Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Котлас (Архангельская область)
30 августа, 16:12

Обманывают как могут

Попал в ДТП. Обратился в компанию за страховой выплатой. На сайте РСа посмотрел сколько стоят 2 поврежденные детали, которые идут под замену, прикинул с учетом износа сколько должны перевести. Перевели в 4 раза меньше. Требования выдать направление на ремонт, указанное в заявлении игнорируют, говорят что со станциями не заключен договор. В виду того, что город маленький и на станциях есть знакомые работники, они говорят, что машины редко но ремонтируют от этой компании. Получается выгодно ремонтировать - берем, не выгодно - переводим деньги и плевать на закон. Жалобы в ЦБ не действуют. Пойду к финансовому уполномоченному и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.09.2023 13:19
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 13.02.2023г. Вы обратились в компанию по полису ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон), если у Страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. По сообщению от наших коллег, в регионе нет станций, которые соответствуют установленным требованиям на организацию восстановительного ремонта. Со списком СТОА-партнеров по ОСАГО Вы так же можете ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке https://ugsk.ru/partners/stoa/. В связи с этим, 20.02.2023г. был подготовлен страховой акт, выплата по которому произведена 03.03.2023г., что подтверждается платёжным поручением № 22338. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Таким образом, наша компания выполнила свои обязательства в установленные законом сроки. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за обращение!»
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 19:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите, совпадают ли расчеты, проведенные независимым экспертом и страховой компании? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Не вздумайте страховать свое авто в Югории. Попал в ДТП на шкода октавия А7 как пострадавший. Машина была припаркована, пропороли ЗИЛом переднее левое крыло и задели дверь, треснула решетка радиатора и еще пара не дешевых пластмассок под капотом (пос…
25 мая, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствуем страховую компанию «Югория». Решили оформитьстраховой полис КАСКО и очень рады, что обратились в Югорский филиал «Югория». Очень грамотно и убедительно предоставлена информация по условиям страхования. КАСКО оформили оперативно, на пр…
22 мая, 07:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не дает оформить ЕОСАГО. Не первый раз страхуюсь в этой компании. Раньше все проверки РСА были пройдены. При завершении оформления полиса выдает ошибку: "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать…
21 мая, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год страхуюсь в Югории (офис в г.Кургане, ул.Советская 39 а ), очень приветливый и доброжелательный персонал. Хочу поблагодарить за профессионализм и человеческое отношение. Спасибо. Очень даволен полисом "Ремонт у дилера"!!! За небольшие день…
21 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня. 17 мая произошёл страховой случай. 19 мая, я звоню в Югорию, мой страховой случай регистрируют. И сообщают, что отделы урегулирования убытков сейчас не работают. Просят отправить документы на их сайте. При попытке отправить документы воз…
19 мая, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю особую благодарность сотрудникам компании Югория, а именно коллективу Агентства, Заречье, г. Казани, ул. М. Чуйкова д 2д, где я оформлял полис ОСАГО Ррр-60059***06. У меня были потеряны скидки по КБМ, мне предложили написать заявление на во…
19 мая, 15:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял каско, полис. Специалист А-ва Ольга сходила до моего дома, осмотрела автомобиль. В офисе на шиллера 38 забрал готовый полис, оплатил. Все быстро, четко. Оформили максимальную программу с персональным менеджером при страховом случае, с беспла…
18 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховой компании югория оформляю осаго уже не первый год. Сервис на высоком уровне, очень хорошие сотрудники. Обращался со страховым случаем, был оформлен по евро пратоколу. Всё прошло хорошо, ремонт компенсировали в полном объёме. Работой компан…
17 мая, 08:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить СК "Югория" и ее сотрудников, особенно своего страхового специалиста В-ну Ирину Александровну, с которой сотрудничаем более 10 лет. Моя семья страхует в данной компании имущество, школьников, КАСКО, ОСАГО, РУД. Неоднократно приходи…
15 мая, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поцарапали машину, обратился в страховую. Оформили быстро, агент удивился, когда, я сообщил, что на следующий день мое обращение рассмотрели-быстро! Правда сумма меня не устроила, так, как знал примерную стоимость восстановления. Выплату не стал брат…
15 мая, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень довольны обслуживанием в этой компании в нашем населенном пункте. Страхуем 3 авто в Югории. Помогли восстановить КБМ, за это отдельное спасибо Ульяне. В период карантина продлили полис удаленно, быстро, без заморочек. Всем рекомендуем👍👍 Очень …
14 мая, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё устроило. Получил выплату. Хватило, ещё осталось. Без проволочек. Выплата пришла раньше.  Страхуюсь в Югорие не первый год. Кэфы считают правильно. Оценка повреждений соответствует Слава Богу.  Сделал два визита. На осмотр и второй визит написа…
14 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 2 мая в г. Волжск. Оформили всё быстро без проблем. В течении 10 дней выплатили деньги. Несмотря на праздники страховой агент сработал быстро и оперативно даже сам не ожидал. Предоставили выбор получить деньги или произвести ремонт машины…
14 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
12 мая 2020 приобрел два полиса ОСАГО в Югория через страхового брокера в Санкт-Петербурге. Подтверждение на сайте РСА по номерам полисов есть, но персональных данных нет никаких, чтобы связать данные полисы с конкретным автомобилем и ФИО страховате…
14 мая, 09:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Весь текст не загружается, прилагаю ссылку.  [url=https://drive.google.com/open?id=1_y0VRrJRt6dHla2vj1SWIQ6-J5hrcyWA]Отзыв тут[/url]  Добрый день!Я купила ОСАГО и в итоге просто должна сама заплатить пострадавшей стороне за ремонт. – так видит вопро…
11 мая, 09:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как походу и у всех пытающихся: «Уважаемый клиент К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заклю…
11 мая, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо специалистам Тюменского филиала! Девушки с агентства «Калининское» напомнили, оформили и помогли разобраться с Личным кабинетом, несмотря какая ситуация в стране и мире, в данной компании ничего не изменилось, всё также стабильно, надёжно, оп…
10 мая, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В этот раз по совету знакомых застраховала ОСАГО в СК «Югория» и не пожалела. Хочется выразить огромную благодарность за оперативность, чёткость и профессионализм агентов в городе Казани. Получила полис не выходя из дома, очень удобно в …
10 мая, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении 4 лет обращаюсь за полисом ОСАГО в страховую компанию Югория,потому что считаю ее надёжной компанией..После нескольких ДТП ,которые произошли со мной ,не по моей вине .. Обратилась в свою страховую ,у меня сразу же приняли документы …
9 мая, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо З-й Натальи, из г. Березовский Свердловской области. Пепвый раз обращались в эту страховую компанию и я очень довольна обслуживанием. Хорошо относятся к с своим клиентам. Очень быстро сделали страховку на автомобиль. Без каких либо нюансов. Б…
8 мая, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я обратился за оформлением полиса ОСАГО на свой Автомобиль ВАЗ 1111 по адресу ул. М. Чуйкова д.2д, очень отзывчивый персонал, не смотря на карантин , мне как пенсионеры имеющему большой риск заражения привезли полис домой, где я был очень удивлён, в …
6 мая, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В нашем городе Ивдель офис открыли совсем не давно, в Югории страхую машину первый раз.  Остался даволен работай сотрудника офиса, все было сделано быстро и качественно, полис получил на руки буквально за 10 минут. Рекомендовал другу, который тоже оф…
6 мая, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по ОСАГО второй раз за год. Удар в задний бампер (я потерпевший). Первый раз в мой автомобиль врезался таксист. Регистрация страхового случая в офисе компании в Нижнем Новгороде (ул. Родниковая 6А) была очень долгой, всем с…
1 мая, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания Югория очень быстро и в полном объёме выплатила компенсацию. За неделю .Не ожидала такой оперативности. Очень благодарна Ирине Г., за профессионализм. Денежных средств хватило на новые запчасти и ремонт. Все мои машины буду страхов…
30 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.03.20 обратился в Нижневартовский филиал, по полису ххх 0101090***, в связи с ДТП. Оформление заняло немного времени, все было быстро и понятно т.к. это моё первое обращение, меня это приятно удивило. Сотрудники приветливые и тактичные. Очереди пр…
30 апреля, 04:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть