Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
4 августа, 20:01

Как ВСК и Эльдорадо обманывают людей...

Добрый день! 03/08/2023 я оформила рассрочку в магазине Эльдорадо. При оформлении кредитного договора мне без моего ведома и согласия включили в покупку  услугу ВСК Юрист базовый агент ООО "Альянс кредит"! Естественно с самого начала я ничего не заметила, т.к. Эльдорадо кредитный договор на руки при оформлении не выдает, кредитный договор появляется только на следующий день в личном кабинете банка.  Стоимость данной услуги составила 2990, в смс пришел чек и даже номер страхового полиса, вот только зачем он  мне нужен, если я понятия не имею что это за услуга и куда вообще мне запихнуть этот полис?! При обнаружении подозрительного пункта покупки в кредитном договоре я, конечно же, первым делам написала в чат банка. И выясняется, что банк к данному страхованию никак не причастен ,и что страховка оформлена от магазина.  При обращении в службу поддержки Эльдорадо меня красиво отшили сказав, что "мы ничего не знаем и вообще тут не при чем", отправили разбираться со страховой компанией самостоятельно. И все бы ничего, но вот только ВСК настолько хитры, что чтобы найти информацию о том как отказаться от страхования нужно буквально душу дьяволу продать. Информацию об агенте ООО "Альянс кредит" нигде найти не возможно, ни телефонов, на почты, вообще ничего. При обращении на горячую линию ВСК с с тобой разговаривают только автоответчики, от которых нужной информации не добьешься, дак они еще и звонок завершают если считают что информация "предоставлена" Почитав не сколько отзывов людей на banki.ru с абсолютно такой же печальной ситуацией, я решила написать отзыв сюда, так как видимо другого варианта решения данной проблемы нет, ибо все стороны постоянно "отпинывают" от себя "проблемного" клиента. Причем негативные отзывы ВСК и Эльдорадо видимо никак не беспокоят, раз на этом сервисе продолжают появляться гневные отзывы несчастных людей... Ну и собственно требую немедленно расторгнуть договор страхования по текущей покупке и вернуть денежные средства!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.08.2023 17:11
    Добрый день. Вы можете расторгнуть данный договор страхования подходящим вам способом, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. К заявке необходимо прикрепить сканы (фото) документов: - Подписанное страхователем заявление на расторжение - Полис - Банковские реквизиты полные - Паспорт (сканы первой страницы и прописки) - Документ-основание Заявление оформляется в свободной форме. Кроме того, вы можете обратиться в близлежащий офис нашей Компании, предоставляющий данную услугу. Актуальную информацию по адресам, функционалу и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2023 18:44
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 08.11.2023 Вернули отзыв на проверку. Задали автору дополнительные вопросы, ждем ответ. 19.11.23 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2023 15:34
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14690708]user-664314690708[/url], уточните, пожалуйста, после того, как вы совершили покупку, вам выдали чек? Там была указана сумма товара, который вы приобрели, или большая сумма?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Застрахована по ДМС работодателем. Хорошая компания, не всегда всё согласовывают в полном объёме, но 80% назначений врача обычно согласовываются. Удобное приложение. Недавно нужно было записаться к сурдологу, написала в чат, всё согласовали, прислали…
13 октября, 06:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
По рекомендации подруги приобрела похожий полис ДМС в ВСК. Ранее была в другой компании. Цена адекватная, сделали предложение с разными вариантами. Выбирала не из самых дешманских, но есть и такие.  Хожу в ***Ру, считаю ее одной из лучших клиник. У м…
12 октября, 12:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Использую ДМС компании ВСК. Всё очень нравится, практически всё лечение согласовывается очень быстро, удобные и хорошие клиники. Всем рекомендую. Посещение самой страховой не требуется. Первый приём доктора был онлайн, для меня это было новшество, чт…
12 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 г. в ДМС полис добавили лечение зубов, чем я и решила воспользоваться. г. Волгоград обратилась в закреплённую за полисом клинику на Герцена, 10. По телефону ВСК ДМС оператор произвёл запись, в клинике  произвели качественное лечение, причём …
12 октября, 12:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами ДМС Всероссийской страховой компании(ВСК)[b] [/b] . Хорошее обслуживание, согласование всех желаемых услуг в короткие сроки, в случае необходимости есть возможность продублировать гарантийное письмо в желаемую клинику.…
12 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В этом году наша компания 1000+ человек приобрела у ВСК страховку для сотрудников. В этом году решили приобрести для всех, цена приличная- больше 34 тыс.руб. за страховку, в которой даже МЕДСИ нет. Я всегда прикреплял супругу, в этот раз пришлось зап…
16 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
18.08.2022 было по почте отправлено заявление на расторжение страхового полиса. 31.08.2022 полис расторгнут, выплату написали произведут в течение 5 рабочих дней. Сегодня 12.09.2022 деньги не возвращены. Сотрудник на линии сказала ,что пишите пис…
12 сентября, 16:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
постановление о возбуждении исполнительного производства, вынесенное в рамках исполнительного производства № 48732/22/**-ИП. Вот такое письмо я получил на сайте Гос. Услуг. САО ВСК подали на меня в суд не известно за что. Я никогда не был клиентом…
1 августа, 21:16
Другое
starstarstarstarstar
Не могу войти в личный кабинет на сайте [url=https://www.vsk.ru]https://www.vsk.ru[/url] . После нажатия кнопки "Личный кабинет", открывается новая пустая вкладка (белый фон). Написать обращение, через обратную связь, тоже не получается, пишет "Возни…
24 июня, 17:38
Другое
starstarstarstarstar
Ранее обслуживался по ДМС, хотел оформить новый полис (ту же программу хотел уточнить у оператора как она называется.  Через 2 минуты ожидания оператора на линии звонок просто был сброшен. Круто! Видимо не нужны новые клиенты. Пойдем в другую стра…
17 июня, 10:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
30.04.22 в салоне Рольф Аэропорт при оформлении КАСКО от СК Т******ф менеджер автосалона оформила GAP (сам полис я увидела после оплаты, оплачивала только КАСКО, а оказалось еще и GAP; оплата производилась автосалону по ссылке единым платежом). О…
28 мая, 23:38
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
30.04 обратился в страховую  компанию BestDoctor  номер 77249 (она как я понял по полису ВСК, номер полиса 200E0G11B****-**10) но меня не записывают к дерматологу с зудом и покраснением,  по причине того, что клиника не работает, никакие пути решения…
2 мая, 17:54
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При покупке телефона Samsung s8, застраховала его в ВСК Техника без хлопот, Срок службы плюс (пожизненная гарантия). Через три года использования начал выгорать дисплей, что доставляло  косметический дефект,(фантомные изображения) телефон идеально ра…
19 марта, 22:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. в м.видео взяли технику в рассрочку ну конечно навязали ненужную страховку. причем целых три. по закону имею право вернуть в 14 дней периуд охлаждения. Выслала по почте заявление 2.03.2022 в ВСК и все не ответа не привета. Звонила им пис…
15 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В прошлом году покупал машину и добровольно- принудительно вынужден был купить полис страхования жизни и полис GAP (на 2 года) в этой никчемной страховой компании ВСК. После оговоренного срока в дополнительном соглашении с дилером закр…
15 марта, 09:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Купила телефон в ДНС, оформила рассрочку так как дорогой для меня, как обычно страховка в комплекте отказаться нельзя. Попался страховой полис от ВСК «техника в безопасности» № 18000ZAP0010 115322. Через три месяца ребенок уронил телефон и разбил экр…
2 марта, 10:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
11.01.2022 я приобрёл ноутбук (услугу страхования мне навязали сотрудники магазина) страхование от ВСК 220H3NSB0*******11. Буквально через 2 дня я отправил заказное письмо в страховую компанию с комплектом документов на расторжение договора страхован…
24 февраля, 14:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
31.01.2022 я приобрела в кредит телефон в сети «эльдорадо». Мне навязали страхование от несчастного случая «ВСК», объяснив что я могу отказаться от него. опустим тот момент, что прозвонив на «горячую линию» Страхового дома «ВСК» для уточнения какие м…
21 февраля, 14:58
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В личном кабинете ВСК направила 21.12.2021 досудебную претензию по расторжению договора GAP-страхования в соответствии с п. 1 ст. 958 ГК РФ с 22.12.2021, рассчитаного на 3 года, т. к. без договора Каско он не действует следующие 2 года, начиная с 22.…
13 января, 01:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я заключил с АО «РН Банк» кредитный договор №****9-1221 от 29.12.2021 г. Согласно указанному договору, кредит выдавался на сумму 1179806 (один миллион сто семьдесят девять тысяч восемьсот шесть рублей 00 копеек, сроком возврата на 60 месяцев под 13,…
7 января, 16:49
Другое
starstarstarstarstar
Записался по полису ДМС к урологу в клинику АНО НИИТО на 12.10.2021 17:00, записывался через приложение, перезвонили на следующий день, подтвердили запись, сообщили о том, что направили гарантийное письмо, по приходу узнал, что по полису ДМС меня обс…
15 октября, 09:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Вчера 10.10.2021 на сайте ВСК я оформила страховой полис на свое имя при помощи менеджера Д-кой Е. Ю. С моего компьютера данные прописки внести было невозможно. Менеджер с моих слов внесла все данные и прислала мне счет, который я немедленно оплатила…
11 октября, 14:40
Другое
starstarstarstarstar
Имею гражданство РБ, в России пока вид на жительство только оформляется. Столкнулась с тем, что ребенка без полиса ОМС не прикрепляют к поликлинике, а так же требуют обязательно мед полис при поступлении в школу. Но ОМС не делают без вида на жительст…
24 августа, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Так как моя компания сотрудничает с ВСК - решила купить тут полис Телемедицины. Разговаривала с оператором, уточняла, есть ли у них в пакете, который хотела купить, консультации психолога и когда мне сказали, что да, то я пошла покупать…
19 июля, 20:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня обратился для записи к хирургу чат в компанию вск (приложение bestdoctor), терапевт поставил мне предварительный диагноз, предложил запись на приём. Спросили какую клинику, дату и время, я написал, спустя час мне написал сотрудник и уточнил к…
25 июня, 19:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть