Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
, Москва
5 августа, 14:42
Тинькофф Страхование: идеально и быстро!
Хочу поблагодарить Евгению В-у, специалиста страховой компании Тинькофф за оперативную и идеальную работу!
Путешествуя по Сербии со мной случилась неприятность. 19.07.2023 года в городе Новый Сад (Сербия) на улице меня застал ураган со шквалистым ветром и проливным дождем. В воздух поднялось все, что было на земле. Мимо пролетающая обшивка здания перерезала мне вену на ноге.
Я обратилась за медицинской помощью в местную больницу - врачи зашили рану и выставили счет на сумму 100 евро. В этот же день я получила подробную инструкцию от страховой компании - какие документы им необходимо предоставить для компенсации потраченных мною средств.
В итоге страховая компания Тинькофф уже через два дня (!!!) 21.07.2023 года без лишних вопросов перечислила мне на карту все деньги по предоставленным мною чекам об оплате.
Благодарю за поддержку в трудную минуту и отдельно благодарю Евгению В-у за индивидуальный подход!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Всегда стараемся решать вопросы быстро и качественно, особенно при таких неприятных ситуациях. Поправляйтесь скорее 💛
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.08.2023 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочется поблагодарить работу компании!
Был страховой случай в Таиланде, то шит отравились, то ли ротавирус, было ужаснейшее состояние... Во-первых, порадовало то, что с банком можно связаться прямо из приложения по телефону, во-вторых, мне пытались …
1 марта, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошла задержка багажа, было очень неприятно и обидно, обртилась на стойку утраты багажа, получила акт. Сразу же написала в страховую компанию, представила акт, посадочные талоны и багажные бирки. Со мной связалась менеджер Юлия, все объясн…
1 марта, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Надеюсь, что не примут меня за бота, который оставляет "накрученные" восторженные отзывы. :-)
К сожалению, в путешествиях не только позитивные эмоции - неприятности иногда случаются, но это не повод для переживаний! Я не в первый раз обраща…
1 марта, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке в Москву 22.02 очень сильно разболелась поясница, решила проверить, работает ли моя страховка для путешествий от Т-страхования. В чате оперативно подтвердили, что от 90 км от места проживания можно использовать страховку даже по России и на…
1 марта, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
В очередной раз приобрели к страховке путешественника дополнительную опцию – страхование гражданской ответственности (полис № 8260251462). Во время путешествия на катамаране повредили его покрытие (скол на корпусе), что сократило наш депозит на 720 Е…
1 марта, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Все супер, ребята всегда на связи и после оказания мед. помощи даже на следующий день интересуются здоровьем.
Я отравилась на Бали вызвала себе скорую и меня отвезли в больницу, помощь оказали, таблетки выписали, вышла из больницы, ничего не заплати…
1 марта, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
21. 02.26 задержка вылета самолёта из Самары в Сочи на 10ч. Обратились в страховую Тинькоф24. 02,определили персонального менеджера Даниила 25.02,списались с ним в макс, он написал какие документы нужно прислать в электронном виде, объяснил, что у на…
28 февраля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с мужем в отпуске на Сейшельских островах, муж заразился местным вирусом после укуса комара (жар, слабость, температура 39).
Решили запросить лечение по страховому случаю в приложении Т-банка (у нас там страховка по пакету Преимум), сотрудник…
28 февраля, 18:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в компанию по случаю задержки багажа 31.01.2026 в аэропорту Домодедово. Багаж потерялся в транзитном городе Новосибирск. Багаж был дослан вечерним рейсом и получила его спустя 9 часов. Специалист Виктория очень компетентная, быстро решила …
28 февраля, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую через приложение Т-банка. Страховой случай зафиксировали, через два дня мне написала менеджер Елена. Запросила необходимые документы, после того, как я их направил, буквально через час поступила страховая выплата! Был очень удив…
28 февраля, 15:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Понадобилось слетать в Москву по делам, туда и обратно, купил билеты на самолет, и заодно оформил полис на всякий случай, взял полис "оптимальный", вышел в районе 500 р. Туда слетал нормально, а обратно рейс задержали. Сначала из-за снега, по…
28 февраля, 12:58
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня заплыл и загноился глаз и покраснели на ногах пальцы облезают. Я в другой стране. Обратилась в чат. Мне предложили онлайн-врача. Типа он сразу проконсультирует, а к живому надо ехать. Сказали, что врач со мной свяжется. Потом стали писать, что…
28 февраля, 09:11
2 услуги
Страховой случай
Спасибо менеджерам за помощь 😊 на Шри ланке я заболела и сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. В тот же день мне оказали помощь, доктор выписал лекарства. Я приобрела лекарства, по прилету домой мне возместили расходы 😊🙌🏻 мене…
28 февраля, 08:03
2 услуги
Страховой случай
Спасибо менеджерам за помощь 😊 на Шри ланке я заболела и сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. В тот же день мне оказали помощь, доктор выписал лекарства. Я приобрела лекарства, по прилету домой мне возместили расходы 😊🙌🏻 мене…
28 февраля, 07:24
Страхование путешествий
Страховой случай
17.02.2026 рейс Казань Стамбул был задержан по погодным условиям. Из-за этого опоздали на рейс до Мюнхена. После обращения в Т-страхование вопрос о компенсации был решен оперативно и конструктивно. Буквально через несколько дней деньги поступили на к…
28 февраля, 02:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Купил авиа билет через приложение Т-Банка. Взял билет на раннее утро, так как был записан на прием к врачу в обеденное время . Сильно переживал что задержут ли рейс, и поэтоу воспользывался Т-Страхованием. Застраховал рейс на задержку или отмену. …
27 февраля, 23:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по страховой выплате и утере оригиналов документов.
Страховой случай № TRV-26-011116, полис 9342794314 Т-Страхование
Здравствуйте!
Я вынуждена обратиться за помощью, потому что уже почти два месяца нахожусь “заложницей” процесса оформлен…
27 февраля, 23:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую для возмещения медицинских расходов в результате полученной травмы на горнолыжном склоне.
Менеджер Александра быстро и четко проконсультировала и помогла оформить заявку.
На все ушло минут 10 времени.
Выплату согласовали за 1 ра…
27 февраля, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую компанию Т-Страхование, Евразия Асисстанс, подразделение GCH ASIA (Goa Clinic Healthcare), по поводу проблем с сердцем в путешествии с начала января. Что поняли: менеджер Мустафаева Хадия - лучший помощник, которого можно себе …
27 февраля, 19:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Я была в отпуске заграницей, у меня появились симптомы, которых обычно при простуде у меня не бывает, поэтому я решила не ждать пока пойдет само и обратилась в страховую. Меня быстро направили на прием к доктору, но доктор после осмотра сказал, что с…
27 февраля, 18:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Г.Казань
17.02.2026
По погодным условиям 17.02.2026 наш рейс из Казани в Стамбул прилетел с опозданием, и мы не успели на рейс в Мюнхен. Т-страховая оперативно решила вопрос о компенсации за страховой случай и выплатила компенсацию . Обслуживание был…
27 февраля, 16:54
Страхование путешествий
Страховой случай
В связи с погодными условиями 17.02.2026 позже прилетели в Стамбул, опоздав на рейс в Мюнхен. Т-страхование оперативно решило вопрос и выплатило страховую сумму. Если вам понравилось обслуживание по страховому случаю, страхователь может оставить отзы…
27 февраля, 16:22
Страхование путешествий
Страховой случай
17.02.2026
г.Казань
Летели из Казани. Задержали рейс казань-стамбул из-за погодных условий и мы не успели на следующий рейс Стамбул - Мюнхен. т-страхование оперативно связались с нами, все подробно объяснили, запросили необходимые документы и инфор…
27 февраля, 16:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупал билет на самолёт через приложение Т-Банка и оплатил страховку (номер полиса 1443034896). Была задержка рейса более чем на 4 часа. От Т-Страхование в тот же день пришло смс с информацией о необходимости получения страховой выплаты. Оформил …
27 февраля, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
8 февраля мы с женой прилетели в Шереметьево из Касабланки. На выдаче багажа не оказалось нашего чемодана. В тот же день мы обратились в поддержку Т-Банка, где нам оперативно объяснили, какие документы надо собрать и как подать заявление. Юрист Мария…
27 февраля, 15:15
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
2
Шальная императрица
Доходность вкладов снизилась до самого низкого уровня за 2 года
5
Дмитрий Хмелев
Максимальную сумму займа в МФО предлагают сократить в 10 раз
5
Karina179
Загляните в Т-Банк, некоторым дают 56% на Пятерочку
13
ВебЗайм
Микрозаймы как часть финансовой жизни: правила разумного использования
2
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
22
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
3
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
15
Рыжая лиса
Детские покупочки: Где выгоднее?
4
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
14
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге