Нет выплат

Name: Нет выплат
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! В ВСК я застраховал кредит, который погасил досрочно. Я обратился в ВСК и там мне сказали, что нужно обратиться к страхователю, т е в СК Консул. Я сначала отправил письмо в ВСК с перечнем вложений и оформил заявку на сайте Консул, но ответа нет до сих пор... Усиленно тянут время. При этом ВСК написал мне СМС, что Партнер ( Консул ) деньги перевел, хотя денег нет! М-ов Александр Н.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
04.09.2023 17:40
Уважаемый клиент! Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить Ваши ФИО, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@vsk.ru, указав в теме письма banki/83944 С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
04.09.2023 17:40
Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
12.09.2023 17:31
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url]. 17.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ВСК
14.09.2023 15:40
Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. По предоставленной от партнера информации Вам было направлен шаблон заявления на расторжение договора, но на данный момент обратной связи от Вас не поступило. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Автор отзыва
12.10.2023 16:50
Очень жаль, что вы не зачли мой отзыв. Я отправил заявку на возврат денежных средств от страховки, но кроме письма СК Консул " Мы получили ваше письмо " - никакого ответ!!! (((