Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
2 октября, 19:32

Питомец под защитой от Сбера - не защищает. Обман от Сбера

Страхование животных Питомец под защитой Питомец под защитой - это развод от Сбера. Пёс поел кору и ещё какую-то фигню и траванулся. У него рвота, понос. При этом у него есть хроническое заболевание кишечная энторопатия Сбер отказал в выплате, написав что это хроническое заболевание. Какое хроническое если это острый случай? Ему назначили УЗИ и анализы, лечение Они не оплатили даже УЗИ, не говоря о чем то То есть собака блюёт корой, у него, возможно, травма пищевода, кишечника, отравление, ему нужно делать УЗИ и это хроническое заболевание? А если у собаки будет больная лапа и собака ее повредит, то есть получит травму - это тоже будет хроническое? В общем, это выброшенные 5 тысяч. Не берите сберстрахование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.10.2023 20:09
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «85721 banki.ru».   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    04.10.2023 17:45
    [quote][b]Alexsandr Волков[/b] пишет:С точки зрения банальной логики и не должны они оплачивать те заболевания, которые были ещё до заключения договора. В любом случае интересно узнать что страховая ответит[/quote] с точки зрения банальной логики рвота, котоаря началась после того, как собака съела КОРУ, возможно, отравленную, для чего пришлось  идти к врачу, делать анализ крови, а также и УЗИ, чтобы исключить травму пищевода и застревание коры в кишечнике, как бы с хроническим заболеванием кишечника не связана Также как травма больной лапы, к примеру
  • СберСтрахование
    04.10.2023 22:09
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо.  Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    05.10.2023 13:52
    Здравствуйте, Мария мне также пришел отказ от возмещения по приему гастроэнотеролога, который рекомендовала терпаевт и по УЗИ кишечника, на который направил гастроэнреролог, чтобы исключить остатки инородных тел и коры в кишечнике я считаю, что это всё относится к одному и тому же случаю Вам направить в эту же тему?  [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо.  Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]
  • СберСтрахование
    06.10.2023 07:40
    Здравствуйте! Я всё проверила, событие не признали страховым случаем, так как было выявлено заболевание, которое не покрывается договором страхования. Официальный ответ направили Почтой России 02.10.2023 В случае несогласия с принятым решением, нужно направить письменное заявление о несогласие с отказом по страховому случаю и приложить дополнительные документы. Направить их можно через приложение Сбербанк Онлайн, на сайте страховой и через мобильное продолжение СБС. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    07.10.2023 17:21
    Добрый день Ну вот и ответ Повод обращения был по острой ситуации - рвота и пробелмы из-за того, что пес содрал инородное тело - кору и траву. А страховая отказывает, прикрываясь тем, что у него же хронь. и вот симптомы из-за энтеропатии, а нет, ни разу  острое состояние  из-за поедания коры Хотя в выписках от терапевта написана причины ообращения. Отказ мог быть ну разве по анализам. А УЗИ и приём и назначение приёма гастроэнтерелога и повторное узи только полости кишечной  это страховой случай - так как острое состояния. Причина - поедание Коры Вот почему у него рвота и состояние Конечно, я оспорю, но согласшусь с мнениями, кторые  были об этой страховке ранее - "питомец под защитой от сбербанка, точнее сберстрахования - это развод на деньги Выплат по нему вы не получите. Мне в целом всё понятно, напишу про вашу страховку во всех ресурсах, где много владельцев  собак. Так как обещала поделиться своим опытом. Никто не верил в то, то можно без пробелм получить выплаты, а я была настреона оптимистично. Теперь войду в большинство
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2023 18:54
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15398761]user-964315398761[/url], пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, на которых видно, что эта ситуация произошла именно из-за коры. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.11.2023 12:57
    Письмо от автора не получили. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.03.2023 ООО СК "Сбербанк страхование"  было оформлено страхование по программе "Защита в пути", которое было навязано. От этой страховой программы мы решили отказаться в период охлаждения (14  дней). Отправились в ближайшее отделение "Сбербанк"…
31 марта, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  Вкратце, это самая худшая СК с которой мне доводилось работать. Здесь вам и отрицательная клиентоориентированность, затягивание процесса (морозить клиента на их сленге) и порой просто хамство. Крайне не рекомендую! Полная ист…
20 марта, 14:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительно! Умерла мама, М. Галина П, 02.04.2022, скоро год как страховая компания меня мягко говоря отфутболивает, предоставляю справки и каждый раз чего-то не хватает, даже если принесешь все и сразу, придумают чтобы чего-то не хватало. О…
28 февраля, 15:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня полис "Питомец под защитой". В начале декабря произошел страховой случай. Я через приложение СберСтрахование 04.12.2022 сделал заявку, в которой прикрепил все чеки о расходах. Чуть позже заметил, что сумма указана неверно (подставилась автомат…
13 февраля, 11:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Покупал страховку от "недобровольной потери работы", после наступления страхового события на протяжении месяца пытаюсь добиться какого либо решения. Операторы по номеру 900 перекидывают вопрос между собой и отвечают шаблонными фразами, просят писа…
31 января, 16:40
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
22.01.2023 между мною и ООО СК "Сбербанк страхование" были заключены договора страхования и выданы полиса-оферты: "Мулитиполис 4 в 1" №007SE 04****16529 и "Защита в пути" №008SE81****08116529. В соответствии со ст.32 Закона " О защите потребителей" и…
28 января, 22:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
И снова брэнд Сбер подтверждает, что ни смотря ни на что остаётся худшим по качеству услуг. По порядку: Застраховал собаку в Сбер страховании. Про то, как это происходило и как сначала в колл-центре говорили, что без фото питомца страховка не действи…
22 января, 15:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Начну с того, что это не первая моя жалоба, а все по одному и тому же страховому случаю. Уже в течении полугода просто наплевательски относятся к выплатам. Полис оформлен по страхованию от потери работы по ипотеке. Первично был собран полностью п…
19 января, 19:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 декабря подала заявление о страховом случае о потере работы. Пришло сообщение, что взяли заявление в работу. 28 декабря был единственный звонок из банка, на который не успела ответить. На все доступные номера отвечает только Афина, нигде не возмож…
4 января, 13:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила полис на ребенка Ю. Матвея Александровича Спортивная защита от Сбербанка в марте 2022 года! В страховку входит защита от травм при несчастных случаях, выплата 100 000 рублей , а не ДО 100 000 рублей! 27.10.2022 года ребенок поп…
18 ноября, 13:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застрахован от потери работы. Страховой продукт называется - "Удобная страховка". По условиям страхования предусмотрены ежемесячные выплаты. После потери работы обращался за выплатами два раза, по данным обращениям выплаты произведены. При обращении …
14 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.10.2022 Через приложение Сбер увидела красочную много защищающую​ программу дмс для питомца . Думаю , удобно , вроде все понятно написано –надо оформить на ВСЯКИЙ незастрахованный. Купила .. на этом все красивое и плюсовое заканчив…
3 ноября, 11:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Безучастие к ситуации по ипотечной страховке от потери работы.Дважды подала полный пакет документов ( озвученный сотрудниками  сбер.банков) и каждый раз пакет неполный, нужен ещё новый документ, или документ , заверенный нотариусом ( о чем сразу не с…
2 ноября, 13:14
Другое
starstarstarstarstar
По акции в День Сбербанка мною была приобретена страховка для животного "Питомец под защитой". При покупке на промо-сайте банка были прописаны страховые случаи в т.ч. заболевание животного. Мною был получен отказ в страховой выплате по риску заболева…
28 октября, 06:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! С 29.09.2022​ (заявка 650548 ) полис "Дети под защитой" не могу получить толкового ответа по страховой выплате,так как страховой компании недостаточно полученных от меня документов. Мною получено очередное письмо от СК "СБЕР СТРАХОВА…
15 октября, 21:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Постоянно страхую своих четвероногих питомцев, собаку и кота. Однако в прежней СК произошла реорганизация и к сожалению такой услуги больше нет((( Решил выбрать новую СК и остановил свой выбор на Сбере. В августе этого года застраховал сначала собаку…
3 октября, 01:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 30.03.22 был заключён договор ипотечного кредитования совместно с договором страхования по риску потери работы,  02.09.22 ипотека была погашена полностью, по заявлению о расторжении договора страхования от потери работы (действие до 30.0…
15 сентября, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2021 года был оформлен полис в сбербанк страховании «Дети под защитой». 12.06.2022 года ребенок сломал ногу. Все документы были отправлены через приложение банка. И при звонке на номер 900 говорят, сначала ждите месяц, потом что документы  надо…
20 августа, 12:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Подала заявление о несчастном случае №628732.  После всех исправлений приняли на рассмотрение 24.07.22г. В течение 15 дней должны были рассмотреть, но так до сих пор статус на рассмотрение. Как узнать результат..... Зачем оформлять стра…
18 августа, 16:32
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  При оформлении ипотеки был приобретен страховой продукт от потери работы (так называемый НПР). В условиях при оформлении довольно красочно все расписано, в том числе и то что не возникнет никаких проблем с возмещением, так как страхова…
15 августа, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасный сервис. 1.08.22 подала документы по страховому случаю. Страховка "Дети под защитой". 3 числа увидела что у меня появился значок донести документы. На эл.почте списка нет. Стала звонить оператору,оператор сначала сказала позвонить через 2 …
9 августа, 08:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Планировал приобрести страховку для чего для собаки питомец под защитой для того чтобы приобрести страховку со скидкой подключил подписку Сбер Прайм. Оформить страховку со скидкой можно только через приложение. На сайте со скидкой оформить невозможно…
31 июля, 10:45
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу оставить свой отзыв для тех, кто желает также помучиться. И вот Начинаю предысторию. Была уволена по соглашению сторон с 27.05.2022 года (на испытательном сроке 3 месяца). Устроилась на работу 12.07.2022 года. Итак.. начнем.  Пришла в бан…
28 июля, 10:57
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной было  подано заявление в установленном законом сроке о расторжении договора страхования, которое Вами было принято в работу 27.05.2022. Сроки рассмотрения вышли, и сроки на перечисления денежных средств также. Мной неоднократно осущ…
16 июня, 13:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
23 мая 2022 года оформила полис страхования на собаку (Питомец под защитой). Сразу после оплаты получила чек, но информация о полисе не отобразилась в сбербанк онлайн, на почту тоже ничего не пришло. То есть я куда-то отправила деньги и ничего не пол…
30 мая, 08:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть