Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце июня 2025 года заканчивался срок действия моего полиса в Совкомбанк Страхование. Мне нужно было его продлить. На телефон ранее уже приходили напоминания (в виде сообщений) от страховой компании. Также мне пришло на электронной почты письмо от…
10 июня, 17:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неожиданно оформила страховой полис Антиклещ. Я проживаю в лесном массиве и когда агент Ольга Руга узнала об этом, посоветовала оформить полис Антиклещ. Пояснила , что это как ДМС , этим полисом можно оплатить медицинские услуги не только в случае ук…
7 июня, 20:19
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со мной по телефону связался сотрудник Совкомбанк страхования Ерёмина Татьяна Викторовна. Рассказала все про ипотечное страхование, мне все условия идеально подошли, я воспользовалась услугами. Очень довольна, быстро и удобно. Все очень удобно, после…
6 июня, 16:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Зашел на сайт Совкомбанк-страхования для оформления полиса от несчастных случаев. Лето - пора отпусков, а это и походы в лес, и строительные работы на даче. Решил подстраховаться и приобрести полис. Процесс оформления не сложный. Условия страхования …
6 июня, 12:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне месяце 2025 года написала онлайн заявку на сайт Совкомбанк Страхование на оформление полиса "Антиклещ". На следующий день со мной связался страховой агент Дмитрий и все подробно мне объяснил. Мне теперь понятно, если случится страховой…
6 июня, 00:30
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Возникла необходимость в оформлении страховки от несчастного случая для коллектива. Обратился в Совкомбанк страхование для расчета стоимости полиса. Страховой агент Валентина П рассчитала и оформила полис в течение дня. Удивило и порадовало, что можн…
5 июня, 10:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04 июня 2025г. Позвонил в страховую компанию АО "Совкомбанк страхование" чтобы оформить полис "Антиклещ",так как не получилось через мобильное. Время у нас в Абакане было уже не рабочее и в офис уже не обратиться, а полис нужен был ср…
5 июня, 09:36
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день В этом году решила оформить Полис Антиклещ. Мой страховой агент Ольга Щ-а предложила мне оформить такой полис. В последнее время участились случаи укусов клещей в разных регионах, наш край - не исключение. Дополнительная защита должна…
3 июня, 10:30
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вот и прошел почти год, когда я впервые застраховала своего внука от НС. Весь год я радовалась, что Татьяна предложила мне оформить такой полис, ведь мальчишки такие рисковые. Знаю это и потому, что сама вырастила двоих сыновей. Неделю назад Тать…
2 июня, 17:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Предстояла мне коммандировка в другую область и необоходимо мне было застраховаться на период командировки с 31.05.2025 по 04.06.2025 г. 30 мая 2025 г. я оставил заявку на страхование от несчастного случая. В течении одного часа мне перезвонил сп…
2 июня, 14:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю Ирину Н. Ц-гу. Она профессионально и подробно объяснила мне все нюансы использования карты "Халва" и беспроцентной рассрочки у партнеров. Теперь я могу легко совершать покупки, в рассрочку. Ирина Н. показала высокий уровень компетен…
2 июня, 13:40
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дочь в июне едет на конкурс в Беларусь. По требованию педагогов нужно было срочно оформить страховку, чтобы действовала и на территории РФ и за ее пределами и при этом можно заниматься спортом, участвовать в соревнованиях. Мне посоветовали обратиться…
2 июня, 09:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Какой ресурс самый важный и невосполняемый? Конечно время! Именно его сэкономила мне страховой агент Щ-ва Ольга, которая профессионально и щедро поделилась информацией о полисе Антиклещ, мгновенно оформила 28.05.2025., подарив второй важнейший жизнен…
31 мая, 17:32
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Работаю со страховой компанией Совкомбанк страхование жизни много лет, в компании застрахованы и я, и муж. Продуктами компании пользуемся во всех сферах жизни, это и страхование жизни, и ОСАГО, и страхование имущества. Со страховым агентом Л-ой И. П.…
30 мая, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29 мая позвонила страховому агенту Ирине, узнать о программах по страхованию от несчастных случаев. Ирина ясно и четко рассказала о всех программах и суммах страхования. Я выбрала для себя нужный вариант. Для заключения договора понадобился мой п…
30 мая, 14:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 мая, я обратилась к замечатнльному человеку Надежде. Страховому агенту, где профессионально мне помогла за страховать моих детей. Мои дети занимаются спортом, где всегда можно получить травму, поэтому страху детей. Всем советую страховать. …
30 мая, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом. Страхование я раньше обходила стороной, так как не понимала, как можно быть уверенной в завтрашнем дне. Только страховой агент , С-та Ольга Н. нашла мне факты, доводы, что важно иметь запас денег в трудной …
29 мая, 23:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.05.25 обратились на горячую линию банка за помощью при оформлении страхования жизни. Получили грамотную консультацию от менеджера Х-ок М.М., оперативно подготовил все документы и оформил полис, за что огромное спасибо! Остались только положите…
29 мая, 22:16
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом довольно часто езжу на природу. Но в прошлом году у папы нашли клеща, возили его на исследование. После этого случая захотелось как-то обезопасить себя и сделать страховку. По рекомендации выбрала для этого страховую компанию «Совкомбанк страхо…
29 мая, 17:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить глубокую признательность компании за прекрасного финансового консультанта Татьяну К., которая следит за всеми моими полисами и презентует мне все новые программы. Это освобождает меня от головной боли. Я точно знаю, что в…
29 мая, 14:35
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Неделю назад позвонила милая девушка и напомнила о том что заканчивается осаго! Пролонгировали страховку! Девушка рассказала о продуктах - оформили страховку от укуса клеща( что для меня стало актуально сейчас!), жилье тоже страхую не первый год. …
28 мая, 17:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года мне впервые позвонил агент страховой с предложением по автострахованию. По авто у меня потребности в страховке не было. Тогда Татьяна предложила мне страхование жизни. Я на тот момент не был финансово готов и попросил ее перезвонит…
28 мая, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 2 год делаю осаго в Совкомбанк, пользуюсь услугами банка и картой с 2021, решил сделать страховку от клещей, так как часто выезжаю на природу и гуляем с собакой, лишним не будет, тем более, что стоимость полиса всего 340р(!), обратился…
27 мая, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформила страхования от несчастного случая через моего личного страхового агента П-ву Ирину. Считаю что страховку должен иметь каждый, тем более цена символическая 3400р. А если карта Халва, то ещё лучше и проще . Процесс страховки очень быстрый, м…
27 мая, 09:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На неделе продлила страхование «Антиклещ, о котором мне своевременно напомнил мой агент Ольга Щ-а. Она объяснила условия страховой защиты и как действовать в случае укуса клеща. Очень удобно, что горячая линия работает круглосуточно, включая вых…
25 мая, 20:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть