Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEИнвестиционное страхование жизни
, Ярославль (Ярославская область)
22 августа, 16:44
Не выплачивают инвестиционный доход
Я была вынуждена досрочно закрыть свой договор страхования (500*****90). По УСЛОВИЯМ договора, а именно п.VIII: [b]Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению Страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в размере определенной доли от уплаченной премии на дату расторжения в зависимости от срока, оставшегося до окончания действия Договора страхования, а также 100% начисленного инвестиционного дохода, но не ранее даты его зачисления на счет Страховщика. [/b]
Тем не менее, компания отказывается выплачивать инвестиционный доход, что я считаю обманом и требую выплатить мне причитающийся по ДОГОВОРУ доход
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE22.08.2023 18:03Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.- КАПИТАЛ LIFE24.08.2023 17:27Добрый день. Выкупную сумму согласно Вашему заявлению о досрочном расторжении договора мы перечислили 21.07.2023. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что на данный момент в его выплате мы не отказывали. Дело в том, что на текущий момент в отношении счетов центрального депозитария Российской Федерации – Национального расчетного депозитария (НРД), других российских депозитариев, а также находящихся на них средств российских компаний действуют ограничения, наложенные международными финансовыми организациями. Указанные ограничения не позволяют российским страховщикам получать и выплачивать инвестиционный доход своим клиентам. В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения обязанности Держателя опциона (Подписчика первоначального опциона) оплатить Страховщику (Подписчику встречного опциона) премию по встречному опционному контракту. Поскольку по состоянию на дату выплаты (21.07.2023) Подписчик первоначального опциона не исполнил свои обязательства перед нами, в соответствии с условиями договора мы сможем выплатить инвестиционный доход после получения выплаты от Держателя опциона. На дату подготовки ответа мы дополнительно проверили информацию. Подписчик первоначального опциона по Вашему договору не исполнил свои обязательства перед нами. Со своей стороны мы подтверждаем готовность исполнить обязательства по факту окончательных расчетов с Подписчиком первоначального опциона. Мы надеемся на скорейшее решение возникшей ситуации, и как только решение будет, сразу же с Вами свяжемся. Надеемся на Ваше понимание. Подробные пояснения мы предоставили 24.08.2023 в Вашем Кабинете клиента в ответ на поступившее 22.08.2023 нам обращение. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга30.08.2023 23:57Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Хочу выразить огромную благодарность компании "Капитал Лайф" и отдельно Кировскому филиалу за уверенную работу и помощь в выборе накопительной программы, выбранной на 5 лет (полис № 330*****68 комфорт для взрослых) . Очень довольна работой компании,…
9 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора № 502*****33. Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма ока…
14 марта, 15:40
Инвестиционное страхование жизни
Выражаю огромную благодарность компании Капитал Лайф за честность, добросовестность и внимательное отношение к каждому клиенту.
Эмоции только положительные, мой накопительный договор № 50****6 по программе комфорт подошёл к концу в конце январе …
20 февраля, 16:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году перед заключением договора на инвестиционное страхование жизни в ходе консультации сфинансовым консультантом компании Капитал Лайф в офисе по адресу г. Н.Новгород, ул. Провиантская, д.47 по программе страхования «Управление капиталом 360»…
17 января, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели.
Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5***8 управления капиталом был заключен в 2017 году.
На данный момент взаимодействие это стало шире - и программа управления капиталом фиксированный доход (договор …
13 декабря, 17:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Не связывайтесь с данными обманщикам и их соучастниками бкс ,так как преподнесли не как страховку, а как инвестиционный продукт с гарантированным доходом !
В результате никакого дохода , сплошной обман, куда только смотрят надзорные органы. По вс…
21 ноября, 15:08
Инвестиционное страхование жизни
В 2017 году меня заинтересовала программа страхования жизни, конкретнее жизни ребенка, по которой ребенок получает защиту при несчастном случае, смертельно опасных заболеваниях, и в том числе дополнительный доход. Сотрудники компании мне предложили …
10 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Накопительное страхование жизни - это очень важно! 5 лет назад услышала , что можно копить деньги детям и застраховала двух своих детей, открыв договора № 501*****69 и 501*****44. Финансовый консультант поддерживала меня, даже когда не удавалось вовр…
10 ноября, 01:56
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительная работа сотрудников на Советской улице! Пригласила девушка со словами " приходите заранее , ваш договор скоро заканчивается. Надо написать заранее заявление." Обрадовался такому сервису. НО!!! Сюрприз и истинная цель моего приглашения м…
26 октября, 22:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Очень хочется выразить свое негодование в адрес компании Капитал Лайф. До сих пор не понимаю, как попалась на такой обман и вложила деньги на 5 лет в инвестиционное страхование в 2018 году.
В июне 2023 года договор закончился и мне вернули мою су…
26 сентября, 19:54
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
24.09.2022 Я приехала в офис на Кадашевской набережной д.30, персональный менеджера Александра Оп-ва сообщила, что компания меняет направление инвестирования из-за западных санкций и требуется переоформить действующий договор на новое направление.
…
24 сентября, 17:11
Отзыв проверен
3 услуги
В январе 2022 года оформила накопительный договор по программе Престиж для взрослых (502*****48),сомнений в выполнении компаний обязательств не было,так как до этого уже получала выплату по другому договору. На протяжении этого времени возникало мног…
19 сентября, 14:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
[b][i]Обман пенсионера менеджером и открытие второго ненужного счета, по которому нужно платить.[/i][/b]
После длительных звонков и разговором с персональным менеджером он убедил приехать в офис для переоформления договора....
03.11.2023 Я прие…
10 сентября, 19:41
Отзыв проверен
4 услуги
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом …
9 сентября, 14:28
Отзыв проверен
3 услуги
Так уж получилось, что по роду своей профессиональной деятельности у меня не было ни желания, ни времени подумать о разных видах страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все мы, увы, не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
23 августа, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я была вынуждена досрочно закрыть свой договор страхования (500*****90). По УСЛОВИЯМ договора, а именно п.VIII: [b]Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению Страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в р…
22 августа, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день .
Я как то имел глупость попасться на уловку одного банка ,которого уже нет . Инвестиционное страхование называется в 2017 году . Договор был на 6 лет в КАПИТАЛ ЛАЙФ с пополнение 100000 р. в год,
Вроде тогда казалось хорошим вложен…
9 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
3 июля, 12:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни 500*****48 с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без зна…
19 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Эта компания - сборище лжецов и мошенников.
В 2017-м году я пришел в один из банков (который уже ликвидирован), чтобы положить миллион рублей под хорошие на тот момент проценты. Взял в аппарате талончик и, когда на табло высветился мой номер, я про…
16 июня, 16:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Обращение в ЦБ РФ.
В страх бизнесе происходит вакханалия. Пользуясьсложностями текущего времени страховщики в открытую обманывают население. Под предлогом «технических ограничений» расчётов через НРД отказывают в выплате инвестиционного дохода по 5-…
15 июня, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
06 октября 2018 г. между моим отцом и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» было заключено два договора страхования жизни по программе «Управление капиталом 360» Страховая премия по условиям каждого договора составила по 500 000 руб. Данные договоры о…
25 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2017г заключила три инвестиционных договора страхования жизни «Управление Капиталом Стандарт» по направлениям «Фондовый рынок США», «Металлургия» на общую сумму 500000 руб.
По окончании действия договоров инвестиционного страхования жизни была в…
17 мая, 07:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
По доверчивости оформила договор ИСЖ на 10 лет в Каплайф в Бинбанке (которого уже нет), посоветовала личный менеджер. Обещала, что через 5 лет я смогу забрать все деньги без штрафа, если захочу. И что со второго года будет начисляться инвест доход. А…
5 мая, 17:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
1
MarkS
Вместо мема новая купюра
18
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
2
Фемида меняет правила
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
11
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование