Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь2 услуги
Инзиля, Москва
18 августа, 17:51
Не возвращают деньги за страхование . Обратилась в течение 14 дней
Написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Полный пакет документов, копию паспорта и само заявление отправила заказным письмом. Отправили мне ответит , что я не вложила само заявление, это является полностью ложной информацией. У меня есть доказательство в ввиде фотографий на момент отправки. Просьба разобраться
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь21.08.2023 10:55Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.- ИнзиляАвтор отзыва21.08.2023 10:57Отправила данные по адресу электронной почты
- ИнзиляАвтор отзыва23.08.2023 19:44Добрый день, мой вопрос так же не решен. Жду от Вас связи.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Брала кредит в альфа банке на перерефинансирование
В банке Навязали страховку дизни и здоровья плюс от потери работы (вариант 4) от альфа страхования жизнь
Страховка на 100тр.
О том что страховка в кредите сказали так, межлу прочим.
На след ден…
4 марта, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
07.02.2020 года приобрела телефон в салоне связи МТС. При покупке телефона была навязана услуга по Договору страхования L0302/525/00745648/0 от 07.02.2020 в страховой компании «Альфа-Страхование». 17.02.2020 я отправила заявление со всеми документам…
29 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
26.01.2020г. между мной и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор целевого займа № 2927424780 от 26 января 2020г. Было оформлено добровольное страхование жизни и здоровья ( от несчастных случаев и болезней) в страховой компании ООО «АЛЬФАСТРАХОВАН…
28 февраля, 23:38
2 услуги
Проблема решена
13.05.2019 мной был заключён кредитный договор с АО «Альфа-Банк» в рамках которого я заключил договор страхования с компанией ООО АльфаСтрахование-Жизнь по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» . Страховая премия в размер…
28 февраля, 13:45
Отзыв проверен
2 услуги
13.05.2019 мной был заключен кредитный договор с АО "Альфа-Банк" в рамках которого я заключил договор страхования со страховой компанией ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" по программе "Страхование жизни и здоровья+защита от потери работы". Страховая прем…
14 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день хочу отказатся от страхования которое мне включили в договор по умолчанию
№ l0302/536/49653984 макси 3
На горячей линии мне сказали что только по почте России направьте копию договора паспорт и заявление, я считаю что оформив договор…
25 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, уважаемые представители ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".
Я оформила кредит в Почта банке 23.08.2019 г. Сотрудник банка предложила мне страховку и сказала, что я потом смогу от нее отказаться, если решу, что она мне не нужна. Менеджер был…
23 декабря, 12:03
2 услуги
Междумной, [i]М-вым Аркадием Армаисовичем[/i] и АОАльфа Банк заключён кредитный договор № F0PDR520S19121902232 от 20.12.2019 года на сумму 1179000 рублей .
При заключении кредитного договора я сразу пояснил, что страховой полис мне не нужен, но …
22 декабря, 20:28
2 услуги
26 ноября 2019 года было заявлено о страховом случае. Номер обращение 5794933. Сказали , что в течении 10 дней вопрос решится. Сегодня 18 декабря, ни каких ответов. До офиса дозвонились по телефону 8-/343/-287-02-87 на 15 РАЗ. а так все музыку слу…
18 декабря, 19:42
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! При оформлении потребительского кредита через ПАО "Почта Банк" была навязана страховка. В период охлаждения, позвонила в страховую, там разъяснили, как можно сделать возврат. Написала по форме письмо, отправила почтой. На 6-й день страх…
16 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, с Альфа Банком был знаком ещё до получения кредитной карты, т.к компания в которой я работал сотрудничала в этом банке.
Пришло смс что можно получить кредитную карту с льготным периодом 100дней, решил воспользоваться так как очень у…
11 декабря, 10:31
2 услуги
26 .11.2019 Написала отказ от страхования NoF0PDR320S19111505966 в отделении Альфа страхование жизнь г.Москва Шаболовка 31б.Сегодня уже прошло 10 дней с момента отказа ! Денежные средства не поступили на мой счёт. Прошу дать мне ответ и информацию к…
6 декабря, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
19 ноября 2019 года, мной П-вым Д.Ю., был взят кредит наличными (точнее рефинансированме) в Альфа-Банке г. Волгоград, сотрудниками банка мне было навязано подписание полиса-оферты по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличным…
4 декабря, 20:37
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! 09.11.2019 оформила потребительский кредит наличными на любые цели в Альфа-Банке через приложение Банка. Была подключена страховка жизни от СК Альфастрахование-Жизнь. Номер договора страхования —[u]PILPAQLHHH1911091139. [/u] Страховая пр…
30 ноября, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
Отправила заявление на отказ от страховки по почте, 18.11.19 заявление приняли в офисе, при попытке выяснить какую либо информацию по горячей линии,отвечают неохотно и как будто я им что-то должна,даже не успеваю договорить свой вопрос,как меня переб…
27 ноября, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте
25.11.2019 оформила кредит в Альфа банке, навязали страховку 13 920 на сумму кредита 100 000.
26.11.2019 позвонила в Альфа Страховании и менеджер Татьяна открытым текстом мне ответила что заявление они конечно примут и страховую пре…
26 ноября, 16:03
2 услуги
12.11.2019 Моим отцом, С-ным Сергеем Ю., был расторгнут договор страхования №ОТР-02/2019-30357016, после чего ему обязаны были вернуть страховую премию (страховой взнос), однако, этого не произошло.
По телефону говорят о сбое в системе, что, очев…
26 ноября, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу Альфа страхование помочь мне!
Вся ситуация описана ниже. Если необходимы будут документы я все предоставлю!
11.10.2019 года обратилась в отделение данного банка по адресу г. Аксай, ул. Ленина 30 для подачи заявления на получение потребите…
23 ноября, 21:54
2 услуги
Я вынужден выплачивать в ОТП банке кредиты умершего отца. Как выяснилось, кредиты были застрахованы в данной страховой компании.
Смерть наступила в декабре 2018 года, о чем банк был проинформирован, но плата за страховку продолжала идти ! В итоге…
23 ноября, 08:22
Отзыв проверен
2 услуги
Брала кредит в ОТП банке, навязали страховку. Дома обнаружив 2 разных договора от одного решила отказаться. А именно от страховки по потере работы.
Все сделала правильно, в указанные сроки уложилась более чем. Т.е договор был оформлен 25.10.2019 …
22 ноября, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
16.10.2019г. оформила кредит наличными в отделении отп банка(договор ОТР-01/2019-30277415), в котором естественно была страховка от альфа страхования жизнь.
Отправила письмо с заявлением на отказ от нее в центральный офис, зарегистрировали письмо…
14 ноября, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, оформила кредит 08.10.19г. через онлайн в ООО"Альфа-банк, договор номер PILPAAS1XY1910081810. 10.10.19г. отправила письмо 1 класса в АльфаСтрахование- Жизнь с заявлением об отказе от страховки на мои реквизиты и приложила копии договор…
22 октября, 14:06
2 услуги
Хочу пожаловаться! В ноябре 2018 года в Альфа Банке получил кредит, "настойчиво навязали" мне страховку от АльфаСтрахование-Жизнь. Сумма не маленькая порядка 190 000 руб.
После подписания договора и оплаты страховки, в заявленные сроки банком хот…
22 октября, 13:23
2 услуги
Добрый день! Я отправила письмо с Заявление об отказе в страховке по почте, на 4-й день после покупки техники в кредит от Почта Банка, как и просил сотрудник вашей организации. Письмо по словам оператора до сих пор не пришло к вам! Прошло более недел…
17 октября, 23:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
17.09.19 оформлен кредит. 25.09 отправлено заказное письмо. 01.10.19 вручено. адресату. Страховку до сих пор не вернули. Завтра последний день для выплаты. Очень надеюсь, что вернут.
10 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
10
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование