Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
4 сентября, 22:06

АО СОГАЗ отказываются получать письма по почте

Погасил кредит досрочно, пришёл с документами в главное отделение АО СОГАЗ, где взял талон на приём. Несмотря на то, что в зале кроме меня ни кого не было, я там просидел битый час, и за это время, ко мне ни кто так и не пришёл, зато к людям, которые пришли платить очередной взнос по страховке выбегали мгновенно. Поняв, что они специально игнорируют меня, я все документы отправил по почте в Единый административный центр АО «СОГАЗ» трек:  6200898*****16 (можете сами убедиться, пробив трек),однако они просто не забирают почту. [url=/away/?url=https%3A//sun9-68.userapi.com/impg/-jvcOtte1svMObCVq1Jdd8m8uDKCA4O-mV4o5A/wvPlQ2nAJoo.jpg%3Fsize%3D1440x1710%26quality%3D96%26sign%3D0841671e9e9913ff2cde6d4c4e5f645f%26type%3Dalbum.jpg&x=9bcefe413364d3a290d9abc81c246a3d]https://sun9-68.userapi.com/impg/-jvcOtte1svMObCVq1Jdd8m8uDKCA4O-mV4o5A/wvPlQ2nAJoo.jpg?size=1440x1710&quality=96&sign=0841671e9e9913ff2cde6d4c4e5f645f&type=album.jpg[/url]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    05.09.2023 12:32
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Номер полиса; - Банк-кредитор; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2023 22:12
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 марта супруга обратилась в банк ВТБ за кредитом, а там не углубившись в договор страхования подмахнула его. Уже дома я прочитав его увидел, что в него включили еще дополнительных страховых рисков на сумму более 40.000р.! Обратившись в банк, нам…
20 мая, 16:48
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Обращаю ваше внимание на удачную работу страховой СоГаЗ - сроки не выдерживают , на запросы не отвечают , концентр вообще не может ничего ответить только фиксирует обращения , которые не выполняют в 3 дня срок , деньги не вернули после получения всех…
18 мая, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! 15.07.2021 взял кредит в Почта Банке на 5 лет, вместе с ним, как это обычно и бывает, была навязана страховка с названием Максимум (номер страхового полиса ПБ****185 от 15.07.2021) со стоимостью 99 тысяч рублей, также на 5 лет. Без ст…
12 мая, 13:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Мною было отправлено заявление Почтой России со всеми приложенными документами( в период охлаждения в течении 14 календарных дней) об отказе от полиса страхования Финансовый резерв(версия 5.0) 19.04.2023г. в город Москва, проспект Акад…
3 мая, 21:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку в банке ВТБ при получении кредита, заведомо зная что заёмщик инвалид 3 группы. При наступлении страхового случия(смерти заёмщика) при предоставлении всех документов, полис Финансовый резерв, программа Оптима-получили отказ в выплат…
27 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Начитался отзывов и решил на себе проверить данный сервис СОГАЗа. Исходные данные: кредит на 2 млн оформленный в ноябре 2021, закрыт полностью в апреле 2023, страховка 300к. Итого: 14.04.2023 отправил почтой России в Иваново ( да да, у н…
26 апреля, 19:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.04.2023 приезжал в офис, расположенный по адресу: Московская область, г.о. Мытищи, ул. Колонцова, д.5а, чтобы сдать заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе отказались принимать заявление и направили в другой ко…
13 апреля, 15:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке на 3 года, оформили страховку к кредиту (без страховки процент по кредиту выходил больше). Через полторы недели слег на операцию. В связи с потерей работы и повторной операцией через месяц после выписки с больницы сразу отдал кред…
5 апреля, 06:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
2 марта 2022 г.  при оформлении кредита в Почта Банке мне была оформлен полис страхования Максимум от компании "СОГАЗ". Кредит я погасила досрочно 04.03.2023 г. 06.03.2023 г. мною было отправлено заявление в АО "СОГАЗ" о расторжении полиса страховани…
26 марта, 23:45
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Морально готовясь к длительному и напряженному процессу, была приятно удивлена. В октябре 2021 года я оформила кредит в банке ВТБ и в дополнение страховой полис АО СОГАЗ для понижения процентной ставки. Полис назывался "Финансовый резерв версия 3.…
24 марта, 16:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.  Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал кр…
23 марта, 14:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
[i]Между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключён договор потребительского кредита. 29.10.2021 я выразил своё согласие на присоединение к условиям договора страхования. 27.02.2023 я обратился в А[/i][i]О «СОГАЗ[/i][i]» с заявлением о расторжении договора стр…
14 марта, 19:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег.14.02.2023 направила заказное письмо на расторжение дог…
2 марта, 14:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 01/02/2023 через Почту России мной был отправлен пакет документов на возвращение части страховой премии по договору FRVTB350-62*****0689052 от 26/08/22. Документы приложены согласно перечню вашей СК. Имеетсятзаверенная почтовым работни…
27 февраля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Работают с автосалонами пихают свою услугу страховка жизни , заключают договор что якобы можно отказать от этого в течение 14 дней , и сразу заключают доп. соглашение что в случае отказа покупатель будет возвращать автосалон якобы скидку которую он в…
13 февраля, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял потреб кредит в ВТБ со страховкой в СОГАЗ. Выплатил досрочно. Период охлаждения прошёл. В соответствии с правилами СОГАЗ прислал по почте необходимые документы с заявлением на возврат неиспользованных средств по страховке. Деньги пришли через 5 …
13 января, 18:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.08.2021 оформил потребительский кредит в банке ПАО ВТБ на сумму 500000 рублей с сроком 60 месяцев, при этом был навязан договор страхования СК СОГАЗ N FRVTB350-625004******59 на сумму 84112 рублей, при отказе процентная ставка увеличивается прибли…
9 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
16.12.22 в связи с досрочным погашением кредита написал заявление о возврате по страховке, обещали что деньги придут в течении 2-3 дней, прошло уже 8 дней в понедельник будет 10 дней что по закону уже является крайнем для выплаты , так понимаю что де…
24 декабря, 09:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
08.11.2022 страховой компанией было получено мое заявление о досрочном прекращении Договора страхования по продукту, в связи с полным досрочным погашением кредита ВТБ. До сегодняшнего дня нет никакой реакции или ответа. Хотелось бы получить подробную…
1 декабря, 09:15
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брали кредит в ВТБ банке, погасили досрочно, взяли все справки (хотя в банке сказали что вернут часть средств) собрали документы на то чтобы вернули часть средств и отправили заказным письмом в Иваново главный офис СОГАЗ. На что нам с мужем пришёл от…
19 ноября, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
08.11.2022 этой ск было получено мое заявление о досрочном прекращении Договора страхования по продукту, в связи с полным досрочным погашением кредита ВТБ. До сегодняшнего дня нет никакой реакции или ответа. Вообще это конечно не просто так придумано…
17 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит в Почта банке с зашитой страховкой. Написал заявление на расторжение страхового договора в офисе СОГАЗ (на Вавилова), его приняли, одобрили возврат и пересчитали проценты по кредиту теперь они 22%, но деньги так и не поступили. Все сроки …
17 ноября, 04:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Кредит от 17.02.2022 №625/0000-*****55, взятый в ВТБ закрыт досрочно. По страховому полису «Финансовый резерв» программы «оптима»  №FRVTB350-6250********55 от 17.02.2022 есть возможность вернуть часть денег. Собраны документы, получена информация от …
16 ноября, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закредитовался банком ВТБ (договор №625/0018-***50 от 5.11.2022). Пошел в офис Согаза 7ноя2022г, просил заменить мой полис (Фин резерв 4.0 №FRVTB350-***50ТАРИФ "ОПТИМА") на полис "базовый", что является продуктами банка ВТБ. В офисе ВТБ мне отказ…
8 ноября, 10:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть