Быстро и без нервов

Второй раз использую ОСАГО от Тинькофф, первый раз закрыла страховку раньше по причине продажи авто. Предъявив ДКП пересчитали стоимость и разницу вернули в тот же день. Также использую дебетовую карту, очень просто использовать приложение. По этой причине при смене авто, вопросов в выборе страховой не возникало. 6.08.2023 в 4 утра во дворе произошло ДТП с участием моей машины, наезд на стоящее ТС. Сотрудники ГАИ вместе с виновником ДТП оформили протокол, мне на лобовом оставили записку с местом где можно забрать постановление. Постановление на руки я получила в пятницу 11.08.2023 и сразу оформила страховой случай в приложение Тинькофф. После чего со мной в мессенджере связалась Екатерина В., менеджер по урегулированию Тинькофф Страхования и персонально занималась мои страховым событием  номер OSG-23-132237, указала на недостающие необходимые фотографии повреждений ТС и фото ТС с четырех сторон. Не смотря на свой рабочий график понедельник-пятница с 10 до 19 по мск, в субботу утром ответила на возникшему вопросу по выплате после предоставления недостающих фотографий. Объяснила, что электронно оформить выплату не получится, т.к. выплату могу получить только я, как владелец ТС. После чего отправила мне составленный расчет, пдф документ по расчету стоимости ремонта. После чего подобрала удобный для меня день и время, для того чтобы встретиться с представителем и подписать документы и передать оригинал постановления.  13.08.2023 пришло дополнительное сообщение о встрече с представителем, за полчаса до встречи со мной созвонился представитель Владимир, уточнил готова ли я к встречи. Подписали все необходимые документы, передала заверенную копию постановления. Также Владимир рассказал о новых предложениях Тинькофф, дополнительно рассказал о помощнике Олеге.  Сегодня 14.08.2023 Екатерина В. уточила на какой счет отправить выплату и буквально в течение часа выплата поступила на мой счет. Осталась очень довольна сотрудниками Тинькофф за очень быстрое и точное решение моих вопросов, поддержку в оформление случая, и также быструю выплату без лишних нервов.