Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Проблема решена
Александр, Санкт-Петербург
31 июля, 10:45
Сбер страхование животных - Питомец под защитой
Планировал приобрести страховку для чего для собаки питомец под защитой для того чтобы приобрести страховку со скидкой подключил подписку Сбер Прайм. Оформить страховку со скидкой можно только через приложение. На сайте со скидкой оформить невозможно. В приложении когда оформляешь страховку на последний вкладке перед оформлением приложения выдаёт ошибку составил обращение на устранение данной ошибки срок рассмотрения 2 дня. В итоге рассмотрение обращений переносили три раза.
Проблема Не решена. Задаётся резонный вопрос зачем я приобрёл подписку за 400 руб Сбер Прайм если я не могу оформить страховку со скидкой при этом Сбербанк ничего не делает для устранения данной ошибки в приложении. Номера обращения приложении к отзыву. крайне Не рекомендую всем приобретать подписку страхования животных. Обращения №220731-****-402800, №220721-***-018300.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- 31.07.2022 11:06Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru скриншот ошибки, которая появляется при оформлении полиса. В теме письма укажите 62962 СБС banki.ru. Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование31.07.2022 18:22Здравствуйте! Знаю, что коллеги связались с вами и помогли оформить полис. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга04.08.2022 13:08Отзыв перенесли в ветку СБС.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте!
Я делаю в сбербанке, страховку от травм каждый год.
Я инвалид 2 группы.
Живу на пенсию, не работаю.
Страховка выручает, так как пенсия маленькая.
Ломала руку, ногу, рёбра.
Лекарства, мази дорогие.
Два года назад была ног…
28 марта, 22:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Купил перед новым годом Полис страхования «Защита на любой случай» от СберСтрахования. Уточнил перед этим в чате вопросы, что входит в страховку, меня все устроило. Оплатил на год.
По весне - когда везде начал массово таять снег случилась беда - …
22 марта, 23:41
Другое
Другое
Здравствуйте всем.
Хочу поделиться своим опытом, в 2025 году оформил свой первый полис Фармстрахования. В первый же год он окупился в 3-4 раза. Да, для этого нужны рецепты, походы по врачам, покупка лекарств только из направления, и чем дешевле у…
16 марта, 15:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Когда приобрела полис фармстрахования, то он не отображался в личном кабинете. Я обратилась в онлайн чат в приложении. Как звали сотрудника я не помню. Но мне помогли составить обращение и через несколько дней проблема была решена. Полис отобразился.…
26 февраля, 16:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Изначально хотел написать положительный отзыв, так как понравилось удобство покупки полиса у СберСтрахования. Увидел в Сбере выгодное предложение «Защита на любой случай» (который состоит из Защиты от травм + Защита от укуса клеща) (полис № 007WS4700…
26 февраля, 14:52
Другое
Страховой случай
Оформила себе полис Фармстрахование, по которому возмещают часть денег, потраченных на покупку лекарств. Полис № 008ST6690****31.
После приобретения некоторое время полис не отображался в кабинете. Обратилась в чат, сотрудник быстро откликнулся и …
25 февраля, 16:04
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
**Отзыв о СберСтраховании**
Недавно воспользовался услугами **СберСтрахования**, и хочу поделиться своим положительным опытом. Я давно пользуюсь различными сервисами Сбербанка, поэтому решил оформить страховку именно там — удобно всё в одном месте…
24 февраля, 16:23
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Скоро начинается весна и вышла новость по Алтайскому краю, что будет ранний клещ. В прошлом году был укус клеща у отца и не было страхового полиса, обратился в травмпункт, сняли бесплатно, но пришлось ставить укольчик иммуноглобулина. Обошлось в 8 ты…
22 февраля, 12:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Обожаю Сберстрахование за демократичную ценовую политику и удобные условия страховки. Ежегодно продляю у них полис 007***65, страховка от клеща, включает 3 человек, а стоит чуть больше 1000 за год! Полностью перекрывает расходы за исследование, иммун…
8 февраля, 23:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Добрый день.
Оформил покупку машины в автосалоне. При расчете кредита был пункт «каско и др». Что за пункт не понятно. Стоимость пункта 30 тысяч рублей. Чтобы не покупать не понятный мне продукт, оплатил полис «Осаго» и «Каско» за наличные …
5 февраля, 17:12
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Здравствуйте, брала в августе 2022 года потребительский кредит, оформили "страховку" сберстрахование, в которую входило выплаты по больничному более 14 дней. Осталась довольна выплатой, в также тем как всё было быстро и оперативно.
Обращ…
31 января, 12:59
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Добрый день. Оформляла полис в Сбер страховании. Хотела поучаствовать в акции и написала отзыв, чтобы получить баллы. Эта компания дважды обманула меня. Вначале я не указала номер полиса, т.к. он конфиденциальный, а эта компани просит указать его в т…
31 января, 08:56
Другое
Страховой случай
Мой полис 67****23.
Застрохавалась по полису -оферте "Помощь на дорогах". Мне радостно вещали, что и разморозчт и дверь отероют, и колеса поменяют, и топливо подвезут, и эвакуатлром и даже подменным автомобилем обеспечат.
Случилось. Вытекло масло…
29 января, 15:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Я, Д-ев Илья Олегович, приобрёл полис «страхование от недобровольной потери работы» 00****55 7.02.2025 Года. 6.11.2025Года завод, на котором я проработал 17 лет и 10 месяцев, расторг со мной трудовой договор из-за профзаболевания. 23.12.2025 Года я п…
17 января, 13:31
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Приобрела страховку от клещей, уже в сезон, ранее забыли. Очень удобно, все оформила через приложение, никуда ходить не нужно и все очень быстро. Так же оформила и на мужа, все через мою страницу. Ещё можно сделать чтобы каждый год поднялось автомати…
30 декабря, 16:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Являюсь сотрудником сбербанка в декрете, так случилось, что в июле 2025 г был выявлен рак щитовидной железы, проведена операция и дальнейшее лечение, сейчас будет длительное восстановление. От коллег я узнала о том, что всех сотрудников сбербанк стра…
29 декабря, 11:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
У моей мамы, пожилого человека, Сберстрахование постоянно подключает страховку причём один продукт по два раза 008****7/1, 008*****57, подключения происходят систематически и без её ведома. Особенно интересны указанные продукты для пожилого человека…
26 декабря, 22:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обратился по страховому случаю. Все коммуникации производили через мобильное приложение. Сфотографировал машину, акт, документы и оформил заявление, подписав через госуслуги. Весь процесс занял не больше 15 минут, вместе с фотографированием. Уже на с…
16 декабря, 13:00
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Оформил полис страхования номер 01****67 Безопасный авто при покупке автомобиля в Г**** 27.08.20025 года, что позволило снизить ставку и размер платежа. При досрочном погашении можно вернуть сумму за не использованный период. Полис оформили быстро. С…
12 декабря, 18:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
2 страховых случая за год
01.01.2025 и 6.11.2025 года
Обращалась по страховым случаям через сайт и приложение.
Обслуживание быстрое, сотрудники компетентны, перечень документов понятный, не требуют лишнего. Проверка случаев прошла мен…
11 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Отказали в выплате!
С 8.10.25 по 9.12.25 я находилась на больничном.
У меня оформлено страхование владельцев кредитных карт и страхование нескольких потребительских кредитов на случай больничных, так как я самозанятая и…
10 декабря, 14:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Здравствуйте! 30.10.2025 г. я оформляла кредит в МТС банке, и дополнительной услугой шел полис от СберСтрахования "Защита карт". Мне данная услуга не нужна, и я написала на электронную почту компании, чтобы отказаться от нее. В ответном письме мне по…
10 декабря, 11:08
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Страховой продукт СберСтрахования "Сбереги финансы" обеспечивает защиту ваших средств на всех счетах и картах Сбера. Легко рассчитать ежемесячный взнос или оплату годового обслуживания, несложно оформить на сайте банка или в мобильном приложении. …
10 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте! Не первый раз страхую свой автомобиль в СберСтраховании на Банки.ру. С 16.10.2025 оформил полис ОСАГО. Оформление не заняло много времени. Заполнил все данные полиса на вышеупомянутом сайте, внёс оплату с помощью электронной системы и в…
4 декабря, 07:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
007WS4700****44
Страховая Сбер
Защита на любой случай
Страховка понравилась. Очень удобно, всем советую
14.11.2025 оформление страховки
25 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Газпромбанк — компания года в сообществе «Диалог»!
3
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
16
Диалог
«Вопрос–ответ» с экспертом: задайте вопрос Алине Ледяевой
26
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
3
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
2
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
5
Варненчик В
В Госдуме предложили легализовать официальную работу самозанятых друг с другом
1
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
10
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге