Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
7 августа, 17:46

Отказ в возврате страховой премии за неиспользованный период при досрочном погашении кредита

Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой суммы за неиспользованный период. 15.03.2023 г. при покупке автомобиля в автосалоне Лада г. Электросталь, кредитный специалист оформил две страховки (жизни и здоровья и финансовые риски потери работы), сказав, что это обязательное условие при оформлении автокредита по госпрограмме, но уверил, что после полного погашения кредита страховая вернет деньги за неиспользованный период. 15.06.2023 я закрыла кредит досрочно, что подтверждается справкой банка АО Кредит Европа Банк от 17.06.23. Мной было направлено заявление в страховую АО Макс на расторжение договоров страхования и возврат неиспользованных средств 04.07.23. На мое заявление я получила ответ, что данные договора 0000*****886 и полис 117 0000****886 расторгнуты 07.07.23 и отказ в выплате денежных средств. Считаю данное решение незаконным! В данную страховую мной была отправлена досудебная претензия 27.07.2023 г. Ответа пока не последовало. Очень вас прошу посодействовать в решении моей проблемы и возврате страховой суммы, более 100000,00 рублей. Считаю, что данные организации должны иметь самый низкий рейтинг, тк обманывают своих покупателей!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.08.2023 16:27
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании.
  • Автор отзыва
    16.08.2023 12:32
    После получения досудебной претензии прошло уже 12 дней, ответа до сих пор никакого нет и зачисления денег тоже нету.
  • Автор отзыва
    16.08.2023 12:33
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании.[/quote] После получения досудебной претензии прошло уже 12 дней, ответа до сих пор никакого нет и зачисления денег тоже нету.
  • Автор отзыва
    20.08.2023 21:54
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании.[/quote] Пришел ответ от страховой снова с отказом в выплате!!!! Ссылаются на то, что документального подтверждения того, что возможность наступления страховых рисков по договору отпала, представлено не было, хотя я отправляла справку с места работы и справку из больницы за 2023 год, что обращений не было!!! Помогите решить данную проблему и вернуть деньги!!!! Каким способом я должна документально подтвердить, что не обращалась в данную страховую за выплатами?????
  • Автор отзыва
    21.08.2023 15:31
    Сегодня, дозвонившись до страховой компании для уточнения каким документальным способом я должна подтвердить, получила ответ, что никак вы это не подтвердите,  так же мне сообщили, что вернуть деньги можно только до 14 дней после оформления данных договоров и бросили трубку,  После 14 дней они деньги просто не возвращают!!!! Еще раз прошу посодействовать в решении моей проблемы и возврате денег!!! Получается нужно сразу обращаться в суд с данным аопросом????
  • Администратор Народного рейтинга
    22.08.2023 06:57
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    22.08.2023 07:09
    Добрый день. Страховая компания не решила мой вопрос, она отказывается возвращать деньги. Прошу вашего содействия в решении моей проблемы!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ …
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла потребительский кредит в банке отп, навязали страховку в МАКС, хотела расторгнуть договор, отправила документы, но их даже не просматривают, ужасная страховая компания... Документы были отправлены 8 ноября, сегодня 22 ноября и тишина. Буду …
22 ноября, 09:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой суммы за неиспользованный период. 15.03.2023 г. при покупке автомобиля в автосалоне Лада г. Электросталь, кредитный специалист оформил две страховки (жизни и здоровья и финансовые риски поте…
7 августа, 17:46
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Направлял на почту info@makc.ru документы и заявление на возврат страховок навязанных при кредите решите проблему 24.04.2023 ответа ничего нет писал на почту несколько раз страховые полиса под следующими номерами полис Отр -05/2023-******59 и полис о…
2 мая, 14:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу помочь в решении вопроса с АО Макс.  2.04.23 оформила кредит в ОТП банке, была навязана страховка, от которой согласно закону можно отказаться в течении 14 дней.  Сегодня 11.04.23 я прошла уже 10 кругов Ада, чтобы добиться хоть какого-то отв…
11 апреля, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.02.23 г купили машину и там оказалась страховка от СК Макс , 14.02.23 г отправляю на эл.почту документы для расторжения 2 полисов , в ответ тишина ,10 рабочих дней истекают через несколько дней , пишу им обращения получаю отписки «ответственный Н.…
21 февраля, 22:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Так бывает, что банки навязывают страховки при оформлении кредита. Когда я ехал в компанию Макс М для расторжения договора страхования, я готовился к худшему. Меня поразило деликатное отношение работников страховой компании ко мне и моей проблеме. Я …
29 марта, 07:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Ш-на Т.В.  заключила кредитный договор №00299-CL-***74 от 15.02.2021 с АО «Кредит Европа Банк (Россия)». В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с АО «Московская акционерная страховая компания» (АО «МАКС)» и выд…
27 августа, 11:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Очень благодарна данной компании, недавно стала инвалидом 1 группы, все выплаты сделаны вовремя, оплатили приличную сумму. работают на отлично! Пришлось немного попотеть, но оно того стоило, собрали необходимые документы и вуа…
25 июня, 08:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть