Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
starstarstarstarstar
, Москва
27 февраля, 16:17

Расторжение договора

При заключении кредитного договора на приобретение телевизора, менеджер банка обязала оформить данную страховку в ООО «Зетта Стахование», был заключен договор страхования № ИДО-................Сумма страховой премии составила  3500 рублей .Эта страховка мне вообще не нужна была, написала обращение в страховую компанию на расторжение договора, пришел ответ: Сумма, подлежащая возврату 715,16 руб. перечислена по указанным в заявлении реквизитам. Почему сумма такая мизерная?! Компании обычно дорожат своей репутацией! А здесь..... Просьба выплатить страховую премию в полном объеме, даже месяца не прошло после заключения договора страхования.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    28.02.2018 11:38
    Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! По итогам проверки сообщаем, что условиями договора страхования ИДО-39022003508 (п.1.7 раздела VI) предусмотрено, что при досрочном прекращении Договора страхования (в т.ч. по инициативе Страхователя) последний имеет право на часть страховой нетто-премии (страховая премия за вычетом нагрузки в размере 78%) пропорционально времени, оставшемуся до окончания срока действия полиса. Поскольку Договор был расторгнут до истечения его срока действия, страховщиком был произведен возврат страховой премии за не истекший период времени за вычетом нагрузки в размере 78%. Но несмотря на вышеизложенное, нами было принято решение о возврате уплаченной страховой премии по вышеуказанному договору страхования в полном объеме, в ближайшее время денежные средства будут перечислены по предоставленным Вами ранее банковским реквизитам. Надеемся, что данный шаг вернет Вас в ряды наших клиентов в будущем. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    05.03.2018 14:59
    Уважаемый Клиент, если Ваш вопрос был успешно решен,  будем признательны за повышение оценки. Новую оценку, Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Надеемся увидеть Вас в числе наших Клиентов в будущем. С уважением,  Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    06.03.2018 10:00
    [quote][b]n*******@mail.ru[/b] пишет:Добрый день!Спасибо за положительное решение.Денежные средства были перечислены в полном размере! Приятно удивлена! Молодцы![/quote]Уважаемый Клиент, нам приятно слышать, что Ваш вопрос был успешно решен. Будем признательны, если укажите новую оценку (от 1 до 5) в комментариях к данному отзыву. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я решила приобрести полис страхования от несчастного случая Экспресс-помощь на сайте компании 30.07.2016. Заплатила по кредитной карте и моментально мне на эл. почту пришёл полис на моё имя, но с ошибкой в дате рождения - стояла дата 01.01.70. То ест…
5 августа, 18:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть