Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Оренбург
28 февраля, 16:22

На сайте невозможно оформить полис ОСАГО

27 и 28 февраля плотно сел возле ПК и начал оформлять полюс ОСАГО на сайте СОГАЗ. Я давно был там зарегистрирован и на протяжении нескольких лет был добросовестным страхователем автомобилей и имущества через офис. Приготовив все необходимы документы, очки и лупу начал последовательно заполнять формы. С помощью очков и лупы я в основном смог обойти хитрости по чтению плохо читаемых символов, появляющихся при подтверждении каждого раздела. С помощью имеющихся документов, смог заполнить не только основные формы, но и появившиеся с дополнительными вопросами ("ваш номер водительского уд. не прошел проверку", "введите номер ПТС" и пр.). С помощью имеющегося свободного времени, терпеливо ожидал несколько раз появившееся табло, что проверка займет 15-20 минут. В результате появилась долгожданная форма: "перейти к оплате". И тут ждал подвох. После нажатия необходимой кнопки, появилось окно с извинениями за неудобство и переход на сайт Российского Союза Страховщиков, а потом, после дополнительного ввода номера паспорта ТС и серии/номер ПТС, произошел переход на сайт обеспечивающего страховщика : ООО СК "Диамант". (Кто это?). Где опять предложили начать заполнять полис уже по форме таинственного Диаманта. На следующий день. Я за несколько часов опять прошел этот путь и снова попал к ООО СК "Диамант". Получил результат: нет возможности у СОГАЗа оформить полюс на сайте. Позвонил на телефон СОГАЗа с вопросом, что это за Диамант и почему такая переадресация - дежурный работник объяснил перегрузкой сайта и порекомендовал попробовать еще раз. Когда кончаться эти преступные ухищрения????
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.04.2018 07:43
    В субботу, 21 апреля 2018 г. опять попытался оформить полюс ОСАГО на сайте компании СОГАЗ. Опять 1,5 часа последовательно заполнял форму и перерывами на 15-20 минут для проверки введенных данных. Дополнительно загружал требуемые сканы персональных документов (где и как они потом храняться - большой вопрос - может где то продаваться потом будут?). В итоге опять в конце процедуры, после завершении проверки был перенаправлен на сайт Российского Союза Страховщиков и к дежурному страхователю "Евроинс" (кто это?). И опять получил предложение зарегистрироваться и начать заполнять форму для заключения договора. Таким образом подтверждается, что система не работает. Наверное опять нужна помощь только одного человека с телевизора, который  всем помогает и наводит порядок. Иначе ни как....
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать претензию на некомпетентность сотрудников, при консультации. 04.04.2024 г, через приложение "С*****" оформили полис ОСАГО. После оплаты заметили, что указали старый номер РГЗ. Позвонили на горячую линию, объяснили на…
1 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 июня 2024 . было ДТП, где я  оказалась пострадавшей стороной. По новым правилам, чтобы сейчас получить возмещение для ремонта машины, нужно обратиться в свою страховую компанию. Это мой первый полис ОСАГО, оформленный здесь. После ДТП я сразу …
29 июня, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании насколько лет. Это и машина , каско,осаго, страхование недвижимости. В пролом году отказался от осаго и страховки по недвижимости. Осаго- загнули сумму ,на 30 % выше той ,которую заплатил в другой компании. Это при отс…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После изучения предложений по ОСАГО, выбрала СОГАЗ по причине относительно для меня приоритетной стоимости полиса. Оформляла полис удалённо, очень удобно взаимодействовать с сайтом, а так же быстрая скорость обработки и ответов на вопросы в чате подд…
25 июня, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я и мой муж уже несколько лет доверяем своё страховое покрытие компании СОГАЗ. В мае 2024 года мы решили купить новую машину в кредит, и в автосалоне нам настоятельно рекомендовали приобрести дополнительную страховку на жизнь. Когда мы пришли в С…
25 июня, 17:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.11.2023 я (М-ко Е.В.)  оформила онлайн полис на машину ОСАГО в Согазе, так как действие предыдущего полиса истек, ранее оформляла в другой страховой, (Ргс)  цена на полис  в СОГАЗ была намного ниже по сравнению с другими страховыми. По рекомен…
24 июня, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентов страховой компании Согаз с 2020 года, как приобрела автомобиль! Каждый год страхую автомобиль именно в этой страховой компании. Был аварийный случай в 2021 году, виновная сторона-я . Очень быстро оформили все документы и отправили вы…
21 июня, 17:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]15.05.2024г[/b]. Произошло ДТП с участием моего ТС [b]16.05.2024г. [/b]я обратилась в АО Согаз с заявлением о страховом возмещении. Страховщик осмотрел мое авто и составил акт осмотра.  После мне позвонили и предложили сумму, которая меня не у…
21 июня, 10:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую СОГАЗ  целью оформить ОСАГО и КАСКО на юр лицо. Позвонила по телефону и заявку передали менеджеру С-ой Екатерине. Екатерина озвучила стоимость по ОСАГО и КАСКО, ценник гораздо выше, чем в других страховых компаниях, в которы…
18 июня, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала свою гражданскую ответственность в этой компании. Автомобиль Мерседес Е300 2010г. 15.03. стоя на светофоре попали в ДТП. Грузовик разворачиваясь кузовом снёс левое зеркало, поцарапал стойку, капот, переднее крыло и бампер. Оформили европ…
18 июня, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно отвратная страховая компания. Каждый, кто задумывается о том, чтобы застраховаться здесь по ОСАГО - ЗАДУМАЙТЕСЬ, при ДТП это будет вам стоить кучу времени и нервов. В ДТП я попал месяц назад, три недели прошло с момента ДТП и только тогда г…
18 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования ОСАГО в Компании Согаз. Меня впечатлило качество услуг, которые я получил от этой компании. Все началось с того, что я посетил отделение Согаз в городе Москва, на улице Ленина, 10, чтобы оф…
11 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивлён работой офиса. У меня был вопрос по изменения КБМ и его решили всего за два дня, хотя по телефону девушка менеджер говорила, что это может занять до месяца. Огромное спасибо офису, сегодня мне на карту поступили средства за разницу в …
10 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера забрала машину из сервиса после ремонта, заменили фару и крыло после аварии. Согаз оплатили ремонт по полису ОСАГО, так как это был первый страховой случай, в котором виновником был другой водитель, что подтвердили камеры, поэтому свою невиновн…
10 июня, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.05 я оформил и оплатил полис ОСАГО. Все прошло гладко с самого начала. Несмотря на небольшие проблемы на сайте, оператор службы поддержки быстро отреагировала и пообещала отправить полис к 15.05. В итоге полис был успешно отправлен и получен в…
7 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был клиентом этой конторы не один год, пока не попал в их так называемый черный список в связи с тем, что я посмел оспорить через суд их страховую выплату по осаго в результате ДТП, где виновником не являюсь и при этом другой участник застрахован воо…
6 июня, 19:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Примите искренние слова признательности и благодарности Вашему специалисту Анастасии, сотруднику компании СОГАЗ, за оказанную помощь в решении моей проблемы. Поскольку офис находится недалеко от моего дома, я решил посетить его лично. Оформил полис, …
3 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В пятницу, 17 мая, обратился утром в офис компании Согаз с детьми. Обратился с вопросом: добавить водителя в полис ОСАГО. Принимала Мария. В офисе не было очередей, и процесс прошел быстро и гладко. Сотрудник Мария оперативно приняла документы и с…
31 мая, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей авто, я решила сделать перерасчет ОСАГО. По телефону вежливый оператор объяснила, какие документы нужно принести. Я написала заявление на расторжение договора и получение выплаты. Все оформили быстро, выплата тоже пришла быстро - г…
27 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 мая у меня произошёл страховой случай (я пострадавшая). Я сразу обратилась в свою страховую компанию Согаз для получения выплаты по ОСАГО (так как у виновника тоже была эта же страховая компания). Оформила случай через приложение, и меня записали н…
27 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сюда обращалась в прошлую пятницу, приобрела новый автомобиль только с салона, и нужно было оформить страхку ОСАГО. Мне эту страховую компанию посоветовал брат, оформлял здесь полис, и когда попал в аварию, компания полностью возместила убытки постра…
27 мая, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Остались крайне недовольны сервисом СОГАЗа. Мы продали машину,  решили вернуть деньги за страховку ОСАГО. В контактном центре единственное,что смогли выяснить, это адрес офиса. К слову, график работы очень неудачный: с пн по чт с 9 …
22 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07/03/2024 года по почте РФ отправил письмо следующего содержания: Прошу вас произвести расчет утери товарной стоимости в результате повреждения транспортного средства и выслать его почтовым сообщением по адресу. Спустя 20-25 дней позвонила сотру…
20 мая, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Согаз удивительная компания . Никогда не имел с ними отношений но  они умудрились  испортить мне КБМ приписав чужое ДТП (05.09.2022)  по полису  ХХХ 02****35  .  Страхователь в этом полисе другой (неизвестный мне человек из Адыгеи) и машины  такой у …
17 мая, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собственно ремонта не было.28 февраля получил направление на ремонт на СТО ООО "Ю***Т" по страховому случаю №ТТТ 70***4P№0001.После осмотра на станции меня заверили что в ближайшие дни со мной свяжутся и назначат дату когда загонять машину на ремонт.…
17 мая, 11:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть