Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Павел, Красноярск (Красноярский край)
24 октября, 15:40

Ввели в заблуждение

Менеджер отделения, ввёл моего отчима, пенсионера, в заблуждение, убедив досрочно закрыть вклад на 18000000, вложенные под 12,5% годовых и оформив продукт «формула жизни» под видом нового вклада на ту же сумму. Убедив отчима, что данный продукт безопаснее и выгоднее вклада. Отчим с мамой собирались покупать дачный участок на эту сумму, по этому он уточнял у менеджера, сможет ли он досрочно закрыть вклад и забрать всю сумму, на что менеджер убедил его, что да конечно. В итоге воспользовавшись не способностью пожилого человека разобраться в договоре, заключили с ним договор на 5 лет, без возможности досрочно его закрыть, не потеряв большую часть денежных средств. Не будте обманщиками, верните человеку деньги, плевать уже на проценты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.10.2023 16:15
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения клиента и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    26.10.2023 14:22
    Здравствуйте!  Я всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    26.10.2023 18:52
    Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru фото/скан письменного заявления от Страхователя с подробным пояснением ситуации. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Павел
    Автор отзыва
    27.10.2023 15:45
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru фото/скан письменного заявления от Страхователя с подробным пояснением ситуации. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил.
  • Сбербанк страхование жизни
    28.10.2023 12:18
    [quote][b]user0498423[/b] пишет: Отправил.[/quote] Здравствуйте! Я получила письмо, но, к сожалению, документ нечитабелен, всё смазано. Пожалуйста, пришлите более чёткую фотографию заявления.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Павел
    Автор отзыва
    28.10.2023 12:34
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user0498423[/b] пишет: Отправил.[/quote] Здравствуйте! Я получила письмо, но, к сожалению, документ нечитабелен, всё смазано. Пожалуйста, пришлите более чёткую фотографию заявления.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Переснял, отправил повторно.
  • Сбербанк страхование жизни
    28.10.2023 14:28
    [quote][b]user0498423[/b] пишет: Переснял, отправил повторно.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, получила, продолжаю проверку.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.10.2023 16:55
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Павел
    Автор отзыва
    31.10.2023 17:14
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Полностью согласен, очень жду ответа представителя.
  • Павел
    Автор отзыва
    02.11.2023 12:17
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user0498423[/b] пишет: Переснял, отправил повторно.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, получила, продолжаю проверку.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Мария, подскажите в какие сроки ожидать ответ?
  • Павел
    Автор отзыва
    03.11.2023 21:01
    В текущей ситуации, каждый день ожидания стоит 700+ рублей, просто по ставке по вкладу, мне бы хотелось понять, Сбербанк страхование хочет решить данный вопрос, или пора обращаться в цб, ск и прокуратуру?
  • Сбербанк страхование жизни
    06.11.2023 16:00
    Здравствуйте! Ошибок при оформлении договора не нашла. Ваш близкий человек ознакомился и согласился с правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре (полисе) и приложениями к нему. По правилам при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя выплачивается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Уплаченная страховая премия не возвращается. Оснований для возврата денег нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Павел
    Автор отзыва
    07.11.2023 05:15
    А как быть с тем что сотрудник компании, навязывает заведомо невыгодную услугу клиенту? При разъяснении условий намеренно вводит в заблуждение? Это такая политика компании? Написать в договоре что за место 12,5% в год (216000₽) вы получите около 150 тысяч за пять лет и не сможете забрать свои деньги. На словах объяснить другое.
  • Сбербанк страхование жизни
    08.11.2023 16:29
    Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Павел
    Автор отзыва
    09.11.2023 04:20
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте, под почтовым адресом подразумевается физический или электронный? На электронную почту ничего ничего не поступало.
  • Павел
    Автор отзыва
    29.11.2023 11:16
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Предложение получено, подписано и отправлено.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2023 18:31
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Более отвратительной компании я еще не видел, хотя сам работал в страховании! Расторг 3 договора ИСЖ 31.03.2022  При расторжении задал вопрос , нужна ли справка из налоговой! ( менеджер сбер премьер звонила в Москву, подключился начальник отдела …
26 июня, 13:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключён договор инвестиционного страхования смартполис новые технологии 3.0. Обещанной доходности как не было, нет и не понятно что будет. Обещали доход выше банковского вклада. По факту доход мизерный. Во время пандемии дохода не…
25 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Довожу до вашего сведения, что мною 23 декабря 2021 года был совершен визит в отделении ПАО «Сбербанк России» №9040/01618. Визит был целенаправленный: руководствуясь пунктом 5.11.4 договора страхования жизни №ВМР1№***71 (далее по тексту – Договор), з…
17 июня, 19:56
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2021 года у моей мамы-пенсионерки образовались некоторые свободные средства на счете после закрытия некоторых договоров/вкладов. Решила она из этих средств открыть на мое имяв Сбере какие нибудь сберегательные банковские продукты. С этой цель…
9 июня, 23:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был заключен Договор страхования Жизни "СмартПолис купонный" КМГО5Р0 №0001****6 от 28.03.2017 который заключался на основании правил страхования №0031.СЖ.03.00 ,утвержденных Приказом ОО СК "Сбербанк страхование жизни" от01 ноября 2016г. №177. Ис…
9 июня, 22:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
17 ноября 2020 года при очень настойчивом давлении менеджера Сбербанк Премьер мною был заключен абсолютно ненужный мне договор ИСЖ "Семейный Актив Премиум" за номером BMP1A №00******73.  Договор был заключен на 20 лет с ежегодным взносом 109571 руб.…
8 июня, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5 лет назад заключили договор по программе "Сберегательное страхование" мало того , что сотрудница внесла некорректные данные в программу, мы узнали об этом только когда нужно было уже выплату получать, еще и до сих пор получить не можем деньги. …
8 июня, 07:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Начну с того, что 21.04.2017 года, по рекомендации сотрудников Сбербанка, заключил договор инвестиционного страхования смарт полис (Глобальный фонд Облигаций) АМСР50 №00******* от 21.04.2017 года При заключении полиса, конечно …
7 июня, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если Вы заинтересованы в потенциальных убытках, несите ЛИШНИЕ финансовые средства в ООО СК «Сбербанк страхование жизни», по истечении договора, с трудом, но наверное вернете. 05.12.2014, по рекомендации менеджера Сбербанк 1, заключил с компанией О…
7 июня, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 апреля 2019 года заключил договор[/b] по программе инвестиционного страхования "СмартПолис Лайт" (НМСР30 №000432793) [b]на три года[/b] на сумму 100 000 рублей. [b]Датой[/b] [b]окончания[/b] страхования определена дата [b]23.05.2022г.[/b] Согла…
4 июня, 16:32
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь сограждан от предлагаемой в СберБанке программы "Смарт Полис".  Дело в  том, что 5 лет назад по совету персонального менеджера, я  вложил некоторую сумму в эту программу.  Спустя 5 лет по завершении программы на счет пришли толь…
30 мая, 20:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата ук…
24 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформила ИСЖ на 3 года   СмартПолис Лайт (Новые технологии 3.0 номер договора  ФМСР30 № 000417232, договор закончился 20.03.2022 г. Сегодня 22.05.2022ДИД мне так и до сих пор не выплатили , менеджер Сбербанк все кормит завтраками! В че…
22 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя…
9 мая, 06:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»  - это обман и мошенничество.  Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -ли…
1 мая, 01:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Крупнейший банк России, с более чем 100-летней историей, на сегодняшний день лично для меня, исходя из печального опыта, абсолютно некомпетентен, непрозрачен, со штатом сотрудников, либо ничего не знающими о продукте, о котором их спрашивают, либо у…
30 апреля, 14:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор ВМСР-50 №00*****35. Последние данные по обновлению ДИД по ИСЖ "Новые технологии" в личном кабинете - от 24 марта.  Прошло уже больше месяца. Обновления всегда происходят раз в 10 рабочих дней. Я понимаю, что задержка отображения информации св…
29 апреля, 22:59
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
РЕКОМЕНДАЦИЯ населению:  ни в коем случае не соглашайтесь на этот РАЗВОД - Инвестиционный вклад "Смарт Полис ЛАЙТ" Страхование жизни, не переводите свои деньги в данную структуру;  никакого двустороннего диалога не получится (в самом Сбербанке после…
28 апреля, 13:04
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Крайне непорядочная контора. Будьте готовы  к регулярному несоблюдению условий договора, причин находится масса, примерно один квартал в году Вам придется гадать, "а что же там с моими деньгами?" Без весьма существенных потерь из договора не выйти. Д…
25 апреля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключила договор страхование жизни семейный актив ВМР1А 000*****80 от 02.06.2020 и договор страхование жизни смарт полис БАКАМСГР50 000*****54 от 27.01 2021. Данные продукты не отображаются в личном кабинете на компьютере и на мой запрос личному мен…
24 апреля, 21:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Сбербанке мною был открыт вклад  на три года ,как потом выяснилось менеджер меня обманул и преподнёс инвестиционное страхование жизни  по дожитию как вклад ,а я ему поверила и особо не вникала в договор. По истечению срока вклада и его …
24 апреля, 20:17
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=https://disk.yandex.ru/i/t7ZkUT-do0-YvA]Приложение №1 к договору[/url] Всем добрый день! Отзыв по поводу пакета услуг  Инвестиционное страхование жизни. Обязательно читайте страницы, которые не нужно подписывать, там самая важная информация. …
21 апреля, 08:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор с ежеквартальной выплатой ДИД, при подписании договора обещали, что выплата будет автоматически начислятся, но уже месяц прошел ничего даже не начислено, не говоря уже про выплату((. Очень обидно, что обманывают, такие же простые лю…
19 апреля, 17:08
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как жаль, что не посмотрела раньше отзывы! Никогда и ни за что не заключила бы с этой компанией договор! Три года делала взносы по Договору страхования жизни «Семейный актив», вопросов не возникало и не было проблем. По итогам третьего года для возвр…
15 апреля, 21:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Истёк срок 5 летнего договора Сберстрахования жизни, а выплаты так и не получили, по консультации менеджера при оформлении выплаты должны были сразу поступить на счёт, а нет.. Документы были переданы в банк 22.03.2022, должны проверить …
12 апреля, 09:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть