Тинькофф Страхование намеренно тянет в суд

Прошёл день, из Тинькофф-Страховании так никто не позвонил. Т. Виктория А. также не ответила на звонок и сообщение, оставленное роботу.

Здравствуйте! Наше требование о возмещении ущерба в порядке суброгации является законным и обоснованным. При подобных спорах досудебный порядок урегулирования не является обязательным. Для возможности добровольного погашения задолженности мы отправили вам досудебную претензию простым письмом с печатью и подписью. В нем содержится вся информация по страховому случаю и банковские реквизиты. Полный комплект документов при этом не отправляем, а лишь информируем о наличии задолженности. При необходимости можем предоставить дополнительную информацию, обосновывающую наши требования. В письме указаны контакты представителя. Если вы хотите ознакомиться с документами, позвоните нам на горячую линию или напишите в чате мобильного приложения, мы рассмотрим такую возможность.

[b]Продолжение истории про Тинькофф-Страхование ИНН 7704****17 ОРГН 1027739****40 [/b] Я ещё раз позвонил на номер, указанной в досудебной претензии Тинькофф-Страхования -> мне снова ответил лишь бот -> я снова попросил связаться со мной -> как Вы можете видеть, никто из Тинькофф-Страхования перезвонить не соизволил. Плюс отмечу ([i]если кто-то вдруг в первых раз пропустил[/i]): печать и подпись на документе [u]нарисованные[/u] - это даже не факсимиле! [img]https://i.ibb.co/wgfX7WK/image.jpg[/img]

[quote][b]A_Nikitin[/b] пишет:[b]Продолжение истории про Тинькофф-Страхование ИНН 7704****17 ОРГН 1027739****40 [/b] Я ещё раз позвонил на номер, указанной в досудебной претензии Тинькофф-Страхования -> мне снова ответил лишь бот -> я снова попросил связаться со мной -> как Вы можете видеть, никто из Тинькофф-Страхования перезвонить не соизволил. Плюс отмечу ([i]если кто-то вдруг в первых раз пропустил[/i]): печать и подпись на документе [u]нарисованные[/u] - это даже не факсимиле! [img]https://i.ibb.co/wgfX7WK/image.jpg[/img][/quote] Закон не предусматривает досудебное урегулирование подобных споров с отправкой полного комплекта документов с мокрой печатью. Мы оповестили вас для возможности добровольного погашения без судебных расходов. Печать и подпись отсканированы, но не нарисованы. В письме указаны контакты представителя. Для консультации вы всегда можете позвонить нам на горячую линию или написать в чате в любое время. Также можете написать нам здесь в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=444327]личные сообщения[/url], если у вас есть вопросы по ситуации, мы поможем разобраться.

Тинькофф-Страхование просто-напросто издевается: я [b]каждый[/b] день звоню их представителю ([i]скрин прилагается[/i]) по номеру телефона, указанного в претензии, и [b]ни единого[/b] раза он ([i]представитель[/i]) не ответил и не перезвонил! [img]https://i.ibb.co/gTPYP26/image.jpg[/img]

[quote][b]A_Nikitin[/b] пишет:Тинькофф-Страхование просто-напросто издевается: я [b]каждый[/b] день звоню их представителю ([i]скрин прилагается[/i]) по номеру телефона, указанного в претензии, и [b]ни единого[/b] раза он ([i]представитель[/i]) не ответил и не перезвонил! [img]https://i.ibb.co/gTPYP26/image.jpg[/img][/quote] В письме указан не телефон компании, а корпоративный номер представителя, который был доступен только в рабочее время сотрудника. В чате и на горячей линии мы на связи круглосуточно. Коллега из юридического отдела по нашей просьбе уже позвонил вам и рассказал подробности.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=713650]A_Nikitin[/url], уточните, пожалуйста, в письме был указан график работы специалиста?

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ представителя страховой компании, оценку не засчитываем.