Вернулся из поездки в Петербург , захожу в зал, и вижу висящую каплю на потолке от нерадивых соседей. Сразу же вызвал сотрудников ГБУ Жилищник, они зафиксировали затопление - у соседки сорвало шланг стиральной машины.
На утро составили акт, очень долго ждал его подписания в жилищнике - почти 2 недели. Параллельно написал в Тинькофф чат о страховом случае (сам с 2011 года являюсь клиентом данной компании и банка, есть и страховые продукты и брокерский счет, обычные счета). Со мной сразу на связь вышла сотрудница Марина, сообщила какие документы нужны, что можно спускать воду с потолка.
Вызвал службу по потолкам, они предоставили мне отчетные документы о работе. Благо больше повреждений не было.
После получения всех документов от Жилищника отправил комплект в Тинькофф и они в тот же день выплатили возмещение в полном размере .
Вопросов о том где страховать имущество в следующем году нет, буду продолжать сотрудничество со страховой компанией Тинькофф.