Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
нина, Дмитров (Москва и область)
5 октября, 14:34
Не советую
У нас умер брат. Имел кредит и на момент смерти действовали 2 страховых полиса. Наследники определены, получены св-ва о праве. Одни из наследников (жена) подал пакет документов в отделении банка ВТБ на страховой случай. Приходит отказ, что вы не являетесь наследником. В пакете отправленных документов имелось св-во о праве и св-во пережившего супруга.
Наследник повторно подал пакет документов. Приходит отказ. Ссылаются, что ранее уже предоставили ответ. Это издевательство. Мотивированного ответа нет. Вы специально затягиваете сроки? Предпочитаете решать дело в суде?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ05.10.2023 16:48Здравствуйте! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО Страхователя/застрахованного; - Дата рождения; - Номер полиса (при наличии); - Номер телефона - E-mail; - Ссылка на отзыв. С уважением, команда СОГАЗа.- нинаАвтор отзыва06.10.2023 17:04Ответ на который вы ссылаетесь не был получен. Почему нельзя прислать ответ в банк, в котором подавали заявление на страховой случай и куда приносили дополнительные документы по запросу? Или на электронную почту наследника, указанную в заявлении? Почему ответ только через почту России, которая дальше Москвы уже плохо работает
Администратор Народного рейтинга13.10.2023 22:18Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы ответ страховой компании? 06.11.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- нинаАвтор отзыва14.10.2023 09:34По запросу Согаз вся информация предоставлена. Согаз ссылается , что наследнику был направлен письменный ответ почтой России, но данный ответ наследник не получал. Чтобы получить новый, наследнику предлагается написать запрос на предоставление ответа, отправив письмо через почту или лично в офисе Согаз и ждать ответа. Что в современное время более чем странно звучит.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился со страховым случаем в компанию Согаз, в которой на меня оформил страховку работодатель.
У меня отслоилась сетчатка. В клинике провели диагностику и лазерную коагуляцию.
В письме к страховой упомянул, что предположительно отслоение могло п…
6 октября, 16:56
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я законный представитель несовершеннолетнего ребенка, отец которого является погибшим на СВО с 12 марта 2025 г. Документы на выплаты были присланы в страховую 18 августа 2025 г. Было обозначено, что в течение 30 дней выплаты перечислят на счёт ребенк…
6 октября, 09:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Когда будут выплаты.? Муж уволен по категории д. Документы были отправлены с части 19.08.25 на онлайн запросы согаз шлёт ответы что Документы поступили. Ждите 30 дней. Уже почти 2 месяца прошло
Прошу разобраться согаз в ситуации.
Сколько рассматрива…
6 октября, 05:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отца ребенка на СВО не стало 5 февраля,, 2025 года. часть месяц назад прислала документы в СОГАЗ, и ни каких выплат до сих пор не пуступало. Тянут до последнего. Да и сегодня последний календарный день! Выплат так и нет. Оставляю им обращения, в итог…
5 октября, 11:08
2 услуги
Страховой случай
Я инвалид 2 группы , 9 августа документы были получены (или в обработке уже были, каждый раз новую информацию предоставляли )
Больше 30 дней прошло , выплат нет , шлют письма и ссылаются на то , что бы узнавал у ВСЦ (после 5 попыток дозвониться в ВС…
5 октября, 10:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
24.07.2025 поступили документы в СОГАЗ от части по увольнению ( ранение) категория Д на выплату страховой компенсации.
На сегодняшний день не выплат не конкретного ответа рассмотрены ли документы. Понимаем что сроки выплат не регла…
3 октября, 13:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я подал документы через воинскую часть 15,07,25 в связи с увольнением по ранению, до сих пор не получил единовременную выплату,звонил туда много раз,одни отговорки ,оставьте заявку онлайн,оставлял много раз,ответ один ваши документы на рассмотрение…
3 октября, 13:28
2 услуги
Другое
Челябинск, уволен по категории д, но продолжаю службу в военном коммисариате, отправил документы в июле, 21.08.25 были приняты к рассмотрению, документы были рассмотрены в срок 30 календарных дней, так сообщает оператор на запрос о статусе, запрос, о…
3 октября, 08:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Военнослужащий, уволен по категории д, третья неделя пошла по истечению 30 календарных дней как мне писали и говорили, и не каких выплат не поступало, сейчас готовлю обращение в администрацию президента, как уволили не одной выплаты мурыжат и всё! До…
3 октября, 03:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы на единовременное пособие по увольнению с категорией Д были поданы 1.08.2025г. По сегодняшний день перекидывают стрелки на Военный Социальный Центр. В ВСЦ отвечают, что не имеют отношения к этим выплатам, обращаться в СОГАЗ. Но даже после э…
2 октября, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я Ю-ов Анатолий А. застрахован от министерства обороны РФ был уволен 18 03 2025 года документы поданы 29 05 2025 был досыл документов с 22 08 2025 на рассмотрении в компании была обратная связь сказали документы рассмотрены но выплат на сегодняшний…
2 октября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте
сегодня уже 39 календарный день выплат так и нет от вас по ФЗ 306 документы рассмотрели почему нет обратной связи с вами вынужден обратиться в прокуратуру с заявлением по причине отсутствия выплат после увольнения по ФЗ 306 сегодня уже …
2 октября, 19:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день, я участник СВО, в течении года после увольнения получил утяжеление группы инвалидности с 3 на 2,отправил все документы в срок в Страховую компанию Согаз
На все запросы одни отписки шаблонные, на конкретное требование соблюдение законо…
2 октября, 16:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ветеран СВО. Получил категорию д, оформили через часть заявку на выплаты. 19.08.2025 документы приняты в работу. Спустя 1.5 месяца ни о каких выплатах и речи нет. Стандартные ответы: мы ничего не знаем, звоните в ВСЦ. В ВСЦ отвечают: мы ничего не зна…
2 октября, 13:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сегодня столкнулся с механизмом страховой компании по запросу справок для налоговой для вычета НДФЛ. Это нечто.
Написано что по оплате страховой премии можно получить справку по оплатам за 3 прошедших года, но не ранее начала 2024 года. Тогда прич…
2 октября, 06:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Нижний Новгород. Уволен по категории "Д"(2 группа инвалидности). Через часть подал документы 4.08.25. С 14.08.25 мои документы рассматриваются в СОГАЗЕ. Прошло больше 45 дней, мне постоянно присылают одни и те же ответы, что с документами все в поряд…
1 октября, 16:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. Я участник сво. уволили по категории д. 1 сентября пришёл ответ, что документы получены и рассмотрение 30 календарных дней. Выплата по увольнению ро категории Д соответственно. Компания прислили шаблонный ответ по почте, мол, документы …
1 октября, 12:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Уволен по ранению с группой Д , полный пакет документов лежит в Согазе с 30.072025 выплата по фз 306 так и не произведена , ,ответ на горячей линии всегда один и тот же , целенаправленно затягиваете выплаты , обращался уже сто раз на горячую линию…
30 сентября, 16:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте подавали документы на выплату по увольнению в связи негодностью кат.Д с части в/ч 31681 , документы получили 11.08.2025 , поехал в Согаз, узнал документы все оформлены правильно, сказали ожидайте в ближайшее время выплата будет! Сказали …
30 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. Это будет мой последний запрос в вашу компанию и если я не получу внятного ответа на свои вопросы , я в конце этой недели иду писать заявление в военную прокуратуру . Вы нарушаете все нормы российского законодательства и за задержку мои…
30 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Обращается к Вам, уважаемый АО "СОГАЗ", ветеран боевых действий, уволенный по категории "Д" в связи с военной травмой (посттравматический остеомиелит левой большеберцовой кости секвестрально-свищевой формы). 14.08.2025 г. через в/ч 11086…
30 сентября, 10:38
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
П-ин Валерий Николаевич подал документы на страховую выплату в июле на рассмотрении с 31 июля прошло 34 дня и пришло что не хватает документов
Прислал документы но сначала с 5 сентября на рассмотрении теперь пришел ответ на запрос что с 20 сентября…
29 сентября, 20:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день я участник сво, инвалид 2 группы, признан по категории Д, документы на выплату были поданы еще в июле месяце с 08.08.25г сказали что на рассмотрение, по истечению 30 дней сказали что какого то документа не хватает, какого именно не говоря…
29 сентября, 14:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,Я участник СВО был уволен по категории "Д" военная травма, документы были отправлены через военкомат 13.08.2025, документы в СОГАЗ поступили 20.08.2025.мне пришла смс с тем что документы в работе 31.08.2025.на данный момент дата 29.09.20…
29 сентября, 13:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте. Я участник СВО, был уволен по категории «Д», военная травма документы были отправлены через военкомат, документы в компанию СОГАЗ поступили 11.08.2025, Пришло сообщения что был досыл документов 28.08.2025, На данный момент дата 29.09.20…
29 сентября, 04:51
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Большой кешбэк на продукты без лишних условий!
1
Nadya2511
На что я потратила свои первые банкимани.
18
Павел Самиев
Вкалывают роботы: почему в России должен произойти скачок уровня роботизации
2
pulya
Матвиенко предложила собирать с неработающих по 45 тысяч рублей в год.
22
WEBBANKIR
WEBBANKIR стал победителем Рейтинга клиентской открытости МФО
1
Viktoria Ki
Когда сила воли уже покинула вас
6
А ДЕНЬГИ
Как экономить без ущерба для качества жизни
1
Варненчик В
Too big to sale или снова об «уходе» Райффайзенбанка и ЮниКредит Банка из России
1
Я-Аксиния
Не пора ли позаботиться о подарках на НГ?
12
Andrey57
Демографический коллапс современной цивилизации. 😮
7
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование