Полис-оферта "защита в пути"

Оформляла через сбербанк онлайн автокредит, убрала все доп страховки, которые мне не нужны, далее звонит менеджер и говорит, что мою заявку рассмотрели и одобрили, всё что я просила, я подумать не могла, что мне впихнут не нужные доп продукты от которых я специально отказалась заранее, и в онлайн заявке всё было как я просила, но настал момент забрать деньги в офисе Драйв Клик банка, где выясняется, что одобрили только со страховыми продуктами, и тогда, когда я уже отпросилась с работы и пришла в банк за деньгам всё это выясняется, без этих доп продуктов оформлять мне кредит отказались. Пришлось мне оформлять автокредит со всеми допами, но дальше хуже, в этот же день я написала заявление о рассторжении договора страхования, документы приняты в работу, но уже 2 недели ни ответа, ни привета, сроки установленные законодательством РФ для сбер страхования ничего её значат. Как можно доверять страховой компании, если она элементарные законы РФ не соблюдает. Кстати оператор из отдела страхования подтвердила, что сроки прошли, а отдел страхования им документы сих пор не передал. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СБЕР СТРАХОВАНИЕ!!!