Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дарья, Москва
17 октября, 18:56

Быстро и без вопросов выплатили по небольшому ущербу

Это мой первый опыт с Ренессансом по страхованию квартиры. Впервые купила полис в этой СК почти год назад, и вот, незадолго до окончания полиса у нас прорвало трубу в квартире. Пострадала задняя стенка сан.узла и висящая на ней полка. Повреждения небольшие (я бы оценила в 10-12 т.р.), но я решила попробовать получить возмещение по полису. Для этого была вызвана комиссия из УК для составления акта о залитии, этот документ, вместе с фото повреждений и заполненным заявлением я отправила по электронной почте. В тот же день ведущий специалист Дарья Е-ва подтвердила получение документов и уведомила о том, что срок рассмотрения займёт 5-7 рабочих дней. Выезд оценщика от страховой в моём случае не понадобился.  Это было 29 сентября. А 4 октября мне на почту пришло письмо, что мой случай признан страховым и указана сумма возмещения (11 с небольшим т.р.), которая на следующий день зачислилась на мою карту.  Не знаю, как сложилась бы история, если бы ущерб квартиры был бы на порядок выше, но по небольшим повреждения страховая компания показала себя отлично - минимум документов и взаимодействия, быстрое рассмотрения и выплата возмещения. Я довольна и уже оформила полис на следующий период.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    18.10.2023 09:38
    Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей и радовать скоростью решения вопросов!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2023 22:53
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.10.2023 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть