Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила в данной компании договор инвестиционного страхования на 5 лет. Сама работаю в недвижимости, процент за заключённую сделку у нас неплохой. С прошлого года работала с клиентом по объекту, находящийся в Сочи, наконец мы провели сделку. Выплату…
18 апреля, 16:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я долго выбирала страховую компанию и остановилась на Ренессанс Жизнь. В компании мне все понравилось: и политика компании, и отношение к клиентам, и профессионализм сотрудников. Всегда идут на встречу, не навязывают ненужные страховки, а предлагают …
16 апреля, 22:03
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Мне нужно было вложить деньги на не очень большой срок, дабы приумножить и что бы не было финансовых рисков. Мой близкий друг финансист, он рекомендовал попробовать воспользоваться услугами страховых компаний. Я нашла страховую Рене…
13 апреля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Подошел к концу договор по инвестиционному страхованию жизни в феврале месяце, заведомо был звонок от сотрудника ренессанс жизнь для уведомления меня об этом, я вообще даже об этом не думала и если бы не напомнили, я бы так скоро и не вспомнила. Ну …
5 апреля, 21:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В конце февраля воспользовался ссылкой с banki. ru. В первый день не позвонили, во второй день перезвонили. Назначили встречу в офисе, но почему то я решил узнать про условия страхования жизни, озвучил, что готов вносить ежегодно по 120 тысяч. Тогда …
5 апреля, 07:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пишу для того чтоб люди не повторяли моих ошибок и не верили банкам и страховым, которые на нас наживаются. В 2018 году хотел вложить деньги в депозит Газпром банка, но менеджер которому я доверял, сказал что есть более выгодная программа Ренессанс Л…
4 апреля, 09:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пользовался программой инвестиционного страхования жизни на протяжении 5 лет, с 12.02.2018 по 11.02.2023. Оформление программы происходило в офисе, много времени не заняло, позадавал вопросы, внес деньги, процесс пошел. За все это время пытался узнат…
3 апреля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В начале марта закончился 3 месячный вклад,в середине переофомил на следующие 3 месяца под открытие новой программы страхования жизни на 5 лет.Проценты за депозит не выплатили до сих пор.Попахивает финансовой пирамидой:деньги приходится ещё ждать мес…
3 апреля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не связывайтесь с этой компанией они просто используют ваши деньги, по окончанию срока договора вы в лучшем случае получите ту сумму которую внесли. В договоре они не гарантируют получение прибыли хотя много обещают. В моём случае после 5 лет их…
1 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! 27 февраля 2023 года завершилась у меня программа Инвестор, которую я оформлял на пять лет. В целом неплохой получился доход, но и сумму я вкладывал достаточно большую. За все пять лет мне всегда оперативно отписывался мой личный менедже…
29 марта, 10:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не так давно в “ренессанс жизнь” у меня закончился договор по программе ИСЖ Инвестор. Не могу сказать, что мне прилетел огромный мешок денег, но не много заработать все же получилось. Еще в этой программе присутствует страховка жизни, а это хороший п…
28 марта, 09:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о вложении денежных средств в инвестирование Ренессанс-Жизнь. Вложила денежные средства на три года, обещали хороший процент, три года пользовались моими деньгами, кстати большой суммой и доходность составила 0 процентов, хоч…
27 марта, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я только недавно стала клиентом ренессанс жизнь, поэтому сложно сейчас делать какие-то выводы, но пришла к ним по рекомендации и исходя из рассказов и опыта этого человека, повода для беспокойства нет, я бы вообще и вложила деньги, у них есть предлож…
26 марта, 14:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничала со страховой ренессанс жизнь. В конце прошлого года у меня истек срок инвестиционного страхования жизни, по программе инвестор 3.0. Когда закончился договор, я приехала в офис, написала заявление на выплату. Через три недели выплатил…
25 марта, 08:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Получила в наследство от бабушки квартиру в Новгородской области. Проживаю в СПБ, поэтому квартиру продала и решила вложить куда-то деньги. По поиску в интернете нашла страховую компанию Ренессанс Жизнь. Изучив сайт, поехала к ним в офис на Чайковско…
24 марта, 16:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
После завершения договора инвестиционного страхования (№**17), оформленного дистанционно, столкнулся с проблемой невозможности вернуть средства. В личном кабинете оформить заявление на возврат не предоставляется возможности, только с визитом офис,…
23 марта, 18:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу отметить пользу подобных программ, очень жаль что очень мало рекламы и приходится самостоятельно методом проб и ошибок приходить к мнению-а где я раньше был? Да и дети уже большие))) В общем 19.12.22 заключил договор смарт плюс; 22.03.23 полу…
23 марта, 16:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через 3 года не выплатили ни одного процента. Мой совет, не заключайте никаких договоров с этой компанией НИКОГДА. Не страхуйте ни имущество, ни жизнь. Не связывайтесь с обманщиками, не будет проблем. Видимо, мы опять возвращаемся во времена 90-х. Се…
22 марта, 13:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена обслуживанием в офисе улице большая печёрская 65 в Нижнем Новгороде, просто милейшая девушка детально и подробно рассказала об интересующих меня предложениях которые есть, помогла подобрать для меня программу на выгодных услови…
21 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Работаю давно с компанией ренессанс очень нравятся программы с фиксированной доходностью! Плюс понравились бонусные предложения в рамках трехмесячной программы. Так же нравится квалифицированная работа менеджером Ивана и Гули. Буду советовать всем ко…
20 марта, 17:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Уважаемые сотрудники СК Ренессанс жизнь, у меня нет претензий к вам, но администратор Банки ру удалил мое обращение на  банк Хоум кредит и направил к вам.25.11.2021 года сотрудник Хоум кредит банка в г. Москве по адресу ул. Грекова, д. 8…
18 марта, 13:09
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру за доброжелательность, всё доступно объяснила и подобрала отличные продукты, оформили программу с высокой гарантированный  доходностью, еще и вычет получила 13% , менеджер помогла оформить. Хорошая доходность и еще жизнь застрах…
16 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2020 году пришел в газпром положить деньги на вклад, умный операционист сориентировалась и давай продавать мне договор инвестирования под 6% годовых на три года, согласился так как доходность была самая высокая, положил деньги как думал на вклад ин…
16 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мое знакомство с компанией началось в 18 году в банке ренессанс. При оформление договора сделали выше ставку по вкладу. По окончании договора меня в офис пригласил менеджер Иван, как я понял, он является тут лучшим менеджером. В общении с ним подкупа…
16 марта, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитала несколько не очень хороших отзывов, основанных,как правило,на оформлениях договоров с компанией Ренессанс Жизнь через банки. Я сама столкнулась с подобной неудачной практикой с другой компанией. Но потом подруга уговорила меня "попытать сча…
15 марта, 20:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть