Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Сергей, Москва
19 октября, 13:45
Обман от ВСК при выплате кэшбека по программе Приветмир
1.10.2023 оплатил полис КАСКО N 23000CFI444*****62 Полис был подготовлен менеджером ВСК в моем личном кабинете на сайте "ВСК". Для получения кэшбека по программе Приветмир я на странице сайта прошел по ссылке на сайт ВСК, авторизировался по номеру своего телефона, указал код партнёра VSKMIR, нашёл в разделе черновики проект этого полиса КАСКО и оплатил его банковской картой мир, зарегистрированной в программе лояльности Приветмир.
Через 10 дневный срок, убедившись, что кэшбэка нет, написал обращение в службу поддержки Приветмир. 18.10.2023 пришел ответ, что «...по информации от организатора акции (ВСК Страхование), Вы не зарегистрировались по указанной ссылке и не указали код партнера VSKMIR (Полис оформлен не в личном кабинете), соответственно условия Акции не были выполнены...».
Все вышеуказанные условия я выполнил, иначе как бы я нашел и оплатил подготовленный для меня полис в своем личном кабинете на официальном сайте СК "ВСК"? Налицо обман со стороны Страховой компании "ВСК"
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК19.10.2023 13:57Уважаемый клиент!Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.Пожалуйста, уточните свои ФИО и номер телефона, указанный в личном кабинете. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/ 86440»С уважением, Страховой Дом ВСК
- СергейАвтор отзыва19.10.2023 22:44[quote][b]user-283811975670[/b] пишет:Добрый день. У меня ситуация один в один. Тоже писал в приветмир. Предлагаю объединиться и написать коллективную жалобу финансовому омбудсмену.[/quote] Вы писали жалобу или обращение в ВСК? Думаю, Приветмир здесь ни при чем, отказ исходит от страховой компании. Под вымышленным предлогом, который сложно опровергнуть, т.к. оплата производится онлайн на их сайте. Если только скриншотить каждое свое действие. Если ВСК не решит этот вопрос положительно, готов поддержать коллективную жалобу.
Администратор Народного рейтинга24.10.2023 22:35Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 30.11.2023 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- СергейАвтор отзыва25.10.2023 00:11Страховая компания «ВСК» запросила дополнительную информацию, которая была ей предоставлена. СК обещала прислать ответ Почтой России до 05.11.2023г.
ВСК02.11.2023 19:50Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно условиям акции НСПК МИР по начислению кэшбека за добровольные виды страхования имущества, возврат 10% стоимости полиса производится при выполнении следующих условий. – Регистрация карты «Мир» банка-участника Программы лояльности АО «НСПК» на сайте или в мобильном приложении «Привет» перед оплатой. – Оформление и оплата полиса на специальном сайте или в приложении «ВСК Страхование» (Android, iOS) зарегистрированной картой «Мир». – Указание кода партнера VSKMIR при регистрации. Договор страхования 23000CFI44****9062 оформлен в офисе Компании, что говорит о покупке с нарушением условий описанных партнером. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- СергейАвтор отзыва02.11.2023 21:48В каком офисе?!! Я не приезжал ни в какой офис! Проект полиса был подготовлен вашим менеджером В-вой Яной Э. в личном кабинете на вашем сайте. Также через сайт я и производил оплату. Есть письмо от вашего менеджера, в котором она предлагает продлить этот полис каско и упоминает про возможность получения кэшбэка 10% по программе Приветмир.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Добрый день, в субботу с утра сработала сигнализация от автомобиля, расположенного на проезжей части возле дома на парковке. Выйдя и осмотрев автомобиль, были выявлены повреждения, наступившие в результате ДТП. Виновник аварии скрылся. На вызов при…
29 ноября, 14:14
Отзыв проверен
Каско
11.05.2021 в 12.00 я приехала на своем автомобиле Шкода Карог домой (Московская обл, г.Видное. ул. Березовая д.11), припарковала машину возле 1 подъезда и спокойно пошла домой. 12.05.2021 12.40 вышла из дома и обнаружила множественные царапины на лоб…
26 ноября, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Имею несколько продуктов в ВСК(ОСАГО, КАСКО) на разные авто. Десять дней назад в ЛК отправил договор продажи автомобиля и заявление с реквизитами на возврат средств по ОСАГО XXX***08, так же продублировал на адреса info@vsk.ru, online@vsk.ru. Деньги …
26 ноября, 09:29
Каско
Между мной и САО«ВСК» был заключен Договор добровольного страхования (КАСКО) на автомобиль Nissan QASHQAI 2019 г. 27.07.2021 г. по данному Договору страхования произошел страховой случай (ДТП) не по моей вине. 06.08.2021 г. САО«ВСК» выдала мне направ…
25 ноября, 18:54
Не влияет на рейтинг
Каско
На Сретенке ночной надежды голос слышен.
Он слаб и одинок, но сладок и возвышен.
Уже который раз он разрывает тьму...
И хочется верить ему.
Так говорил великий Бард, а мне прекрасная Сретенка подарила ненужную головную боль. Сейчас уже все позади…
25 ноября, 16:36
Не влияет на рейтинг
Каско
уже несколько лет страхуюсь в вск по каско. года за три не было ни единого страхового случая, и проверить качество их сервисов возможности не было.
1) при продлении договора я узнавал, есть ли договор у ВСК с интересующей меня СТО Автодом. получил…
25 ноября, 12:33
Каско
Добрый день! На служебное Авто (ГАЗель Некст) оформлен полис КАСКО САО "ВСК". Автомобиль стал участником ДТП, вина не нашего водителя, справка из ГАИ тому подтверждение. По делу № 8293358 было выдано направление № 9 376 393 на ремонт в ООО "********…
25 ноября, 08:46
Отзыв проверен
Каско
3 ноября 2021 года аварийные комиссары по г Новосибирску передали документы в вск ,№ принятых документов 5-2-5/3075.уже 23.11.21 звонков с вск так и не поступило,на мои звонки по телефонам вск говорят что таких документов нет.Комиссары говорят что в…
23 ноября, 07:15
Отзыв проверен
Каско
Знакомство со страховой компанией началось не с самого приятного повода, но уж как есть. Припарковал машину во дворе, на своем обычном месте, 27.05.2021 вечером, ушел домой, а когда вышел утром 28го мая то обнаружил сюрприз, на капоте большая вмятина…
22 ноября, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
В конце мая попал в ДТП, пришлось обращаться в страховую. ДТП оформлял через приложение, спасибо жене, она в этом шарит, все там сама заполнила, сфотографировала. Быстро очень пригласили на осмотр, потом на ремонт дали направление. Отдельное спасибо …
19 ноября, 14:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Застраховали Кио Рио х лайн (1 180 000) Страховка от всего. Понимаете,от всего. Хоть метеорит упадет Сорвали около 100 000 рублей. К примеру, на тайота рав 4 в другой страховой стоила страховка от всего в два раза дешевле 56 000 с учетом того, что ма…
18 ноября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Недавно позвонили из страховой и спрашивали про страховой случай, который был урегулирован в 2021 году. Спрашивали понравилось мне обслуживание или нет (сразу чувствуется клиентоориентированность), попросили оставить отзыв в интернете. У меня это пер…
17 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
02.10.2021 года я повредила свой автомобиль (передний бампер с правой стороны), наехав на бордюр установленный с нарушением действующего ГОСТА - высотой более 15 см. Вызвала полицию, зафиксировала данный факт, получив документы, обратилась в страхову…
15 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Категорически не рекомендую данную компанию! Очень затягивают процесс, в моем случае поломка колеса (несколько деталей под замену) не исправляется уже более двух месяцев. Сервис направляет список деталей под замену, страховая одобряет по одной, далее…
12 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу оставить отзыв о компании ВСК. Я первый раз страховался у вас, оформлял полис через мобильное приложение, по цене получилось несколько дешевле чем мне предложили другие. Поэтому выбрал ВСК. Произошло небольшое столкновение, в принципе немного по…
10 ноября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Благодарю за ремонт моего автомобиля. Была трещина на лобовом стекле. Очень боялся, что не признают это страховым случаем, т.к. трещина совсем маленькая. На осмотре мастер написал чуть больше диаметр скола, и это сразу попало под замену. Огромное ему…
3 ноября, 18:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Не связывайтесь с этой конторой! Деньги на ветер ! Полное отсутствие обратной связи. Не могут внести изменения в полис каско( а он кстати 154.000₽ Вышел), расторгнуть не дают! Позор таким компаниям. Мне нечего вам добавить, заполнить «длину отзыв…
2 ноября, 21:26
Не влияет на рейтинг
Каско
После небольшого ДТП, когда несколько машин слегка соприкоснулись при перестроении на дороге, обратился в страховую, было каско в вск. За рулем была супруга, я сидел рядом. Повреждения не очень сильные, поцарапан бампер и крыло. Эксперты осмотрели ав…
2 ноября, 15:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Являюсь клиентом страховой компании ВСК (КАСКО).
18.08.2021 года произошёл страховой случай, дело 817-2759, автомобиль был направлен на ремонт на СТО дилера.При согласовании суммы ремонта ВСК отказалась оплачивать датчик-шланг системы защиты пе…
1 ноября, 22:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Доброго времени всем кроме ВСК
К сути. В начале октября (08.10.2021) как то утром обнаружил повреждения на авто, обычно паркую машину во дворе дома. Разумеется расстроился, машине года нет а уже нехорошие люди её притерли. Но, слава богу, повреждени…
29 октября, 14:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте, меня зовут Александр А. С. Владею Автомобилем Kia Sorento 2018 года выпуска. 06.07.2021 представитель ближнего восточного зарубежья не уступил дорогу, произошло столкновение и моим автомобилем были получены механические повреждения. Кст…
29 октября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу предостеречь клиентов компании ВСК, а так же тех кто хочет стать их клиентом по полису КАСКО. Являюсь клиентом страховой компании ВСК 5 лет. В этой компании застрахован автомобиль по КАСКО и ОСАГО, а также квартира для ипотеки. В середине этого …
28 октября, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Вчера заезжал в ВСК узнать насчет страховки дачи и от ковида. И вспомнил, что не написал отзыв о ситуации по ремонту моего железного «коня» Mercedes-Benz GLS 450. Я живу на 2 города: Москва и Калининград, и вот 11 февраля я наехал на сугроб в Одинцов…
27 октября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Как и многие, я купил автомобиль в салоне и купил там же полис КАСКО. И вот спустя время с продаю автомобиль и так как осталось 5 месяцев, а страховых обращений у меня нет, то решаю вернуть деньги на не использованный период.
И по телефону ВСК и …
27 октября, 11:59
Не влияет на рейтинг
Каско
6 октября произошло ДТП и сразу же в этот день в СК были направлены все документы, фото и материалы. Виновник ДТП был обозначен на месте сотрудником ГИБДД. На сегодняшний день СК не соизволила выдать направление, якобы что-то проверяют. Данный факт д…
25 октября, 14:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование