Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Кукмор (Республика Татарстан)
6 сентября, 12:23

Выплатили 1% страховки

В феврале заключили договор осаго, в августе расторгли из за утилизации, зетта вернула только 284,38 р. Договор номер ДСТ-Д-1*****7. В феврале заплатили 6000,  марте заплатили  15703,52 рублей, так как клиенту 20 лет. Вроде по закону страховая компания обязана вернуть всю сумму за вычетом 23% за неиспользованный период? Но я думаю что 200 рублей это не компенсация , это нарушение
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    06.09.2023 12:37
    В феврале заключили договор осаго, в августе расторгли из за утилизации, зетта вернула только 284,38 рублей. По закону страховая компания обязана вернуть деньги в полном объеме за вычетом 23% за неиспользованный период. В феврале внесли 6000, в марте заплатили 15703,52 . Где справедливость? Вернули только 1%.  Купили новую машину и застраховали тоже у Вас сейчас. У нас на работе многие у вас застрахованы. Что делать дальше?.
  • Зетта Страхование
    08.09.2023 11:50
    Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв! Мы проводим проверку и вернемся с подробным ответом по ее итогу. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    08.09.2023 11:50
    Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв! Мы проводим проверку и вернемся с подробным ответом по ее итогу. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    08.09.2023 11:51
    Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв! Мы проводим проверку и вернемся с подробным ответом по ее итогу. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    12.09.2023 16:48
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что Ваш договор ОСАГО и договор добровольного комплексного страхования транспортных средств (далее – КАСКО) расторгнуты на основании Ваших заявлений.  Денежные средства по договору ОСАГО в размере  8 653,46 руб. (за неиспользованный срок страхования с удержанием расходов 23%) и по договору КАСКО в размере 517,80 руб. (за неиспользованный срок без удержаний расходов на ведение дела) возвращены на Ваши реквизиты в установленный Правилами страхования срок.     Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Зетта Страхование
    12.09.2023 16:48
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что Ваш договор ОСАГО и договор добровольного комплексного страхования транспортных средств (далее – КАСКО) расторгнуты на основании Ваших заявлений.  Денежные средства по договору ОСАГО в размере  8 653,46 руб. (за неиспользованный срок страхования с удержанием расходов 23%) и по договору КАСКО в размере 517,80 руб. (за неиспользованный срок без удержаний расходов на ведение дела) возвращены на Ваши реквизиты в установленный Правилами страхования срок.     Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    12.09.2023 17:49
    [quote][b]Zetta2016[/b] пишет:Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что Ваш договор ОСАГО и договор добровольного комплексного страхования транспортных средств (далее – КАСКО) расторгнуты на основании Ваших заявлений.  Денежные средства по договору ОСАГО в размере  8 653,46 руб. (за неиспользованный срок страхования с удержанием расходов 23%) и по договору КАСКО в размере 517,80 руб. (за неиспользованный срок без удержаний расходов на ведение дела) возвращены на Ваши реквизиты в установленный Правилами страхования срок.     Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»[/quote] Спасибо большое, это наверное за  каско сперва пришло, да вернули указанную сумму, как поставить оценку 5 не знаю как
  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2023 19:13
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2023 19:18
    Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны страховой компании не было, по просьбе автора изменили оценку с 1 на 5.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Заменили задний бампер у официального дилера после ДТП,нареканий на работу страховой компании нет. Согласовали характер и поврежденные детали и элементы, стоимость работ, на всех этапах держали на контроле выполнение работ. Работа команды на «отлично…
21 января, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После сбора документов по ДТП приехал в офис в г.Калуге. Но оказывается,что в среду страховые случаи не рассматриваются, сотрудник принимает в другом городе. Я работаю на режимном предприятии, и отпрашиваться с работы каждый день у меня нет возможно…
15 января, 16:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 лет клиент по ОСАГО. КБМ 0,5. За последний год 2 мелких ДТП не по моей вине. Подошло время продлить. Хочу добавить водителя не имеющего стажа по БД РСА. Внес все данные нового водителя. В профиле добавил сканы всех необходимых документов. Тем не ме…
28 декабря, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО приобрел здесь в 2019 г., в городе Санкт-Петербург.Недавно попал в  ДТП - повреждение двери под замену. Обратился с документами по евро протоколу. Все приняли без вопросов.Через неделю подписал акт, на пятый день пришло перечисление. С су…
26 ноября, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотим поблагодарить настоящих профессионалов своего дела отдел урегулирования убытков Санкт- Петербурского филиала Зетта Страхования в частности Г. К-у и М. М-а за их профессионализм и высокое качество работы !!! Выражаем вашему отделу огромную благ…
22 ноября, 14:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Зетта, как и многие сейчас блокируют получение полиса ОСАГО онлайн, ссылаясь, на "наличие угрозы наступления рисков нарушения бесприбойности и непрерывности функционирования сайта ООО "Зетта Страхование". Т.е. Наличие Угрозы Наступления... )
17 ноября, 05:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень доволен работой С К  Zetta, при страховом случае без всяких проблем и заморочек были оформлены  все документы, и предоставлен автосервис ,по моему желанию. Где отремонтировали повреждения быстро и качественно!  . Рекомендую страховать ОСАГО в С…
16 ноября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахована в этой «сказочной» компании по ОСАГО ( полис ХХХ-00765***23 ) . Выбирая компанию , где приобрести очередной полис ОСАГО обратила внимание на высокий «Народный рейтинг» на данном , уважаемом мной сайте , но как же я с данным выбором ошибл…
13 ноября, 23:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень хорошая компания буду советовать всем особенно понравилось качество работы все было сделано вовремя и ничего недоплачивал остался доволен качеством сборки притензий не имею все было сделано вовремя и качественно все время буду страховатся тольк…
6 ноября, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Замечательно уладили проблему по замене бампера. 18 июня я выезжала с парковки и задела другое авто. Естественно надо было вызывать полицию. В офис страховой компании приехала 21 июня. Офис на Карла Маркса. Куратором у меня была Р-кая Ольга. Очень вн…
5 ноября, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сначала в 2017 году я оформила у вас ОСАГО и даже был страховой случай. Так все быстро было, что в 2018 году я решила и каско у вас оформить. И я нисколько не пожалела. Мне поцарапали бампер, отремонтировали его без проблем. Потом еще было одно дтп в…
2 ноября, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собственно настал момент приобрести новую страховку, прошел ТО, собрал все необходимы документы и обратился в свою страховую компанию, в которой к слову, обслуживался 12 лет без страховых случаев!  С 2013 года у меня была не ограниченная страховка, н…
31 октября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Было одно дтп по ОСАГО 6 декабря прошлого года. Грузовик въехал в левую переднюю часть автомобиля. Получила выплату очень быстро. 19 декабря подала документы, 29 деньги поступили на карту. Так же делала замену лобового стекла по КАСКО в и…
27 октября, 19:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО приобретаю здесь с 2009 г., когда компания еще называлась "Цюрихом".   Недавно попал в небольшое ДТП - незначительное повреждение бампера и крыла. Обратился с документами от Аваркома. Все приняли без вопросов. Через неделю подписа…
27 октября, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
16 октября 2019 через сайт РСА Купил электронное ОСАГО серии: ХХХ номер: 0**3 в компании Зетта Страхование, опираясь на народный рейтинг Банки.Ру. Со сроками страхования с 21.10.19 по 20.10.2020. И с первых минут начались неприятности - получил догов…
23 октября, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахован по ОСАГО. Купился на положительные отзывы о компании, и отсутствие очередей. Даже думал здесь все свои машины застраховать. Когда дело дошло до выплаты по ДТП все стало очень грустно. Выплаты не хватает даже на гаражный ремонт. Расск…
21 октября, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07.19 Заявление на ремонт по КАСКО. 20 минут времени в офисе  23.07.19 выездной оценщик 25.07.19 Направление на ремонт, дилер. 28.07.19 Приехал эвакуатор от страховой,  отвез машину в сервис 08.08.19 Акт скрытых повреждений согласован 01.09.1…
1 октября, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО: ЕЕЕ 2005557849 от 13.04.2018г. Кому только не принес хлопот этот злосчастный пункт о регрессе пп.« ж » п.1 ст . 14 ФЗ "Об ОСАГО" ДО его отмены в мае 2019г. Ну вот и мы попали ))) Предисловие. Ставлю 3, а не 1, только потому, что …
18 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, в котором я не был виновен с небольшими повреждениями кузова автомобиля. У меня полис оформлен в Зетте. Виновник имеет полис другой СК. Оформили евро-протокол. Приехал в офис обслуживания на багратионовском, очень быстро все оформили. …
13 сентября, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые посетители форума данная страховая zetta не выплачивает денежные средства при расторжение договора страхования так как у них отсутствую деньги возврата зачёта.с 23 августа 2019 года обещают через каждые три дня выплатить денежные средст…
10 сентября, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Зета страхование начала взимать оплаты с виновников аварий. Пользуясь незнанием законов старшим поколением выбирает их по своей базе и рассылает досудебные уведомления с требованием оплатить ущерб пугая судами и т.д. При звонке в московский офис гово…
10 сентября, 12:01
2 услуги
starstarstarstarstar
В целом я каждый год обращаюсь по замене лобового стекла как купил машину в 2017 году.  Но в этот раз было посерьезней. Во дворе коцнули дверцу и правый бок вольво. Виновника конечно же не было, я решил вызвать участкового. Потом какое-то время ждал …
10 июля, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказ от регистрации е-осаго. После ввода данных перекидывает на сайт РСА, который еще хуже. Но речь не об этом. Раньше страховые перекидывали на другие сайты страховщиков, присылали коды в смс в которых подменяли русскими символами ангилийские, чтоб…
4 июля, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обладаю полисом еОСАГО от Зетта страхование на легковую автомашину уже много лет. Выбирал её по рейтингу и работающему сервису покупки еОСАГО. У одного из водителей допущенных к управлению ТС изменилась фамилия, о чём я оповестил страховую компан…
3 июня, 23:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В сравнении с другими страховыми отличается доступностью , в офисе дали евро протоколы и обьяснили как пользоваться , а когда у меня был ДТП , Ждал не долго оформления и цена не дорогая с загран водит. права оформляют Сроки ремонта месяц , у меня был…
29 мая, 10:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть