Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Балашиха (Москва и область)
18 августа, 21:32

Главное заманить!!!

Ранее страховался всегда в Ресо но когда получил карту Тинькоф думаю а что бы не попробовать и страховку - и бац для новых клиентов и с тинькоф про еще и скидка 10%. Оформил ОСАГО 4500-4800 примерно. Все Ок. Прошел год. приложение говорит подходит к концу - нужно продлять! ну хорошо продляем - и тут вижу сумма стала 6900 не придал значения - думал ну ситуация в мире.. законы новые и т.д. доверился - оформил! На работе говорю - пацаны страховка подорожала почти в 2 раза - а там мне говорят - да нет вот у меня заканчивается новый оформлять буду всего на 400 рублей больше и то при учете что случай был - и тоже тинькоф. В итоге у меня базовый коэффициент они сами подняли с 4500 до 7500 а у коллеги с работы как был так и остался! Больше ни ногой - зря перешел с ресо! в след году обратно вернусь! так как законодратели отменили возможность расторгнуть по желанию Осаго!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.08.2023 10:36
    Приветствуем! ОСАГО - государственное страхование, поэтому базовый тариф мы применяем в рамках тарифного коридора, который устанавливает Центральный Банк РФ. Помимо тарифа на цену влияют множество факторов, которые мы описали на нашем сайте в разделе "Документы" - "Страховые тарифы".
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.08.2023 11:08
    Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов). Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?
  • Т-Страхование
    19.08.2023 12:22
    [quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов). Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote] На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.08.2023 13:11
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов). Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote] На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote] Вы не слышите?  Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее. Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!!
  • Т-Страхование
    19.08.2023 13:28
    [quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов). Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote] На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote] Вы не слышите?  Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее. Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote] Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.08.2023 13:34
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов). Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote] На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote] Вы не слышите?  Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее. Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote] Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.[/quote] Так я это уже понял - что вы просто поднимаете базовый тариф и все! вам захотелось - вы подняли... спасибо за клиентоориентированность - вы потеряли в будущем клиента по Осаго!
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.08.2023 13:36
    Удачи в продажах... И с потерей клиентов.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.08.2023 13:28
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 07.05 Номер полиса: ХХХ 0***5 Позвонила в службу поддержки, где помогли установить приложение Т банк дистанционно. Помогли заявить о страховом случае. Вместо ожидания 2х дней Решение по возмещению пришло через ЧАС…
13 мая, 07:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП не по моей вине, через приложение заявила о нем. Назначили менеджера Кристину, рассчитали сумму 9100 рублей. Посетив несколько СТО, стало понятно , что 9100 рублей не возместят даже половину расходов на ремонт. Озвучила это менеджеру, поступил от…
13 мая, 06:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай, возле дома на парковке в мою машину въехал один не хороший человек и скрылся. Благо камер по всему дому установлено куча. В общем его нашли и осудили, детали мне не известны. У меня сразу возникла проблема, заявл…
12 мая, 21:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай, в меня въехал другой автомобиль, повреждения были не такие серьезные, поэтому решали вопрос по евро протоколу. И впервые так быстро был решен вопрос со страховой компанией. Очень удобно, что можно сделать и передать…
12 мая, 20:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04 случилось дтп, в этот же день обратился в страховую через приложение. Ответили быстро. Уже вечером менеджер Х-ян Стелла связалась со мной. В дтп попал первый раз поэтому не знал всех нюансов, она вежливо и доступно все объяснила рассказала. Сум…
12 мая, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не вощможно офлрмить и продлить осаго уже 14 дней бьюсь , в чате тишина, одни обещания....на сайте оформить не возможно, в приложении тоже не работает. Выкидывает на сайт с****** и там нет Т страхования. Осаго уже кончилась сижу без авто ..ездить…
11 мая, 23:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня утром произошло ДТП в городе Ставрополе и я оформил европротокол. Обращение было подано через приложение, и сотрудники быстро оценили повреждения автомобиля. Они согласовали сумму, которая меня удовлетворила и является достойной для ремонта. …
11 мая, 23:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло дтп. В этот же день обратилась на горячую линию банка. Мне был назначен персональный менеджер, который помогал решать все вопросы по моему случаю, составлял заявки на осмотр, помогал справиться со стрессом. На осмотр мы были напра…
11 мая, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-Страхованию обратился по случаю дтп, виновником которого является другой человек. Все оформил в мобильном приложении, приложил все фотографии от ДТП. Через день пришла сумма ущерба (маленькая сумма). С суммой не согласился, попросил пересмотреть.…
11 мая, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я лояльный клиент Т-Банка уже больше 10 лет, всегда доверял сервису и пользовался его продуктами. Но столкнувшись с Т-Страхованием, понял, что с уровнем сервиса здесь большие проблемы. Решил продлить ОСАГО через мобильное приложение. Во-первых не …
11 мая, 00:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение в страховую произошло по причине того что в машину врезались на парковке в Люберцах 29 апреля приблизительно в 18:00, со мной общалась Альбина Х., квалифицированный работник который оперативно всё сделал, расчет выплаты был проведен на след…
10 мая, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 20.04.2025 , виновник не я … Ущерб был значительный , оформил ДТП оставил заявку в приложение т-банк ( ХХХ 050*****83 номер полиса). Со мной связался менеджер Альбина Х. Быстро все оформили , четко объяснила что и как сделать чтобы получ…
10 мая, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня страховой случай. Попала в аварию, стаж 30 лет. Очень-очень довольна обслуживанием и участием . Очень помогала мне в решении моих вопросов мой персональный менеджер Екатерина Ш.(вежливая, внимательная, отзывчивая). Большое …
10 мая, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отвратительно, ужасно Не дает оформить ОСАГО Почти новая машина, водитель с мин КБМ, на эту машину даже КАСКО оформлено в т страховании, но оформить ОСАГО Т страхование не дает. 10 (!) дней общения с поддержкой и нулевой результат. Мы все п…
10 мая, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.05.2025 произошло страховое событие номер OSG-25-361573- водитель сзади не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с моим автомобилем. В приложении сообщил о страховом случае, приложил фотографии. За несколько часов была просчитана в…
10 мая, 09:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Более 10 лет покупаю у данной компании все полисы - ОСАГО, КАСКО. За все это время по КАСКО ни разу не обращался, по ОСАГО одно обращение на сумму ~5000р. Раньше все было нормально, цены адекватные. В прошлом году отдал за ОСАГО 13.000р, в этом …
9 мая, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 мая 2025г. произошло дтп, полис Т-Банка, оформили европротокол, отправили фото и документы через приложение Т -Банка в страховую компанию, через 15 минут был получен ответ о предложении получить компенсацию, на которое я согласилась, деньги поступи…
8 мая, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не сделали ничего до сих пор. Я пролонгировала страховку на мотоцикл. Вместо пролонгации старого нормального оформили новый недействительный полис. В полисе, который мне прислали в…
8 мая, 17:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая OSG-25-336730. 28 числа произошло ДТП в г. Ижевск на перекрестке Берша и Союзной. В приложении заявила о страховом случае, со мной связалась Юлия Д. Все доступно объяснила, консультировала, когда у меня были про…
8 мая, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании Ольге К. Обратилась по страховому случаю, так как 02.05.2025г. попала в ДТП в г. Краснодаре. Как только отправила все документы о ДТП в чат банка, в течении получаса мне перезвонила Ольга К.…
8 мая, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю 2.05.2025 по полису ОСАГО ХХХ 052*****72. По телефонному номеру оператор оперативно и четко разъяснил действия, которые нужно предпринять сразу после аварии. Далее общение со страховой компанией было максимально пр…
8 мая, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.05.25 попал в ДТП, обратился в страховую для возмещения ущерба по страховому событию OSG-25-342505, т.к. не был виновником аварии. После подачи заявки в приложении Т-страхование со мной связался представитель банка Дмитрий, четко и понятно объясни…
8 мая, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по вопросу возникновения страхового случая, а именно ДТП в районе города горячий ключ краснодарского края, 04.05.2025 в 12 часов 30 минут. Загрузил все документы в приложении, в течение суток посчитали ущерб, во вторые …
8 мая, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 040*****74, страховой случай OSG-25-303300. Стоял в пробке никого не трогал и вот прилетело сзади чудо российского автопрома. Ну что ж день думаю потерян и следующий тоже, потому что пока проедешь эти страховые пока очереди да и ра…
8 мая, 09:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую со страховым событием OSG-25-355037 Иномарка VW Tiguan, движущаяся слева от меня, не уступил мне дорогу на дворовой территории по правилу правой руки и въехал в переднюю часть автомобиля, думал что морока со страховой будет дол…
7 мая, 21:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть