Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 сентября, 03:36

Один из методов отъёма денег

От такого откровенного саботажа - аж дух захватывает. Заключил договор страхования жизни в сентябре 2021 года. Решил за 2022 год оформить налоговый вычет через их юридическую фирму Правокард. Там заявили, что в договоре 2 варианта - при дожитии до конца договора (5 лет) и при досрочной смерти, поэтому необходимо предоставить данные по распределению долей во внесённых взносах и вычет будет частичный. Тогда решил досрочно прекратить договор и в июле 2023, согласно условий, написал заявление и приложил справку из налоговой о не получении вычетов за 2022 год. Через 1-2 дня на карту «Халва» получил возврат своих взносов уменьшенных на 19500 руб. Написал новое заявление об излишне удержанном налоговом вычете и приложил ещё справки из налоговой за 2021 и 2023 годы. Мне перечислили ещё 3900 руб. Опять написал заявление на излишне удержанный налоговый вычет на 15600 руб. Пришла СМС с просьбой предоставить справку из налоговой за 2022 год. Пошёл в офис, где оператор подтвердила, что не может найти справку из налоговой за 2022 год (хотя при предыдущих обращениях уверяли, что все справки имеются). Последнее заявление было 21 августа, 06.09.23 сдал им копию справки из налоговой за 2022 год, которую ещё раз получил в налоговой службе. Сегодня уже 10.09.23 - пока молчат и денег не возвращают. PS. Не могу понять - если в 2022 году договор действовал, я перечислил 120000 руб. страховой компании и налоговая служба вернула бы мне из моих налогов 15600 руб., то почему эту сумму при досрочном расторжении удерживает страховая компания. Ведь по истечению 5 лет мне бы вернули мои взносы, проценты и не удерживали полученные налоговые вычеты? Или по окончанию срока договора меня ждали новые (старые) сюрпризы?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.09.2023 10:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    12.09.2023 12:28
    Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение хотели бы предоставить следующие пояснения. При досрочном расторжении договора страхования удержание НДФЛ производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 213 Налогового кодекса РФ, согласно которым: б) в случае расторжения договора добровольного страхования жизни (за исключением случаев расторжения договоров добровольного страхования по причинам, не зависящим от воли сторон) при определении налоговой базы учитываются уплаченные физическим лицом по этому договору суммы страховых взносов, в отношении которых ему был предоставлен социальный налоговый вычет, указанный в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. При этом страховая организация при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса. В случае, если налогоплательщик предоставил справку, выданную налоговым органом по месту жительства налогоплательщика, подтверждающую неполучение налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждающую факт получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 настоящего Кодекса, страховая организация соответственно не удерживает сумму налога либо исчисляет сумму налога, подлежащую удержанию. Информация о налогообложении при выплате выкупной суммы также отражена в Вашем договоре страхования, раздел «Информация о Договоре страхования» и памятке Страхователю по заключенному договору страхования. Дополнительно уточняем, что при подаче документов на досрочное расторжение Вами была предоставлена только справка о неполучении налогового вычета за 2023г. В связи с этим, компания произвела выплату за вычетом НДФЛ за 2021,2022гг. 08.08.2023г. Вам произведен возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2021г. на основании поступивших от Вас документов (заявления и соответствующей справки). Документы на возврат излишне удержанного налога на доходы физических лиц за 2022г. полученные компанией 06.09.2023г. рассмотрены и 11.09.2023г. переданы на выплату в бухгалтерию. Ожидайте возврат в срок до 5 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2023 17:06
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис страхования жизни. Обзвонила очень много страховых, в конечно итоге приняла решение страховать в Совкомбанк страхование. Давно пользуюсь услугами этого банка, всегда очено довольна, а тут ещë получилось застраховать жизнь по…
24 июня, 21:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2023 года заключил ипотечный договор с Совкомбанком от застройщика "ПИК". На первый год была предложена банком страховка от Альфа Страхования на сумму 26 тыс. рублей, где прописывались стандартные случаи страхования. На второй год я оформил…
22 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна работой операторов,быстро,по делу,оформление буквально за час,выполнены все требования и пожелания, цены в 2,5 раза меньше предлагаемых на рынке страхования.Особенно хочу отметить работу специалиста З-вой Ирины,спасибо за четкость и ск…
21 июня, 20:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо Совкомбанк Страхованию за быстрое оформление страховок в детский лагерь для ребенка! Очень быстро обработали заявку, связались, подтянули все данные, произвели несколько запрашиваемых мной расчетов! Подобрали период и страховую сумму по необх…
21 июня, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Оформили полис на сайте, необходимо скорректировать эскроу счет, написали в чат, реакции 0, звоним 3 сутки - боты ничем помочь не могут, как выйти на человека и получить корректный полис не известно. Прошу срочно связаться и решить …
17 июня, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить, сохранится ли ставка 6,5% при предоставлении в банк пролонгированного полиса страхования жизни с АО АльфаСтрахование с указанием рисков, указанных при заключения кредитного договора в 2023 году. Ранее уют получала ответ о возможности …
14 июня, 14:59
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2024 года я обратился в Совкомбанк Страхование за страховкой недвижимости и жизни. Страховая компания оперативно помогла решить мою задачу. Я позвонил в банк, затем мне пришла смс со ссылкой на форму, после заполнения на почту пришёл список…
11 июня, 18:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. После оформления кредита написали заявление на отказ от страховки. В заявлении указали реквизиты счета для поступления средств. Но в банке видимо решили по своему и перечисли деньги на счет кредита. В прошлый раз другая страхова…
11 июня, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудникам страховой компании за быстрое и понятное проведение сделки по страхованию! В особенности Марии Ш-ой! Всё чётко и слаженно!!! После оплаты страхового полиса документы сами передают в банк что значительно облегчает процедуру! Самое …
10 июня, 15:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Много писать не буду, буду краток я в первые обратился в эту компанию и не пожалел. И сразу хочу выразить огромное спасибо сотруднику этой компании Р-й Людмиле В,за то что человек грамотно всё объяснил и рассказал. Отличная страховая компания , с…
7 июня, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня несколько детей и практически все спортсмены. Для участия в соревнованиях постоянно требовалась каждому платная мед. Страховка. Я обратилась с данным вопросом к своему консультанту Татьяне в Совкомбанк страхование жизни, так как там застрахова…
5 июня, 13:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При организации летнего отдыха ребенку, понадобилась срочная страховка (жизни, здоровья и несчастный случай). Опыт страхования в данной компании уже имелся, (осаго, имущество), поэтому не задумываясь обратился в проверенный офис. Оставил заявку, …
4 июня, 10:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
По рекомендации знакомых в мае 2024 г. обратилась в Совкомбанк страхование за страховкой от заболеваний, передаваемых клещом. Сотрудник Максим проконсультировал меня достаточно подробно о содержании страховки, порядке оформления и стоимости. Мне опер…
30 мая, 23:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Людмилу Р-у за отличную и оперативную работу. Страховую компанию Совкомбанк . Меня все устроило.!!! Быстро, качественно, приветливо. Цена полностью меня устроила! Все решено дистанционно, никаких заморочек!  Желаю дальнейших успехов в р…
28 мая, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Ребенок занимается спортом, требуется страхование с указанием определенного вида спорта. Как оказалось не просто найти организацию которая может предоставить такую страховку еще и за доступную стоимость. Год назад столкнулась с данным …
27 мая, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховой полис у Р-ой Людмилы В. Отличный специалист, чёткая, быстрая, грамотная работа, всегда на связи. Подробно объясняла все моменты в процессе. В связи с необходимостью просила провести оформление быстро, моя просьба полностью удовлет…
23 мая, 18:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
узнала что в банке появилась новая услуга - программа Дело Жизни, заехала в банк на Байкальской 141,чтобы узнать подробности. сотрудник обстоятельно все объяснила. как оказалось, если вложить на 5 лет 100000 то получишь 155000, плюс можно ещё оформит…
20 мая, 06:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхую жизнь и здоровье, тк у меня ипотека и приходится, и каждый раз смотрю разные компании, ищу где подешевле, в этот раз остановила свой выбор на Совкомбанк страхование и осталась довольна! Кроме того, что это был самый оптималь…
15 мая, 14:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Как и всякое страхование, страхование жизни - это, в первую очередь, коммерческий проект. Но для меня, начатый в 2019 году, договор с компанией "MetLife" (нынешнее "Совкомбанк Страхование") о страховании жизни сына, как альтернативное вложение денег,…
9 мая, 11:38
4 услуги
starstarstarstarstar
Я сотрудничаю с Совкомбанк страхованием через агента С-у Татьяну уже почти 10 лет, неоднократно обращалась к ней по различным видам страхования и помощи при наступлении страховых случаев и хочу выразить благодарность за профессионализм, оперативность…
9 мая, 05:38
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочется отметить качество обслуживания и компетентность персонала «Совкомбанк Страхования». Такими качествами обращает на себя внимание работа сотрудника «Совкомбанк Страхования» М-й Кристины Д. Ее отличает высокое качество работы, компетентность и …
8 мая, 21:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начинала ещё с компанией Метлайф, платила года два, а потом бросила...тем более агент в городе "потерялся", но Татьяна (С-ва) нашла меня и нашла нужные слова, чтобы вернуть меня в программу!!! И я опять со страховой и продуктов у меня добавилось!  Че…
6 мая, 19:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда брал кредит 300000 руб. Страховая компания, , Совкомбанк страхование, , взяла с меня 23580 руб. Оказывается, они застраховали только жизнь. Получается, застраховали 13 человек, и вернули себе 300000 руб. Не думаю что большая смертность среди по…
6 мая, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в фирму «совкомбанк страхование» впервые, все понравилось, позвонила на горячую линию и оставила заявку на оформление полиса «жизнь и имущество»мне перезвонили, все уточнили, проконсультировали, после этого прислали ссылку для ознакомления …
6 мая, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в фирму «совкомбанк страхование» впервые, все понравилось, оставил заявку на оформление полиса «жизнь и здоровье» мне перезвонили в течении одного дня, все уточнили, проконсультировали, после этого прислали ссылка для ознакомления полиса и …
2 мая, 17:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть