленно. До этого я продлял в офисе. Для уточнения процесса я обратился на горячую линию страховой компании СОГАЗ. Меня консультировала опе…
3 октября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05/02/2024 внезапно умер мой супруг В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили: 1. Свидетельство о смерти 2. Заверенную нотариально копию справки о смерти. 3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет. 4. Спр…
2 октября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.05.2024 года оформляла страховку в СОГАЗ на ипотечное жилье. Сотрудники банка предложили оформить страховой продукт «защити детей.Непоседа». Все очень подробно описали и разъяснили, при каких ситуациях сколько и что будет выплачено и насколько это…
1 октября, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами компании «СОГАЗ», ДМС детей и страхуем свои автомобили. Сотрудники вежливые относятся с пониманием и незамедлительно решают все возникающие вопросы, если заканчивается дата ОСАГО всегда заранее позвонят и напомнят. …
30 сентября, 15:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года получил страховую выплату по полису СОГАЗ за легкую травму, полученную во время службы. На сбор документов ушло около недели, и сразу же, без каких-либо проблем, их приняли. Выплату перечислили через две недели после подачи всех б…
24 сентября, 18:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугой страхования жизни от компании СОГАЗ, к счастью со страховым случаем не пришлось сталкиваться, однако в начале лета в июне был незначительный случай, связанный с повреждением во время спортивной тренировки. Данный инцидент не входи…
16 сентября, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховой  компанией СОГАЗ уже много лет. Страховая сумма для соревнований обычно была 100.000 рублей, но этим летом нашей команде была необходима страховка на 200000₽, время оформления было ограничено. Менеджер Кристина нас сопровождал…
5 сентября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не вернули страховку за досрочное погашение кредита который взяли 16.02.2023 году и закрыли 18.08.2024 году. Прошло 7 рабочих дней со дня вручения им письма, ответного письма тоже не имеется. Трубку не берут. Полис финисовый резерв 4.0, программа "Оп…
3 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дмс. Доктор лайк. Для физических лиц. Пробовал 4 раза. С разных браузеров и с приложения. Все шаги при оформлении прошёл. Вышла надпись, что полис оформлен и придёт на почту. Деньги не списались. Полис на почту не пришёл. Оставил обращение в подд…
28 августа, 16:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее обращалась в другую страховую компанию для страхования жизни по ипотеке.В этот раз решила обратиться в СОГАЗ.Порадовала стоимость страхования жизни и приятное обслуживание. Полис оформили очень быстро и самостоятельно передали в мой банк, где б…
26 августа, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо девочкам из команды СОГАЗ за оперативность и помощь! Страхую свою дочку от несчастных случаев во время занятия спортом, занимается гимнастикой. Девочки никогда не дадут забыть об окончании полиса, позвонят, напишут, п…
23 августа, 22:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами СОГАЗ с 2020 года, оформлял страхование недвижимости и жизни для выполнения условий ипотечного кредитного договора. Оформление было в офисе максимально легким и быстрым, девушка-сотрудник сама все заполнила, дальше СОГАЗ автоматиче…
12 августа, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Супруг отправил документы, согласно перечня, заказным письмом. Письмо получено компанией 01.07.24,  а 16.07.24 сотрудница подтвердила, что документы обрабатываются с 2.07.24, на обработку 15 дней с момента получения. Придет либо выплата, либо отказ, …
12 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло оповещение на телефон об окончании срока действия страховки обратился по адресу Фрунзе 230/1 и первое что обрадовало это отсутствие очереди. Так же приятное и вежливое общение со стороны менеджера. Все оформление документов заняло, не больше 1…
11 августа, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием от Согаз уже очень давно, а конкретнее с 2017 года. Прошло время написать отзыв. Для меня это идеальная страховая, особенно ДМС. Огромное количество клиник для обслуживания, можно выбрать любую. Проблем в обслуживание или не ок…
8 августа, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компанией АО «Согаз» пользуюсь уже не первый раз, так как очень часто езжу по России на поездах, а данная страховая фирма давно зарекомендовала себя как очень добросовестная. Полис оформляю всегда онлайн, оформляется все на «раз-два». Пару раз у …
8 августа, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в втб банке, обязали взять эти страховки на 20 тысяч, через 2 дня вернула кредит, для возврата средств по страхованию Согаз, нужно было ехать в другой город, поехала лично, 1,5 часа езды, час в офисе заполоняла 4 заявления, сообщили верн…
4 августа, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.05.23 г оформил потребительский кредит в Почта банке на сумму 790 тыс. рублей на 7 лет , там же навязали страховку от СОГАЗ , мотивируя тем что процентная ставка будет выше без страховки. Сумма страховки составила 277429,37 рублей , в итоге общая …
2 августа, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку с целью, если вдруг укусит клещ, тк 5 месяцев в году живу на даче, хочется себя обезопасить. Оформляла через официальный сайт sogaz.ru, а сама страховая программа называется "ПЕРСОНА Антиклещ". [b]Цена[/b] Страховая сумма 3000…
31 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Долго собиралась с мыслями, надеялась, что будет хоть какой-то конец этой истории, но сегодня 30.07.2024, когда осталось меньше недели до годовщины смерти моей мамы и когда я в очередной раз узнала от представителя банка, что "страховая запрашивает н…
30 июля, 21:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год в СОГАЗ страхую по ипотечному кредиту жизнь и недвижимость. Всё предельно комфортно для меня. СОГАЗ находится в центре города (Иркутск, ул. 5 Армии, д. 6), всегда есть парковочные места. Звоню обычно за пару дней до планируемой даты стр…
29 июля, 10:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв об опыте использования СОГАЗ Искала хорошую страховую компанию для страхования жизни- в наше время это важно. Сменила свою прошлую страховую компанию, так как она меня совсем не устраивала, как по цене, …
19 июля, 19:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и  чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хочется оставить отзыв о страховании и предостеречь остальных. Сначала все стандартно - брала кредит в ВТБ со страхованием, отменять его не стала. Стоимость страхования составила 54 766 руб. В личном кабинете ВТБ правил страхования нет…
8 июля, 15:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть