Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
10 октября, 11:45

Зря потраченные время и деньги

При ипотечном кредитовании была приобретена страховка "Защити жилье". В целом я считаю правильным страховать имущество, но из-за таких страховых компаний у людей складывается недоверие к страховым. Место, где вам улыбаются, только до того, как впарят вам свой продукт. После - наплевательское отношение, никакого информирования, обратной связи, некомпетентные сотрудники. Нужен ли вам такой сервис? Нет, конечно. Почему, если изначально причина затопления не покрывалась страховкой, почему нельзя было это сообщить по горячей линии, а может быть в офисе, или оценщики не могли этого сказать? Неужели никто не знает условий страхования? Да им просто плевать. На вас, ваше потраченное время и деньги. Долгие дозвоны по горячей линии, сбор документов, поездки в офис, далее дождаться оценщиков, после ждать месяц в абсолютном неведении..чтобы что?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    10.10.2023 12:05
    Добрый день! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — ФИО Страхователя; — Номер телефона; — E-mail; — Ссылка на отзыв; — Номер полиса (при наличии). С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2023 14:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Долгие дозвоны по горячей линии» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты звонков? 31.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла в офис, рассчитали, сказали сумма 2000+1000 страхование имущества, я на это ответила, можно ли мне потом написать заявление о возврате средств как положено в течении 3 дней, на что с недовольным лицом перевела меня на РСА и застрахован в Альфа…
15 июня, 23:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Начну с правил страхования ипотечных кредитов: [quote]6.6.5. в случае неуплаты Страхователем (Выгодоприобретателем) страховой премии (или любого страхового взноса при уплате страховой премии в рассрочку) в установленные договором страхования срок…
8 июня, 17:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз города Оренбурга по адресу Пролетарская ул., 286/1: до сих пор нет электронных очередей, люди записываются в очередь на листочке, где список достигает 70-150 человек, при этом по списку проходит в день человек 7-8, чтобы не вылететь из…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12.04.18 приехал в офис компании Согаз, написал заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. Сегодня 29.05.18 нет ни денег, и информации, когда же я получу, обещали в течение 14 дней, сотрудники теряются и вообще говорят,…
29 мая, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитала отзывы о СК СОГАЗ. Ужаснулась. Сплошной негатив в адрес компании. Я то думала, что это серьезная, солидная компания, и это просто мне не повезло! Но поняла, что это практика такая в компании, обман, надувательство, неисполнение…
13 мая, 19:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня, уважаемый читатель. Обратился я тут в компанию СОГАЗ по адресу г. Екатеринбург, ул. Р.Люксембург, 35 с целью застраховаться жизнь и здоровье, а также имущество (я ипотечник). В итоге простоял в очереди 45 минут и ушел. Ушел, т.к. очер…
9 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На одном из сайтов прочитала, что у Согаза интересные предложения по ипотечному страхованию. На сайте Согаза нет возможности рассчитать стоимость ипотечного страхования самостоятельно. Трижды звонила в контакт-центр, последний раз попыталась позвонит…
12 февраля, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Продукт – полис страхования ипотечных рисков в СОГАЗе, Челябинский филиал. Результат – неудовлетворительное качество обслуживания и обязательная плата за расторжение договора. В 2016 г. взял ипотеку и пришлось страховать соответствующие риски. К н…
26 декабря, 12:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рефинансируя ипотеку, обратился в данную страховую компанию, имея их ДМС, думал будет все неплохо. Оформление договора занимает долгое время, по сравнению с другими компаниями, в которых страховался, обслуживание достаточно долгое. Около часа с копей…
15 декабря, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор ипотечного страхования в Волгоградском филиале СОГАЗ, в 2017 году досрочно погасил ипотечный кредит в связи с чем обратился в СОГАЗ с заявлением о выплате части неиспользованной страховой премии, в связи с тем, что возмож…
4 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников Согаз!!! Оформляю рефинансирование ипотеки в Газпромбанке и для этого необходимо было застраховать жизнь и квартиру. Сам банк рекомендует компанию Согаз, где и застраховался. Прошло 2 месяца, я подписал кредитный …
28 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При расторжении договора страхования № 1316 IS 4468 откуда-то появилось удержание 47% суммы, хотя в договоре такого пункта нет. Никаких пояснений по этому поводу не было дано ... Почему именно 47 % а не 99% ?? Непонятно ... + неудобное время работы, …
24 ноября, 08:42
3 услуги
starstarstarstarstar
В связи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»), я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к…
3 октября, 15:51
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не советую заключать договора с СОГАЗ. Мелочная компания, надо много сил и терпения, чтобы получить страховую выплату. Больше года упираются всеми силами, чтобы не выплачивать (только вдумайтесь) чуть более 8 тысяч рублей. Пришлось, принципиально, по…
30 сентября, 22:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Такого мерзкого отношения и принебрежения небыло ни раз за 5 лет обслуживания. Мало того, что одного работающего специалиста, сидящего в маске, и руководителя, которая отправляет всех на ожидание, в офисе только очередь из ожидающих. В ответ на вопро…
10 мая, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Была застрахована Недвижимость в кампании Жасо - проблем не было, Жасо выкупил Согаз - пришлось по страховому случаю обращаться к ним! Документы приняли - все по их стандарту как уверяли менеджеры, через месяц пришло письмо, что Документы не в том фо…
4 февраля, 12:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны…
26 ноября, 02:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Лет пять уже как семьей страхуемся в Челябинском"СОГАЗе": ОСАГО, КАСКО, НС для всей семьи, антиклещ для родных и знакомых (3-5 человек ежегодно). Но последнее время качество обслуживания сильно упало. Второй год, чтобы продлить ОСАГО звонить начинаем…
19 октября, 08:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформлял полис страхования дома, стоимость 2000 руб., с оплатой в рассрочку: 1000 сразу, 1000 через 5 мес. По прошествии этого срока страхование стало для меня неактуальным, вторую часть страховой премии не оплатил. Думал, что раз не оплатил вторую ч…
27 сентября, 11:58
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть