Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51
Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов, копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом. Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь21.08.2023 10:55Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
- ИнзиляАвтор отзыва21.08.2023 10:57Отправила данные по адресу электронной почты
- ИнзиляАвтор отзыва23.08.2023 19:44Добрый день, мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день!
Я, С-ва В. Э., 11.08.2020 г. оформила потребительский кредит в АО "Альфа-Банк. ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» № F0PDR520S200******65 и ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ…
21 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Брал кредит в АльфаБанке год назад. Вместе с ним шла страховка жизни и здоровья + защита от потери работы. Сотрудница АЛЬФАБАНКА сказала, что если оплачу кредит раньше оговоренного срока, то можно будет страховку расторгнуть. Кредит погашен, а за стр…
17 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, Ш-нкоАлександра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63, выдан 22.12.2004 года,
ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу:
344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. *«А», кв. * заключила 26.04.2019 с АО «Альфа-Б…
6 августа, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
История как во время пандемии ощущая страх и живя с пониженным критическим мышлением Альфабанк перёвел меня на новый кредит навязав обманным путем Страхование жизни и здоровья.
Как и многие в стране на время пандемии остался без работы и с чувств…
29 июля, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня !
Суть проблемы такова: взяла кредит в Альфабанке через мобильное приложение 1012000 рублей, к нему привязали страховку Альфа страхование жизни, итого сумма получилась 1146000 рублей. На карту мне пришло 1012000 рублей, а кредит стал 1…
8 июля, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
Купил полис страхование жизни. На почту пришла PDF, которую нельзя открыть
- тех поддержка по телефону +7 495 788 0 999 берет трубку раз в 10 минут и говорит "я не моху вам помочь" с ощутимым акцентом (колцентр явно не в РФ). дали WhatsApp тех под…
6 июля, 16:17
Отзыв проверен
2 услуги
Вот и я пострадал от действий этих обманщиков.
При оформлении кредита в АО "Альфа-Банк" был [s][i]принудительно[/i][/s] добровольно оформлен страховой договор, покрывающий риски "Смерть Застрахованного", "Инвалидность застрахованного", "Потеря раб…
4 июля, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе СК "Альфа-Страхование" жизнь. Заключение договора оказалось вынужденым через банк к кредиту наличными. Помимо этого, у меня есть полис ДМС и моя жизнь застрахована, именно в этой компании.
Суть дела проста…
3 июля, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
20 июня, при совершении покупки бытовой техники, в магазине DNS, я оформил рассрочку, а точнее, кредит, с сотрудником банка ОТП. Так как единственным банком, кто одобрил получение средств был ПочтаБанк, сотрудник оформила мне кредит ч…
1 июля, 07:35
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго времени. Обращаюсь к АО «Альфа-банк» и ООО «АльфаСтрахование-жизнь». Являюсь клиентом Альфа-банка с давних времен, поэтому когдавозникла потребность в кредите, а речь шла о 1,5 млн, решил обратиться именно в данный банк. После того как увидел…
30 июня, 19:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день. В декабре 2019 года брали кредит в Альфа банке.
Мене чем через 6 месяце досрочно погасили кредит и хотели вернуть страховку. Банк сказал, что возвращать не будет якобы страховали не они а Альфа страхование. Изначально хотели отказатьс…
17 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
07.06.2020 был оформлен телевизор в магазине М Видео,с которым была навязана страховка(якобы без страховки нам не выдадут кредит),спорить не стали благо знали что полис можно вернуть,в итоге позвонили на горячую линию альфа страхование…
12 июня, 15:18
Отзыв проверен
3 услуги
4.06.2020 Оформил кредит в ПАО "АТБ", при подписании кредитного договора предложили подписать несколько страховок. На вопрос, если я сейчас отказываюсь подписывать договоры страхования, то я получу кредит на ожидаемых условиях, в ответ я услышал, что…
12 июня, 02:22
Отзыв проверен
2 услуги
Я приобрел полис страхования Коронавирус НЕТ на официальном сайте АльфаСтрахования. Непосредственно перед оплатой на сайте есть бланк договора, и место где надо поставить галочку, что ты с ним ознакомился. Именно это я и сделал. Но после оплаты мне …
9 июня, 18:18
Отзыв проверен
2 услуги
Было предложение от Почта банка на предварительно одобренный кредит.
22.05.2020г. решил посмотреть условия и вероятность одобрения кредита в размере 150 000р. (в интернет банке, онлайн). За пару кликов мне перечислили деньги на мой счет в Почта …
7 июня, 18:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
03.06.2020 обратился в отделение Почта банк по адресу г. Ногинск, ул. 3-го интернационала, 72 за получение кредита. Сотрудник банка К-ва И.А. навязала страховку, сказав, что без нее в кредите будет отказано!!! Несколько раз я сказал, что это доброво…
4 июня, 22:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
При оформлении кредита в Альфа-Банке подсунули страхование в этой организации. Так как кредит оформлялся через приложение (удаленно), договор кредита, а вместе с ним и страхования, должны были выслать на электронную почту. Прошло два для с момента пе…
27 мая, 18:51
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте я обратилась на горячую линию страховой чтобы вернуть страховку которую мне в приложений альфа банка привязанной при кредите от которой я не могла отказаться и мне начал оператор говорить типа зачем вы отказываетесь понимаете риски и что…
24 мая, 12:17
Отзыв проверен
2 услуги
У меня есть кредит наличными и карта Альфа-Банка. При оформлении мне, естественно, оформили страховку. С завидной регулярностью списывали с карты комиссию за страховку. Наступил страховой случай - я сломала ногу. Обратилась в банк. Там милая девушка …
1 мая, 17:33
2 услуги
11.04.2020 мною был взят кредит через мобильное приложение Почта Банк, где мне была навязана услуга (Страхования ).Полис-оферты L0302/540/52585098 .Так как я имею право отказаться от данной услуги в течение 14 дней , мною было составлено заявление на…
24 апреля, 23:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день!
Оформил потреб кредит в Банке 25.03.2020 с условием "без финансовой защиты невозможно получить кредит" . Отделения почты не работают, документы на бумажном носителе на отказ направить не могу. 1 апреля написал письмо на официальный адр…
3 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10.03.2020 при получении кредита в Альфабанке навязали не нужную мне страховку от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" №SRSRS510S20031000402.
При звонке в службу поддержки АльфаСтрахование Жизнь всячески отговаривали от возврата страховки, пугали статьями…
27 марта, 09:31
2 услуги
Здравствуйте. 13 марта оформила кредит в Почта банк, сумму предложили меньше, чем мне нужно будет, при подписывании документов увидела, что 30600руб идёт в страхование, про которое мне специалист не сказала, на что я у неё поинтересовалась, как так, …
23 марта, 15:23
2 услуги
Добрый день!
11 марта 2020 года заполнил заявление в головном офисе по г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 на возврат страховой премии, т.к. страховка мне была навязана в почта-банке при оформлении кредита.
До сих пор деньги не поступили на…
17 марта, 14:45
2 услуги
При получении кредита 06.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" №L0302/525/00744141/0. В период охлаждения 20.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический…
17 марта, 11:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
2
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Диалог
Посвятите Диалогу стих!
38
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Parasolka
Половина самозанятых — миллениалы
12
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование