Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Денис, Москва
21 августа, 16:18

Страховая выплата

Здравствуйте. Хочу рассказать людям о страховании в данной компании , страховой пользуемся не первый год , все очень нравилось , без каких либо подводных камней , но пришла зима и люди не все (особенно водители такси , которые не все меняли резину) произошло ДТП все обошлось хорошо, без пострадавших … Оформили , сотрудники ДПС все хорошо. Обратились в страховую , для расчета стоимости ущерба, дождались ответ сначала были удивлены за маленькую выплату , потом сотрудник альфа страхования , отправил дополнительную информацию у заявке , сначала было не очень приятно по выплате , но быстро пересчитали и нас все устроило. Альфа страхование , успехов и побольше клиентов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    21.08.2023 16:49
    Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уверены, что и дальше будем радовать Вас сервисом. Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2023 17:59
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.09.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Предлагают продлить полис ОСАГО по минимальной цене, но при этом полис вырос с 5776,28 до 7524 руб. на 1748.  Это такой бонус теперь идет для аккуратных водителей и безаварийное вождение. Вместо скидок и понижения, мы лучше подними тарифную бузу!? И …
27 марта, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раз 10 отправляла различных форматов фото заявления и фото водительского удостоверения, приходит каждый раз одна и та же отписка- что якобы не могут изъять фото из сообщения! Требую разобраться с этим, в офисе можно только через месяц вписать!  если…
26 марта, 19:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО являюсь потерпевшей стороной. Газель снесла водительское зеркало, когда машина стояла на стоянке. Ясно, что под замену. 26.03.2022 позвонили с радостной новостью - готовы возместить 8000р. КАРЛ, 8000 р за новое зеркало КИА Соул. При э…
26 марта, 15:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Альфа, как так?  Который год у вас делаю и ОСАГО и КАСКО, сейчас в год плачу порядка 200-250к руб за два полиса на Х6. Спросил в приложении в чате у вашего сотрудника простой, доступный и чёткий запрос: "как расширить действие полиса на страны СНГ, …
25 марта, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.03.22 я обнаружил в ЛК сбербанка, что с моей карты были списаны 246р конторой АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ. Я задумался, почему бы, полис Е-ОСАГО №ХХХ02176***** был куплен в январе этого года , откуда какое-то списание? Я захожу на сайт альфа-страхования в л…
25 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года заключила осаго. В мае 2021 года вносила изменения в полис в связи со сменой фамилии. Потом мне стали поступать звонки с неизвестного номера. Сохранила номер, чтобы посмотреть кто это и увидела СВОЙ ПАСПОРТ на фотографии!! Фото па…
24 марта, 21:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я сильно разочаровался в "Альфе" ! Раз 10 пытался оформить электронный полис ОСАГО на их сайте. Такой же полис, который оформлял у них ранее, так же онлайн 2 раза! Эти полисы есть в личном кабинете, в архиве! Данные не менялись! Но сейчас, при оформл…
24 марта, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2020 году менял права и попытался внести изменение в полис через приложение. Из за сбоя серия ву стала новой а номер старый- через приложение некак не исправить, просто не сохраняет. По телефону включают запись о том что нужно сделать через приложе…
24 марта, 00:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении в центрах альфастрахование, сотрудники подсовывают договор цессии, тем самым вы передаёте свое право на выплату им, а они после выплаты берут от той суммы которую вам выплатят 30%минимум!читайте внимательно дополнительные договора!!! О…
23 марта, 18:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлил полис 5 марта 2022 года на новый полис осаго, 9 марта поменял прописку, я живу в Тольятти, предлагают приехать в Самару в будний день за свой счёт. Удалённо, или в офисе в Тольятти оформить не могут. хотя оформление, продление, вписка нового …
23 марта, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 февраля 2022 года отправила пакет документов по почте России на расторжение полиса ОСАГО в связи с продажей машины, письмо дошло 2 марта, 3 марта его зарегистрировали и сказали, что в течение 14 дней будут перечислены денежные средства, однако сег…
22 марта, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в офис по адресу Ростов на Дону, ул Каскадная 90. Мне назначили время на 11.30 17.03.2022, я помыл авто и приехал на осмотр с другого города, по приходу в офис, я прождал осмотр автомобиля 2 часа, после моего обращения …
22 марта, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей авто, появилась необходимость расторгнуть ОСАГО и вернуть часть страховой премии. Нас приветливо встречает веб интерфейс сайта, предлагая заполнить банковские реквизиты, подгрузить скан паспорта, скан ДКП. После этого написано яко…
22 марта, 08:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.02.22г мною был расторгнут договор ОСАГО XXX ***32 в связи с покупкой новой машины. До этого звонил в службу поддержки, чтобы проконсультироваться, как лучше поступить в данной ситуации и есть ли возможность переоформить полис на новую машину. Пол…
22 марта, 07:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
1.03.2022г я оформила полис Осаго в офисе, всё сделали быстро, я ушла довольная ставить машину на учет.  10.03.2022г. Возникла необходимость добавить дополнительного водителя, нам нужно ехать в дальнюю дорогу. И вот здесь начались не преодолимые про…
21 марта, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил Е-ОСАГО в личном кабинете, возникла необходимость добавить водителя, на сайте это сделать невозможно, пятый день отправляю фото, сканы документов, приходит один и тот же ответ, что не удалось извлечь данные, хотя документы сканировал на скане…
21 марта, 12:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток всем читающим! Застраховал я личный автомобиль в феврале этого года но себя не вписывал так как был лишён в/у и вот настал тот долгожданный момент вчера когда я их забрал было много радисти в глазах и на душе но не долго страхов…
19 марта, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пришло время застраховать машину. Сразу оговорюсь - машина с правым рулём и 2002 года выпуска, от чего и возникла вся эта история. Вернее, возникла не от этого, а от тупости работников компании. Сперва я пытался долго и упорно оформить полис е-ОСА…
18 марта, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всех приветствую . 3 февраля в мою припаркованную машину въехал автомобиль каршеринга , меня на месте не было и дтп оформлялось без меня . Через день я позвонил в страховую и мне назначили осмотр аж 16 числа ! При приезде мастер рьяно пытался занизит…
18 марта, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Итак, начнем с того, что при попытке добавить себя же, собственницу и страхователя в список водителей моего же автомобиля с сайта приходят непонятные отписки, будто бы при обработке моей заявки они (АльфаСтрахование) пишут, цитирую: "Уважаемый кли…
17 марта, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поменял автомобиль, подал заявление о расторжении и прикрепил договор купли продажи.  Ровно через 10 дней они ответили, конечно же, они будутвыжидать максимальный срок. Теперь видите им нужен акт приема передач, я им отправил. Через 10 дней опя…
17 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня, это не попытка исправить уже сложившуюся ситуацию, это просто отзыв об безалаберности и искусственном затягивании ремонта моего автомобиля, возможно кому то попадется этот отзыв и человек не выберет Альфастрахование в качестве страховщик…
16 марта, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно внести изменение в электронный полис через личный кабинет. В офис нет возможности добраться, он в другом городе. 04.02.2022г,  при заключении электронного Осаго, была допущена опечатка в модели ТС. Верная модель Ваз 2114, в полисе указа…
15 марта, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила ОСАГО ,26.01.2022 произошло ДТП ,31 января сформировано заявление, отправила все документы почтой, они получены 16 февраля. Сказали ждать решение 20 дней. сегодня 15.03.2022. Дозвонится не могу двое суток, перенаправляют на другого оператора, …
15 марта, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил 2 полиса на одну машину, также есть ещё 2 полиса на разные автомобили этой горе компании, разорвал один из двойных договоров, и сижу жду выплаты страховой премии минус 25 процентов, тишина в итоге написал им, а они мне в ответ, стоив типа раз…
15 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть