Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 октября, 05:57

Не думала, что людей так нагло обманывают

Приобретала телевизор в кредит, приехав домой, зайдя в мобильное приложения банка, увидела, что сумма кредита больше чем стоимость телевизора!!!! Позвонив в банк мне сказали, что в договоре (которого на руках нет) помимо телевизора еще 2 пункта, один из которых Страхование от несчастных случаев и болезней САО ВСК!!!! Пришлось вернуться в магазин, за 50 км от моего дома. С горем пополам, мне выдали на руки договор страхования. На вопрос почему без моего ведома подключаете мне дополнительные услуги, сотрудник ответил, дословно "Забыл сказать, мой косяк". Приехав в отделение ВСК в моем городе, Новосибирск, сотрудники сказали, что  занимаются расторжением только в Москве. Дали список документов и сказали отправить заказным письмом!!! Я отправила,  теперь это письмо лежит на почте и ожидает пока его заберут  по адресу Ярцевская ул. 29 к.3. А заберут ли его не понятно. Там все документы для расторжения. Время идет. Прошу в короткие сроки обработать мое заявление  и вернуть положенную сумму, иначе придется обращаться в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    20.10.2023 10:04
    Уважаемый клиент!Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.Пожалуйста, уточните свои ФИО, номер телефона и номер договора страхования, который подлежит расторжению. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki.ru/86499»С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    20.10.2023 15:15
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Доставка корреспонденции из почтового отделения осуществляется курьером «Почты России» на основании заключённого Договора. Отправленные Вами документы на расторжение договора страхования получены САО ВСК 20.10.23г. Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Информируем Вас, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2023 15:21
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Г- на Юлия И., паспортные данные: **** № 78**43, выдан **.**.20** года, УПРАВЛЕНИЕМ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ГОРОДА ВОРКУТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, зарегистрированная по адресу: ***905, Республика Коми, г. Воркута, ул. ******, д. **, кв. * 28.10.2019 заключила с …
7 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2020 г. при оформлении потребительского кредита , мне был оформлен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода №19000CIK09724. В период охлаждения, мною был отправлен комплект документов Почтой Россией с описью и уведомлением. Документы…
24 апреля, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита была оформлена страховка от несчастных случаев на сумму около 90тыс.  Отправила пакет документов и заявление о расторжении договора страхования в «период охлаждения» по Почте России в центральный офис. Письмо…
17 апреля, 14:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ситуация следующая. 8 апреля был оформлен потребительский кредит в МТС банке, при оформлении автоматом навязали страховку в этой конторе. В этот же день подготовил пакет документов для расторжения договора страхования, направил все доку…
16 апреля, 15:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я оформила договор страхования 16.03.2020 г., при оформлении кредита. 23 марта 2020 г. я отправила пакет документов с заявлением об отказе от договора страхования в САО "ВСК" по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4 У меня ес…
16 апреля, 10:32
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в магазине навязали страховку, сказали можно будет отказаться. Направили все документы почтой в офис ВСК в Москве 6 февраля. 11 февраля документы получили. На горячей линии это подтвердили. 14 дней прошло, денег нет. Сказали, ч…
14 апреля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я взял кредит 04.03.2020г в примсоц банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта добровольного страхования от несчастных случаев 20640СI000892 на фио Загидулин Сергей Шамильевич. При оформлении кредита  сотрудник объяснил,чт…
14 апреля, 06:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19.03.2020 в офис САО "ВСК" г. Гатчина Ленинградской области подано заявление о прекращении договора страхования от 13.02.2020 № 20180IPZX0*** и возврата части неиспользованной премии, в связи с досрочным погашением ипотеки. 10.04.2020 при обращен…
13 апреля, 16:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18.03.2020 г. я оформил кредит в банке, 20.03.2020 г. отправил заказным письмом заявление о  расторжении договора и возврат денежных средств. Вами оно получено 24.03.2020 г. Номер договора АТБ/2018-036**** от 18.03.2020 г. По сей день …
13 апреля, 08:01
2 услуги
starstarstarstarstar
В договоре, заключенным с МТС банком были перечислены условия страхования с ВСК при возникновении задолженности по кредитной карте МТС. Я не нуждаюсь в данных услугах страхования и в этой связи при оформлении карты сразу отключил все предложенные усл…
11 апреля, 18:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Я взял кредит 19.03.2920г в банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта страхования жизни,здоровья и потери дохода заемщиков кредитов 19000CIK1****.При оформлении кредита  сотрудник объяснил,что я смогу отказаться от страхо…
10 апреля, 16:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
14.03.2020 между мной и САО «ВСК» путем выдачи страхового полиса "Медицинская защита" № 20000MVV004015****, заключен договор страхования. В страховом полисе указано, что Страхователь имеет право отказаться от Договора страхования. Если с даты заключе…
10 апреля, 14:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я,О-а Валентина,взяла кредит 18.03.2920г в банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта страхования жизни,здоровья и потери дохода заемщиков кредитов 19000CIK1****.При оформлении кредита я всячески откатывалась от страховани…
10 апреля, 11:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мною была направлена посылка службой EMS 31.03.2020 по юридическому адресу САО "ВСК", Москва, ул. Островная 4. 1.04.2020 посылка была вручена адресату. Идентификатор посылки: ED063581***RU На 07.04.2020 по email мною был получен ответ, что мое…
7 апреля, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. «05» марта 2020 г. между мной и  САО «ВСК» заключен договор страхования № 20/НС/14340000**** Страховая премия по вышеуказанному договору составила 63 000 (Шестьдесят три тысячи рублей 00 копеек) рублей  и договор страхования № АТБ/201…
7 апреля, 07:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Для понимания, ранее Банк уже получил фидбэк. Не буду повторяться, ситуация та же. Теперь время ВСК получить свою заслуженную оценку. У меня подключена (была) страховка к кредитной карте, я ее отключил. Прошу вернуть деньги, но дер…
4 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Невозврат денежных средств от САО «ВСК». Здравствуйте. 11 марта 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке и навязан договор  страхования № 20000СIZ1****.   13.03.2020 года мною было подано  и принято заявление о расторжении догов…
4 апреля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной 02.03.2020 заключен договор страхования № 20000CIZ1****  в рамках кредитного договора с банком. 04.03.2020 курьерской службой доставки направлено заявление и пакет документов о возврате страховки (отправление № 11656821**). …
3 апреля, 18:32
2 услуги
starstarstarstarstar
05.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 05.03.2020 г. №19000NZI0703062**** . В период охлаждения мною было написано и выслано почтой России 10.03.2020 заяв…
3 апреля, 09:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Компания ВСК не осуществляешь, в регламентированный срок 10 рабочих дней, возврат денежных средств в период охлаждения по договору номер 2000G70004002**** от 11.03.2020 г. Подано заявление в отделение ВСК с вх.номером 7186 от 12.03.2…
1 апреля, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несоблюдение сроков выплаты при отказе от страхования в период охлаждения[/url]БЕЗ ОЦЕНКИ23.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 23.02.2020 г. №20540NF00*…
29 марта, 23:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 10.03.2020  года почтой России Я направил заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 1…
27 марта, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Возникла такая проблема, оформляла кредит с которым мне навязали страховку ВСК.  Кредит оформила 2.03.2020 г. Отправила заявление и все необходимые документы для возврата страховки. Пришло уведомление что документы доставлены в компанию…
27 марта, 14:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока без оценки. 04.04.20 смогу дать оценку. 18.03.20 оформила рефинансирование в МТС Банк. "добровольно-принудительная" страховка от ВСК. 20.03.20 поехала в офис отменять страховку. в течении 10 дней должны вернуть. На руках есть документ.  23.03.…
27 марта, 11:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в сбербанке , была навязана страховка данной организации. На следующий день обратились в представительство страховой компании с заявлением на расторжение договора. Заявление было рассмотрено и принято положительное решение,…
27 марта, 10:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть