Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
6 сентября, 14:59

Обращение

Я, К-н Константин С, являюсь клиентом СберПремьер на протяжении многих лет. 17 июня 2022 года по настоятельной рекомендации менеджера Сберпремьер И-й Яны, с ее оформлением, был заключен Договор страхования жизни "Семейный актив Расширенная программа" ВМВРЗА № 0***39. При оформлении Договора менеджер И-ва Яна пообещала мне, что оформленный страховой продукт является вкладом повышенной доходности и заключается на 1 год. На мои неоднократные вопросы о возможности досрочного возвращения денег И-й Яной неизменно  давался положительный ответ. По истечении года я выразил намерение забрать свои деньги вложенные в страховую программу. Однако к этому времени И-а Яна перестала выходить на связь и я узнал, что она уволилась. Уважаемые сотрудники страховой компании прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежный средства, так как Договор был оформлен обманным путем с использованием обманных схем. В противном случае я буду вынужден обратиться с официальным заявлением в правоохранительные органы. С уважением, К.С. К-н
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    07.09.2023 03:08
    Здравствуйте!  Я всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    07.09.2023 10:20
    Здравствуйте! При оформлении договора вы ознакомились и согласились с правилами страхования, поставили свою подпись. После оформления полиса коллеги из страховой компании звонили вам. Вы подтвердили, что знаете условия. 7.3. Правил при досрочном прекращении действия договора по инициативе страхователя возвращаем выкупную сумму в пределах сформированного резерва. Уплаченную страховую премию не возвращаем. Ранее вам направляли официальный ответ. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2023 18:13
    Спасибо за отзыв. Автор поставил оценку «5». Она не соответствует содержанию отзыва, поэтому, в соответствии с п. 3.7.4. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы ее сняли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. Когда-то давно решил получить кредит у банка. Была ещё страховка, от которой не успел отказаться. Настал день х. Положили в госпиталь, больничный более 15 дней. Оказывается, текст громко написанный больничный более 15 дней оплачивае…
7 мая, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я, наследник умершего 14.09.2020 г. и участвующего в Программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика, пишу вам с заявлением о моем несогласии с решением, принятым страховой компанией по данному событию. Я получил отказ в…
6 мая, 21:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой полис ВМР1А 000*****03 от 4.08.2020 года. Заключила даннай полис по адресу Мориса Теореза 1, менеджер Кристина. Хотела открыть накопительный счет. Как небольшую копилку. Т.к. у самой копить не получалось. Тогда все было хорошо. Менеджер уго…
6 мая, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу рассмотреть моё обращение в индивидуальном порядке. Мною был оформлен договор накопительного страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000*****97, при оформлении договора 2020 г. меня проинформировалио том что в данный момент договор я могу внести из…
2 мая, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На дворе 2024 год, который признан нашим Президентом Годом СЕМЬИ! Уважаемые сотрудники СК «Сберстрахование жизни», а вы что, против этого? Если не против, тогда верните деньги тем, кому они принадлежат, а именно, моей семье, и прежде всего, моим детя…
29 апреля, 14:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я, клиент Сбербанк! Прошу вас пересмотреть страховое событие от 02.03.2023 год по 3 (трём) страховым продуктам…С ОТКАЗОМ РАНЕЕ  НЕ СОГЛАСНА!!! Так как диагнозы разные и отделы позвоночника разные, смотрите внимательно выписки! В…
27 апреля, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почему для расторжения договора я должен пакет документов отправлять в Тулу? договор составлялся в городе Санкт Петербург. Проживаю я в городе Санкт Петербург. Что за бюрократия?  почему именно по почте? почему нельзя отправить по электронной почт…
25 апреля, 21:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила страховку Жизни и здоровья держателей кредитных карт в 2020 году.  9 апреля 2024 года перевыпустили карту, потому что истек срок действия. При получении карты никто не предупредил о том, что необходимо переделать полис на новую карту. Я…
25 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила два договора с ООО «Сбербанк страхование Жизни». Работники Сбербанка уверяли о высокой доходности, но, как оказалось, ложная информация давалась по многим вопросам. Тем более, что документы оформлялись онлайн и приходилось доверять специалис…
24 апреля, 15:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхования компания отказывает в получении выплаты по наследству денежных средств, направляет письмо по почте с предоставление требований для расторжения договора, по запрашиваему списку подаются документы через отделение Банка, через 3 недели при о…
24 апреля, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.10.22г. диагностирован рак, далееоперации, химиотерапии, получена 2 группа инвалидности. С первой подачи документов 28.09.23г. по сегодняшний день 23.04.24г. от страховой не получено ни копейки. Подано 2 заявления на страховые выплаты: по получени…
23 апреля, 18:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 января 2019 года я оформил программу страхования жизни BMP1 №000*****79, в рамках которой должен был вносить страховые взносы в размере 60 000 рублей в каждые 6 месяцев на протяжении 15 лет. 6 января 2023 года я обратился за консультацией к пре…
22 апреля, 23:28
4 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94. В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…
22 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Больше 2 лет, оплачиваю страховку "Владельца кредитных карт". 25.12.2023 который длится до сизх пор(но больничный не перестал оформлять, так как написал заявление на отпуск без содержания) наступил страховой случай, Проблемы с Тазобедренным суставом.…
21 апреля, 08:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть договоры страхованияжизни от 29.12.2020 и от 15.02.2021 «Семейный актив» с возвратом всех внесенных мною средств по причине введения меня в заблуждение о существенных условиях договора и «мисселинге». По договорам мной внесено 320 0…
20 апреля, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все громкие слова о том, что «вся … деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов», «я честен с собой, коллегами и клиентами»  и др. на сайте Сбербанка и в рекламе о банке – пустые слова. Сбербанк для меня одно из самых больших разочаровани…
20 апреля, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! очень не довольна работой Сберстрахования! умер папа, столкнулись с оформлением наследства! в итоге: документы все поданы (с четвертого раза) на двух наследников! Итог: один числится, другой нет! каким образом непонятно, каким образо…
19 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настоящим информирую, что менеджеры СБЕРА намеренно вводят клиентов в заблуждение, навязывают услуги, с целью получения бонусов и премий. Неоднократные ЗАЯВЛЕНИЯ О РАСТОРЖЕНИИ С ВЫПЛАТОЙ ВСЕХ ВНЕСЕННЫХ СРЕДСТВ в 2024 году, ОТКАЗАНО: Договора : BMB…
18 апреля, 16:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу вернуть внесенные денежные средства по договору ВМР1 000*****95 от 18/11/2019. Мне была предложена данная программа, как пополняемый вклад для накоплений на 5 лет. О том, что тех.изменения и рассторжение не предусматривают возврат внесенных ден…
18 апреля, 07:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я буду каждый день писать сюда отзыв, пока мне не вернут деньги! Чтобы НИКТО больше не попался на эту удочку! Обманщики!!! 17.03.2021 я заключила договор страхования жизни ВМВР1А № 000*****74 “Семейный актив” мне подсунули его менеджеры!. Данный п…
17 апреля, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор ВМР1№000*****84 от 17.06.2019 “Семейный актив” Данный продукт предлагался мне менеджером Сбербанка как способ улучшения материальных условий сроком на 5 лет и, соответственно, заключался мной с целью создания накоплений и возможного инвестици…
17 апреля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2021 году в офисе ПАО Сбербанк мной был оформлен договор Семейный Актив ВМВР1А№000*****91 от 18.06.2021.  В 2021г. в течении долгого времени менеджер Сбер-Премьер настойчиво мне навязывала продукт Семейный Актив намеренно исказив информацию о проду…
17 апреля, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для Вашего удобства копирую текст: "Была страховка. Наступил страховой случай. Подали документы. Признали. После 2 года молчали. Пришла -смс об уплате. Позвонили мы, но в банке сказали все нормально и ничего не надо. На другой год - опять смс. В банк…
16 апреля, 05:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ООО СК «Сбербанк Страхование» за профессионализм, чуткость, внимание к своим клиентам!! За индивидуальный подход к каждому, понимание и терпение, помощь и защита интересов своих страховщиков!!! …
15 апреля, 18:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит летом 2021г. на 5 лет. Оформила страховку жизни и здоровья. Страховых случаев не произошло. После того как досрочно погасила кредит в апреле 2024г. в тот же день запросила частичный возврат страховки за оставшийся срок кредита.  Получ…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть