Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Балахна (Нижегородская область)
13 сентября, 18:05

Отличное решение проблемы

Здравствуйте! 31.08.23 произошло дтп с моим участием, в результате разбора меня признали потерпевшей стороной. ДТП оформлял аварийный комиссар. После получения определения, в тот же день, через приложение Тинькофф банк, заявил о страховом случае, приложил все документы и сделал фото. Уже на следующий день со мной связалась менеджер Елена (фамилия мне не известна) и ответила мне на все интересующие меня вопросы, связанные с урегулированием убытка. Через 2 дня, я получил расчет, который меня конечно же расстроил, о чем я сразу заявил. Пришлось заключать договор с независимым экспертом, который провел осмотр и предоставил акт. Эти документы я направил менеджеру и через 1 день я получил новый расчет, который полностью меня удовлетворил. После согласования суммы ко мне приехал представитель страховой, я подписал соглашение и ВНИМАНИЕ!!! В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ МНЕ ПОСТУПИЛА ВСЯ ВЫПЛАТА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, включая затраты на независимую экспертизу! От момента дтп до поступления компенсации прошло 12 календарных дней. Мне повезло? Возможно... но повезло именно в тот момент, когда я заключил договор страхования ОСАГО именно в Тинькофф! Спасибо вам за оперативность, лояльность и профессионализм и особенная благодарность менеджеру Елене. В сложной жизненной ситуации можно на них положиться! Всем рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.09.2023 18:30
    Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова! Здорово, что вы остались довольны итогами урегулирования. Елене обязательно передадим отдельную благодарность!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 10:25
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.10.2023 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершил ДТП 14. 04.2025 в Ростове-на-Дону , составили европротокол, через приложение отправил фотки и всё! Всё остальное делали ребята из Т-страхование! По КАСКО направили на ремон, там мастера оценили повреждения, заказали запчасти и отремонтировал…
15 июня, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, не так давно я попал в ДТП. ОСАГО было оформлено в Т-СТРАХОВАНИИ. Раза два я оформлял ОСАГО у данной компании и каждый раз переживал, так как офиса нет. Нет живых людей с кем можно пообщаться. Но вот произошло ДТП 10.06.2025 года в …
14 июня, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис в Т-Страховании. Попал в ДТП 4 июня 2025 года по возвращению домой. Двигаясь в своей полосе с соседей полосы прямо в меня перестроился виновник этого ДТП. Обратился через приложение в страховую, после чего мне назначили менедж…
14 июня, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю - третьего июня меня застало врасплох первое ДТП за два года вождения. В тот же день последовало обращение в страховую. Там все случилось очень быстро, профессионально, без дополнительных поездок куда-либо, не смотря да…
14 июня, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 04****88 Обращалась в страховую компанию по поводу наступления страхового случая - ДТП с суммой до 400 тыс. С виновником на месте оформили ервопротокол с использованием гос услуг. Далее страховая в течении суток связалась со мной, запросили …
14 июня, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании за отзывчивость и оперативность. Все быстро, просто и удобно! Никуда ехать не надо , через приложение я подгрузил фото с повреждениями. А уже через 3 дня после аварии я получил денежные выпл…
14 июня, 10:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратилась в Т-Страхование по вопросу возврата денег, так как неправильно оформила себе изменения в действующий полис ОСАГО, подключила услугу Любой водитель в полис, который заканчивается через месяц. Работала с чатом поддержки, со…
14 июня, 09:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. В страховую обратились по случаю ДТП, которое произошло в городе Томск 2 июня. Обратились через приложение. Первый раз в подобной ситуации, и очень хорошо, что менеджером из компании у нас была Г-а Татьяна, вежливый и знающий свое де…
13 июня, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу похвалить компанию Т-страхование, а так же отдельного сотрудника компании Екатерину Ш. Спасибо компании за оперативную работу по страховому случаю - ДТП: в течении двух дней произвели расчет и через пару часов уже перечислили …
13 июня, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по ОСАГО, ответили оперативно назначили сотрудника Викторию, которая подробно консультировала, изначально предложили денежную компенсацию, но так как я предпочла ремонт, быстро подобрали ближайшую станцию СТОА, выдали …
13 июня, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию в начале мая. Виновник не я. Написал в поддержку, мне назначили менеджера Валерию. Написал ей все необходимые вопросы, которые меня интересовали. Скинул фотографии по запросу . Через 2 дня сделали подробный отчет с тем, какие выпла…
13 июня, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осаго.Страховался по мобильному приложению (это мой первый опыт) а 06.06.25 произошло дтп.после оформления в ГИБДД (т.к участвало 3 авто) направил док- ты в Т- страхование. Был приятно удивлен профессионализмом сотрудников компании.Выплата рассчит…
13 июня, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-488041 - страховое событие. Полис ХХХ 04****5. ДТП произошло 06.06.2025 в Московской области, виновник не я. Для оформления вызывал экипаж ДПС. На следующий день забрал документы из ГИБДД и через приложение оформил заявку о страховом случа…
13 июня, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 05.06, г.СПб, виноваты были не мы, подала заявку на возмещение страховых 09.06 через мобильное приложение. На следующий день связалась Ольга К., которая все объяснила, помогла с договорами. Через пару дней поступила выплата. Быст…
13 июня, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился о возмещении убытков по ОСАГО. ДТП было в г.Саратове от 26 мая. Вел меня страховой агент Алена. Все на высшем профессиональном уровне. Все устроило и остался довольным. Сначала рассчитали основные расходы на ремонт, далее обратился по …
13 июня, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.2025 был совершен наезд на мое ТС (испортили вечер пятницы), в последствии обратился в свою страховую компанию через приложение. Галина Р. занималась моим страховым событием № OSG-25-493726. Очень понравилось компетентность и профессионализ…
13 июня, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,точнее в меня въехали. Обратился в т страхование,со мной общался сотрудник Галина Р.все грамотно рассказала, оформила,спасибо большое) Мы уже отправили Вам выплату. Номер страхового события OSG-25-485689. ДТП произошло 06.06.25 в Ногинс…
12 июня, 21:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброе время суток Приобретаю каско и осаго у данной компании уже давно, всегда заранее позвонят, согласуют все, сделают приятную скидку вообщем сервис огонь, и вот в этом году на кануне 8 марта о нет...произошёл страховой случай. В голове мыс…
12 июня, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.06.2025 В г.Дубна московской области, на ул. Понтекорво в результате не выдержанного бокового интервала при выезде с парковки было совершено дтп. В тот же день обращался по урегулированию ситуации по страховому случаю в связи с дтп. Уже через п…
12 июня, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование Страховой полис ХХХ No 0***1 Попал в небольшое ДТП, решили не ждать сотрудников ДПС и оформили европротокол через приложение Автогосуслуги, после обратился в страховую компанию (Т-страхование) через приложение банка (Т-банк), со…
12 июня, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставили заявку о наступлении страхового случая (ДТП 04.06.2025) С нами связался персональный менеджер (Ольга К.) Подробно рассказала про процесс, т.к. это наш первый опыт обращения в страховую, и ответила на все вопросы. Так же дала исчерпывающие р…
12 июня, 12:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, по ДТП. Место происшествия перекрëсток автодороги Рославль- Малоярославец и Десногорск- Екимовичи. Произошло проишествие 07.06.2025. Обратился в приложении Т-банка 09.06.2025. Я ехал по делам на своëм авто, передо мной двигался авто…
12 июня, 10:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю,онлайн рассчитали стоимость ремонта,сумма меня устроила и мне ее перевели.Данная процедура заняла не больше одних суток.Обратился в компанию 10.06 а выплату получил уже 11.06. Обслуживанием компании доволе…
12 июня, 08:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ № 0***0 Страховка ОСАГО. Произошел страховой случай не по моей вине, на сервисе посчитали стоимость ремонта , изначально сумма страховой суммы меня не устроила , выслала заказ наряд и далее общалась со страховым менеджером Али…
11 июня, 23:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, по вине другого водителя. Оформили евро протокол и с ним обратился в свою страховую компанию Т-страхование по полису ОСАГО ХХХ 0***2. Все оперативно за 10 мин через приложение отправил заявку на возмещение. Через день со мной уже связалс…
11 июня, 18:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть