Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
6 августа, 10:55

Полис настоятельно не рекомендую к покупке!

Полис настоятельно не рекомендую к покупке! После обращения по страховому случаю вернули меньше половины суммы без объяснения причин. Тем более, что причин быть не может тк вся сумма это лечение одной травмы внутри лимита. Рассчитывают на то, что пользователь устанет тыкаться в бесконечные корпоративные заслоны.Дальнейшая коммуникация отсутствует, на запросы не отвечают. Номер договора: 01*****9
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.08.2023 11:50
    Здравствуйте!   Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 82177 банки.ру. Я все проверю.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    06.08.2023 12:48
    Здравствуйте!   Письмо у меня, спасибо! Все проверю и вернусь.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    08.08.2023 15:51
    Здравствуйте! Случай признали страховым. Деньги за ущерб и транспортные расходы выплатили на ваш счет в пределах лимита за вычетом франшизы. Для получения расчёта рекомендую оформить заявление на cs@sberins.ru С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    12.08.2023 13:16
    апдэйт: ответ банка:  В ответ на ваше обращение информируем, что позиция ООО СК «Сбербанк Страхование» остаётся неизменной, по предоставленным документам, оснований для пересмотра нет.[u][/u] Выражаем надежду на понимание изложенной позиции. то есть прогнивший сервис сбербанка оставляет за собой право нарушить условия договора, заплатив меньше половины страховой суммы ПОТОМУ ЧТО СБЕРБАНК ТАК СЧИТАЕТ? повторяю, держитесь подальше от сервиса сберстрахование и сбербанка в целом!
  • Автор отзыва
    12.08.2023 13:20
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!   Письмо у меня, спасибо! Все проверю и вернусь.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Великолепная проверка, Мария, спасибо за ноль проделанной работы, ждите вестей от юриста и роспотребнадзора.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.08.2023 10:23
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14699125]user-123614699125[/url], опишите, пожалуйста, произошедшую ситуацию более подробно.  Какой у вас произошел страховой случай? Какую сумму по договору должны были выплатить? Какую выплатили? Чем страховая компания обосновала свой отказ? Вы получили расчет?
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 18:39
    Спасибо за отзыв. Ответа от автора на наши вопросы нет, учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мы решили застраховать все семью от несчастного случая и долго выбирали программу и банк где будем оформлять страховку. Выбор пал на Сбербанк и мы остались в восторге! Отличная программа с доступной ценой, широким перечнем входящих травм и быстро…
2 ноября, 06:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В первый раз столкнулся с необходимостью воспользоваться услугами по ДМС. Потребовалось лечение зубов в клинике. По итогам лечения запросил 2 документа в клинике и сохранил чек. Этого пакета документов оказалось достаточно чтобы в несколько кликов о…
1 ноября, 17:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай 7.10.24 Прорвало стояк с горячей водой по вине ТСЖ, написали Акт, я оформила залив через мобильное приложение страховой случай, там все доступно, фото и т.д можно приложить. Дальше приезжал страховой агент, взял копию из ЕГРН, сдела…
1 ноября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Программа защита + Застрахована в сбере по этой программе, недавно дети уронили мне на ногу стул, думала ушиб, оказалось перелом. Обратилась с сбер страхование как страховой случай, думала, что не пройдёт да и документы замучаюсь собирать. А оказало…
1 ноября, 13:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Сберстрахование всегда придет на помощь. При оформлении страховки на любой случай можно застраховать и финансы от мошенников, и квартиру или дом от несчастных случаев, и здоровье от травм. Если сразу сделать все три защиты,то это не только полезно, н…
31 октября, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В начале лета в Сбербанк Онлайн оформила полис страхования здоровья на ребенка и двух взрослых 0****6  Очень удобно, что в одном полисе можно застраховать нескольких человек и это будет дешевле, чем каждого отдельно. А еще есть выбор периодичности…
30 октября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис страхования от серьёзных болезней 0****5 покупала взрослой маме. Отличное наполнение полиса и очень быстрое оформление. Спасибо за какой продукт, он позволяет приобрести полис по отличной цене и заметить от серьёзных болезней. Понравилось то, …
30 октября, 08:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS[url=tel:470*****18]470*****18[/url] Я недавно воспользовалась программой «Защита на любой случай» от Сбербанка и осталась очень довольна. Оформление прошло быстро и без лишних хлопот – всё можно сделать онлайн через приложение Сбербанк Онлайн.…
29 октября, 22:20
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
12 сентября 2024 года я была госпитализирована в больницу, где лечиласть 19 дней. Я работаю в Сбербанке и позвонила в службу поддержки на номер 900, меня проконсультировали, что лечение в стационаре более 14 дней это страховой случай Стационарное леч…
29 октября, 20:58
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребёнок посещает секцию карате, и обязательным условием является страхование здоровья. И второй год подряд я пользуюсь программой спортивная защита от сбербанка. Нравится тем, что все можно оформить онлайн, без посещения офиса, можно выбрать любой ср…
29 октября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь каждый год. Буквально в этом месяце приобрела новый полис 0***3.Отличная страховая компания в январе 21 года сломала руку, никаких проблем не составило оформить страховой случай через личный кабинет сбер страхования. Всё быстро и понятно, р…
29 октября, 07:23
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
11.11.2023 застраховала впервые себя и ребенка от травм по акции в зелёный день, и в конце года ребенок в садике упал и сломал руку со смещением,  положили в больницу делали операцию под общим наркозом, при выписке получили все документы с печатями д…
28 октября, 18:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в Сберстрахование за выплатой по полису 010SB564*****52_2DENT.  Хочу отметить удобство самого приложения для подачи заявления и документов. При возникновении вопросов поддержка предоставляет оперативную помощь клиентам.  Моя заявка н…
27 октября, 23:33
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
два года страхую сына. В этом году случился страховой случай. На игре, ребёнок столкнулся головой с другим игроком. Сотрясение. !!!  Минимальный пакет документов, если возникают вопросы у страховой, понятно поясняют, что надо добавить. Подача до…
27 октября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я конечно понимаю что нашу жизнь предсказать невозможно, и страхование жизни и здоровья многим покажется лишним. Но когда происходит что то не понятное в твоей судьбе (жизни), приходится задумываться. Я за 3 месяца потерял трёх товарищей от 54 ле…
27 октября, 14:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис «защита на любой случай» 007WS****72 в зеленый день, в том году. Подобрал комфортные для себя условия. В один полис включил трех детей «защита от травм» и родителей (два взрослых) «защита от серьезных заболеваний». За каждый модуль пол…
27 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Выбрал страховку от травм на любой случай , так как занимаюсь строительством ,и последние 2 года то палец сломал , то руку ... Но страховки не было , а сейчас решил застраховать себя, пригодится на случай переломов и прочего , хоть какие то деньги бу…
27 октября, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Серия 0***S No 9****0 от 20.10.2023 Меня затопили соседи сверху , обратился в Сбербанк по номеру 900 мне очень оперативно отправили ссылки на приложение сбер страхование и уже в приложении составили черновик заявки , мне оставалось его только продолж…
26 октября, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Брал страховку на всякий случай жизни, в том числе защиту от травм, по которой, к сожалению и получил выплату после небольшого несчастного случая. Все взаимодействия и отправку документов из поликлиники производилась через приложение, и после отпр…
25 октября, 21:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У меня есть 2 полиса защита на любой случай, с опцией защита от травм. 1 полис один на двоих детей (выгодно - платишь 1 раз , а застрахованы сразу все дети). Второй полис на родителей 0****2, также 1 на двоих.  1 случай прошел с дочерью: ударила к…
25 октября, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!   Полисы у сберстрахования покупала несколько раз. Выплату получала по нескольким случаям. Конечно, по сравнению с предыдущими обращениями значительный прогресс по подаче и обработке обращений. По первым моим страховым случаям думал…
24 октября, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу написать положительный отзыв сбер страхованию. Обратилась за выплатой по полюсу ,совершена выплата заявленным критериям и в полном объеме, оперативно обработаны документы и произведена выплата . Поддержка приложения на высшем уровне, удобно загр…
24 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Все делают быстро, качественно. Хорошие тарифы. Пользуюсь их мобильным приложением: удобное, понятное. Тарифы приемлемые, при оформлении все четко и понятно, но если. Возникнут вопросы, то консультанты и менеджеры банка в…
24 октября, 02:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я сотрудник Сбербанка, хочу выразить благодарность. У меня были проблемы со здоровьем, пришлось перенести несколько операций . Прочитала на сайте Сбер страхования информацию о страховых случаях, что к ним относится . Поняла, что мой случай подходит. …
23 октября, 21:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут.  Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
23 октября, 20:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть