Программа страхования ИСЖ

Уважаемый клиент, По итогу проведенной проверки выяснили, что при посещении офиса компании Вы не заполняли заявления, которые требуются для осуществления выплаты. Менеджер, по всей видимости, запросил у Вас копию паспорта ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной подачи заявления в электронном виде рекомендуем воспользоваться личным кабинетом - [url=https://lk.lifeingos.ru/]https://lk.lifeingos.ru/ [/url]С уважением, Ингосстрах-Жизнь

[quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент, По итогу проведенной проверки выяснили, что при посещении офиса компании Вы не заполняли заявления, которые требуются для осуществления выплаты. Менеджер, по всей видимости, запросил у Вас копию паспорта ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной подачи заявления в электронном виде рекомендуем воспользоваться личным кабинетом - [url=https://lk.lifeingos.ru/]https://lk.lifeingos.ru/ [/url]С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote]Ошибочно запросил копию паспорта? Ошибочно сказал, что выплата будет до 12.08? Ошибочно принес мне бланки заявлений, на выплаты, которые я заполнила и подписала? Ошибочно игнорировал все мои сообщения и звонки? Очень интересная формулировка. Я специально приезжала в Москву, чтобы подать заявление на выплаты.

[quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент, По итогу проведенной проверки выяснили, что при посещении офиса компании Вы не заполняли заявления, которые требуются для осуществления выплаты. Менеджер, по всей видимости, запросил у Вас копию паспорта ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной подачи заявления в электронном виде рекомендуем воспользоваться личным кабинетом - [url=https://lk.lifeingos.ru/]https://lk.lifeingos.ru/ [/url]С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote]Ошибочно запросил мои данные паспорта, ошибочно писал мне, что сейчас проверит статус по моим выплатам и что выплаты будут до 12.08? Ошибочно запросил мои реквизиты и ошибочно принес мне бланки заявлений для заполнений? Ошибочно игнорировал потом все мои сообщения и звонки? Очень интересная формулировка вопроса! На данный момент я нахожусь в другой стране по рабочему контракту, ваша страница не открывается, договор у меня остался в Москве. Каким образом я должна теперь все это урегулировать? Я специально брала отпуск в июле и приезжала в Москву, чтобы написать заявление на выплаты. Я специалтно уточнила у менеджера, когда будут выплаты. А теперь вы мне пишите, что это все было ошибочно? Вместо того, чтобы исправить ситуацию вы мне предлагаете заново проделать то, что уже было слелано! Это ваша работа с клиентами? Почему - то в других компаниях извиняются и производят выплаты сразу же на реквизиты без запроса сделать все заново!

[quote][b]nataly84[/b] пишет:[quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент, По итогу проведенной проверки выяснили, что при посещении офиса компании Вы не заполняли заявления, которые требуются для осуществления выплаты. Менеджер, по всей видимости, запросил у Вас копию паспорта ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной подачи заявления в электронном виде рекомендуем воспользоваться личным кабинетом - [url=https://lk.lifeingos.ru/]https://lk.lifeingos.ru/ [/url]С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote]Ошибочно запросил копию паспорта? Ошибочно сказал, что выплата будет до 12.08? Ошибочно принес мне бланки заявлений, на выплаты, которые я заполнила и подписала? Ошибочно игнорировал все мои сообщения и звонки? Очень интересная формулировка. Я специально приезжала в Москву, чтобы подать заявление на выплаты.[/quote]К сожалению, произвести выплату без заявления не представляется возможным. Вы можете заполнить заявления дистанционно через личный кабинет. Если возникнут сложности с личным кабинетом, напишите нам - [url=http://mailto:life-info@lifeingos.ru/]life-info@lifeingos.ru[/url]. Ещё раз приносим извинения за неудобства.

[quote][b]nataly84[/b] пишет:[quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент, По итогу проведенной проверки выяснили, что при посещении офиса компании Вы не заполняли заявления, которые требуются для осуществления выплаты. Менеджер, по всей видимости, запросил у Вас копию паспорта ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной подачи заявления в электронном виде рекомендуем воспользоваться личным кабинетом - [url=https://lk.lifeingos.ru/]https://lk.lifeingos.ru/ [/url]С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote]Ошибочно запросил мои данные паспорта, ошибочно писал мне, что сейчас проверит статус по моим выплатам и что выплаты будут до 12.08? Ошибочно запросил мои реквизиты и ошибочно принес мне бланки заявлений для заполнений? Ошибочно игнорировал потом все мои сообщения и звонки? Очень интересная формулировка вопроса! На данный момент я нахожусь в другой стране по рабочему контракту, ваша страница не открывается, договор у меня остался в Москве. Каким образом я должна теперь все это урегулировать? Я специально брала отпуск в июле и приезжала в Москву, чтобы написать заявление на выплаты. Я специалтно уточнила у менеджера, когда будут выплаты. А теперь вы мне пишите, что это все было ошибочно? Вместо того, чтобы исправить ситуацию вы мне предлагаете заново проделать то, что уже было слелано! Это ваша работа с клиентами? Почему - то в других компаниях извиняются и производят выплаты сразу же на реквизиты без запроса сделать все заново![/quote] К сожалению, произвести выплату без заявления не представляется возможным. Вы можете заполнить заявления дистанционно через личный кабинет. Если возникнут сложности с личным кабинетом, напишите нам - [url=http://mailto:life-info@lifeingos.ru/]life-info@lifeingos.ru[/url]. Ещё раз приносим извинения за неудобства.

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.