Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
2 октября, 19:32

Питомец под защитой от Сбера - не защищает. Обман от Сбера

Страхование животных Питомец под защитой Питомец под защитой - это развод от Сбера. Пёс поел кору и ещё какую-то фигню и траванулся. У него рвота, понос. При этом у него есть хроническое заболевание кишечная энторопатия Сбер отказал в выплате, написав что это хроническое заболевание. Какое хроническое если это острый случай? Ему назначили УЗИ и анализы, лечение Они не оплатили даже УЗИ, не говоря о чем то То есть собака блюёт корой, у него, возможно, травма пищевода, кишечника, отравление, ему нужно делать УЗИ и это хроническое заболевание? А если у собаки будет больная лапа и собака ее повредит, то есть получит травму - это тоже будет хроническое? В общем, это выброшенные 5 тысяч. Не берите сберстрахование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.10.2023 20:09
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «85721 banki.ru».   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    04.10.2023 17:45
    [quote][b]Alexsandr Волков[/b] пишет:С точки зрения банальной логики и не должны они оплачивать те заболевания, которые были ещё до заключения договора. В любом случае интересно узнать что страховая ответит[/quote] с точки зрения банальной логики рвота, котоаря началась после того, как собака съела КОРУ, возможно, отравленную, для чего пришлось  идти к врачу, делать анализ крови, а также и УЗИ, чтобы исключить травму пищевода и застревание коры в кишечнике, как бы с хроническим заболеванием кишечника не связана Также как травма больной лапы, к примеру
  • СберСтрахование
    04.10.2023 22:09
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо.  Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    05.10.2023 13:52
    Здравствуйте, Мария мне также пришел отказ от возмещения по приему гастроэнотеролога, который рекомендовала терпаевт и по УЗИ кишечника, на который направил гастроэнреролог, чтобы исключить остатки инородных тел и коры в кишечнике я считаю, что это всё относится к одному и тому же случаю Вам направить в эту же тему?  [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо.  Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]
  • СберСтрахование
    06.10.2023 07:40
    Здравствуйте! Я всё проверила, событие не признали страховым случаем, так как было выявлено заболевание, которое не покрывается договором страхования. Официальный ответ направили Почтой России 02.10.2023 В случае несогласия с принятым решением, нужно направить письменное заявление о несогласие с отказом по страховому случаю и приложить дополнительные документы. Направить их можно через приложение Сбербанк Онлайн, на сайте страховой и через мобильное продолжение СБС. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    07.10.2023 17:21
    Добрый день Ну вот и ответ Повод обращения был по острой ситуации - рвота и пробелмы из-за того, что пес содрал инородное тело - кору и траву. А страховая отказывает, прикрываясь тем, что у него же хронь. и вот симптомы из-за энтеропатии, а нет, ни разу  острое состояние  из-за поедания коры Хотя в выписках от терапевта написана причины ообращения. Отказ мог быть ну разве по анализам. А УЗИ и приём и назначение приёма гастроэнтерелога и повторное узи только полости кишечной  это страховой случай - так как острое состояния. Причина - поедание Коры Вот почему у него рвота и состояние Конечно, я оспорю, но согласшусь с мнениями, кторые  были об этой страховке ранее - "питомец под защитой от сбербанка, точнее сберстрахования - это развод на деньги Выплат по нему вы не получите. Мне в целом всё понятно, напишу про вашу страховку во всех ресурсах, где много владельцев  собак. Так как обещала поделиться своим опытом. Никто не верил в то, то можно без пробелм получить выплаты, а я была настреона оптимистично. Теперь войду в большинство
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2023 18:54
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15398761]user-964315398761[/url], пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, на которых видно, что эта ситуация произошла именно из-за коры. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.11.2023 12:57
    Письмо от автора не получили. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
4 мая по адресу б-р Новаторов, 98, Санкт-Петербург, 19821 написал заявление на возврат страховки. сказали ожидать 10 рабочих дней.ждал.далее 5 мая пришла смс о том, что мое обращение зарегистрировано и в срок 10 рабочих дней вернут деньги. 10 дней…
27 мая, 19:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Походы в поликлинику это всегда проблематично, километровые очереди, анализы теряются. Поэтому я давно себе хотела оформить полис ДМС, но как-то руки все не доходили. А потом узнала, что в Сбербанке можно этот полис сделать онлайн. На сайте оформила …
23 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купил "Удобную страховку" от потери работы. Автоматически настроился автоплатеж по страховке с карты сбера.  Несколько платежей прошли, но когда закрыл старую карту и сделал новую, возникла проблема - автоплатеж не проходит, т.к. карты нет, а на нову…
13 мая, 14:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никаких моральных принципов! Дождались когда 84-летняя пенсионерка  придёт без сопровождения и уговорили застраховать банковскую карту и счета. А по сути обманули - абсолютно бесполезные страховки за 1 300 рублей! Вопрос - это обманная политика банка…
23 апреля, 09:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попытался зарегистрироваться на сайте сбер-страхование. Написало, что моя почта уже использована. Подумал, что может быть, я уже регистрировался, но уже забыл. Нажал "восстановить пароль" по почте, и вуаля - я попал в чужой кабинет. Только недалёкие …
19 апреля, 09:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТИМ БАНКОМ И ЕГО ПРОДУКТАМИ! Я вообще не рекомендую никогда связываться с этим банком и этой страховой компанией ни по одному продукту. Я застраховала свою 9-летнюю кошку по программе Питомец под защитой. 26 марта 2022 г пр…
6 апреля, 21:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Заявка №582924 была подписана 02.03.2022 года. Заявленный срок рассмотрения 15 рабочих дней истек, решения до сих пор нет. Оператор озвучивает то, что и так видно в мобильном приложении. Внятных ответов нет, что происходит? Что с чатом в мобильном пр…
26 марта, 12:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 27.02 , осмотр произвели 02.03 по словам сотрудника коллцентра положительное решение в выплате было уже 11.03 и в течении 5 дней должны были поступить деньги на счет, деньги не поступили, прошло уже 11 дней!!! По номеру 900…
22 марта, 16:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В соответствии с п. 9.18. Правил страхования, при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страховщику должны быть предоставлены следующие документы: - результаты проведенных диагностических исследований Л-ва Никиты Сергеевича (рентг…
24 февраля, 23:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 08.02.2022г. в Сбербанк-Онлайн оформила и оплатила полис ДМС, дата начала действия полиса 23.02.2022г. , на электронную почту пришел полис, памятка, чек об оплате. Через три дня согласно памятке зарегистрировалась в личном кабинете на с…
23 февраля, 18:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в эту недо компанию, теперь внести изменения в полис не могу, служба поддержки молчит, 900 ни чего не знают, т.к некомпитентны в этом вопросе, зато как оформить они компитентны.Изменения вносишь, сканы отправляешь и них... я не происходит,…
10 декабря, 15:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел ДМС на ребенка. Сразу же появились вопросы по полису, на которые НИКТО ответить не смог. Обращался на горячую линию по номеру 900, затем написал письмо на адрес электронной почты ks@sberins.ru (20.11.2021). Ответа так и не поступило. Чере…
2 декабря, 12:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховка от сбера тот еще обман!!! Меня только что нагрели почти на 100к!!! Еще и уговаривают дальше платить😂 страховка на 2,5 миллиона,обещали золотые горы! Дали приоритипасс безлимитный!! Счет же на 2,5м!! Итог: сначала сняли за обслуживание н…
25 ноября, 13:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2019 году, а точнее 19.10.2019г заключила договор страхования БКАСР203 № ***. Через два года я решила расторгнуть договор, посмотрев при этом выкупную сумму по датам! В приложении к договору указаны даты, что с 19.10.2021г по 18.10.202…
28 октября, 14:31
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Случилась следующая странная ситуация: через сбербанк оформил страховку на питомца 9 мая 2021 года, она должна была придти до 14 мая включительно.  14 числа ничего не пришло, 15 числа было создано обращение в банк. Со стороны банка подтв…
1 июня, 20:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой дедушка, оформил автомобиль в кредит, к кредиту был оформлен полис GAP.  В конце октября он отправил заявление и оригинал полиса (как нам сказали сделать на горячей линии)  о расторжении данного страхового полиса (отправка заявлени…
11 января, 09:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 лет назад воспользовался продуктом "Сберегательное страхование" , Исправно платил. Страховой случай не наступил. И вот по истечении 5 - ти лет, в течении 2-х месяцев пытаюсь получить свои деньги... Хожу в офис банка, как на работу...) …
25 декабря, 09:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что все нижеуказанные сайты по продаже страховок Сбербанка поддельные? Почему Вы ничего с ними не делаете?
11 декабря, 13:13
Другое
starstarstarstarstar
Я наивный. Сначала, решил что не зря страховался. Сейчас, раскатал губу, но тему то я их просек. Они вроде общаются со мной, но спустя время ты понимаешь, что у тебя ничего нет. И даже до суда еще как до Китая. 900 это вообще кучка просто М. и К. …
5 ноября, 12:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Весной 2019 г.  дистанционно по телефону заключила договор " Защита близких плюс". 12 июня 2020 года наступил страховой случай. У сына компрессионный перелом позвоночника  Т7, Т8, Т9. Позвонила в страховую компанию узнать, какие мои действия для полу…
5 октября, 17:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.02.2020 в салоне связи Мегафон был оформлен договор страхования электронной техники "Выше всех обстоятельств" 001MFNSF00***9.  [b]Летом произошло страховое событие[/b]. По горячей линии сообщили, что в регионах представительств нет, партнерского с…
2 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В отзыве речь пойдет об услуге «ЗАЩИТА КАРТЫ ОНЛАЙН +». В начале марта я оплатила авиабилет через мошеннический сайт, имитировавший работу известной компании. Деньги в размере 10 тр ушли в неизвестном направлении физическому лицу. Несмотря на то,…
3 июня, 13:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
07.05.2015 мне предложили вложить свое золото в "сбербанк страхование" мотивируя меня сохранностью моих денег и конечно же доходом при росте актива на 15%, и потери 15% в случае падения. а сама страховка идет бонусом, я шел на это только ради дохода …
24 мая, 23:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил по страховке карт. Карта была украдена и в последствии на все деньги куплен товар в интернет магазине. Куплен третьим лицом. Пункт 6.1.1.1. страхового полиса предусматривает выплату, если карта была украдена. По факту кражи …
22 мая, 23:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
День добрый. 29.03.2020, при оформление автокредита (Сетелем) был навязан Полис страхования финансовых рисков владельцев траспортных средст "GAP" №002SE0410417****. При попытке расторгнуть данный договор (период охлаждения), столкнулся с трудностью.…
8 апреля, 06:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть