Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
Павел, Красноярск (Красноярский край)
24 октября, 15:40
Ввели в заблуждение
Менеджер отделения, ввёл моего отчима, пенсионера, в заблуждение, убедив досрочно закрыть вклад на 18000000, вложенные под 12,5% годовых и оформив продукт «формула жизни» под видом нового вклада на ту же сумму. Убедив отчима, что данный продукт безопаснее и выгоднее вклада. Отчим с мамой собирались покупать дачный участок на эту сумму, по этому он уточнял у менеджера, сможет ли он досрочно закрыть вклад и забрать всю сумму, на что менеджер убедил его, что да конечно.
В итоге воспользовавшись не способностью пожилого человека разобраться в договоре, заключили с ним договор на 5 лет, без возможности досрочно его закрыть, не потеряв большую часть денежных средств. Не будте обманщиками, верните человеку деньги, плевать уже на проценты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни25.10.2023 16:15Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения клиента и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни26.10.2023 14:22Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни26.10.2023 18:52Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru фото/скан письменного заявления от Страхователя с подробным пояснением ситуации. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
- ПавелАвтор отзыва27.10.2023 15:45[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru фото/скан письменного заявления от Страхователя с подробным пояснением ситуации. В теме письма укажите "86770 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил.
- Сбербанк страхование жизни28.10.2023 12:18[quote][b]user0498423[/b] пишет: Отправил.[/quote] Здравствуйте! Я получила письмо, но, к сожалению, документ нечитабелен, всё смазано. Пожалуйста, пришлите более чёткую фотографию заявления. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ПавелАвтор отзыва28.10.2023 12:34[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user0498423[/b] пишет: Отправил.[/quote] Здравствуйте! Я получила письмо, но, к сожалению, документ нечитабелен, всё смазано. Пожалуйста, пришлите более чёткую фотографию заявления. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Переснял, отправил повторно.
- Сбербанк страхование жизни28.10.2023 14:28[quote][b]user0498423[/b] пишет: Переснял, отправил повторно.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, получила, продолжаю проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга31.10.2023 16:55Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ПавелАвтор отзыва31.10.2023 17:14[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Полностью согласен, очень жду ответа представителя.
- ПавелАвтор отзыва02.11.2023 12:17[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user0498423[/b] пишет: Переснял, отправил повторно.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, получила, продолжаю проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Мария, подскажите в какие сроки ожидать ответ?
- ПавелАвтор отзыва03.11.2023 21:01В текущей ситуации, каждый день ожидания стоит 700+ рублей, просто по ставке по вкладу, мне бы хотелось понять, Сбербанк страхование хочет решить данный вопрос, или пора обращаться в цб, ск и прокуратуру?
- Сбербанк страхование жизни06.11.2023 16:00Здравствуйте! Ошибок при оформлении договора не нашла. Ваш близкий человек ознакомился и согласился с правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре (полисе) и приложениями к нему. По правилам при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя выплачивается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Уплаченная страховая премия не возвращается. Оснований для возврата денег нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ПавелАвтор отзыва07.11.2023 05:15А как быть с тем что сотрудник компании, навязывает заведомо невыгодную услугу клиенту? При разъяснении условий намеренно вводит в заблуждение? Это такая политика компании? Написать в договоре что за место 12,5% в год (216000₽) вы получите около 150 тысяч за пять лет и не сможете забрать свои деньги. На словах объяснить другое.
- Сбербанк страхование жизни08.11.2023 16:29Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ПавелАвтор отзыва09.11.2023 04:20[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте, под почтовым адресом подразумевается физический или электронный? На электронную почту ничего ничего не поступало.
- ПавелАвтор отзыва29.11.2023 11:16[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Направили на почтовый адрес вашего отчима письмо с индивидуальным предложением для решения ситуации. Если он согласен, прошу подписать заявление и направить в адрес страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Предложение получено, подписано и отправлено.
- Администратор Народного рейтинга30.11.2023 18:31Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
01.02.2023 представитель ООО «Сбербанк Страхование жизни»в Мещанском райсуде г.Москвы публично при свидетелях признала факт расхождения незаконной, заведомо ложно сочинённой формулы и расчётов по ней ДИД (дополнительного инвестиционного дохода) с ре…
2 февраля, 18:38
2 услуги
Из офиса Сбербанка Премьер (не страховойкомпании) персональный менеджер С-на Оксана предложила прийти в банк, т.к. у меня закончился срок вклада. Она рекомендовала мне, как один из вариантов, программу
"Семейный Актив". Обращаю особое внимание - с…
31 января, 12:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Застраховался по накопительной программе с инвестиционным доходом. За три года внёс 480000₽. За это время инвестиционный доход 1870₽., Поэтому решил расторгнуть договор. Выплата 180000₽. Потери 300000₽. Вот такой результат инвестирования. Не вздумай…
30 января, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Мама в 2018 году заключила договор страхования жизни с ДИД на 10 лет с ежегодным взносом в 100 тыс. руб. Она поверила, что менеджер филиала ПАО Сбербанк Алена (офис г. Пенза, пр. Строителей, 122) ее не может обмануть. Наобещали бешенный доход, по ито…
16 декабря, 12:53
Инвестиционное страхование жизни
По уговорам менеджера заключил договор инвестиционного страхования жизни на 2 млн. Срок кончился, а дополнительный доход в размере более 800 тысяч рублей не выплачивают. Ссылаются на санкции. Себе деньги брать всегда рады, а выплачивать не собираются…
15 декабря, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
06.12.2021 по приглашению менеджера в отделение сбербанка мною был оформлен договор страхования жизни. Менеджером не были чётко разъяснены условия договора. Все было направлено на конечный результат. По приходу домой я изучила договор на бумажном н…
12 декабря, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
Всем добрый день. 5 марта 2021 года, я пришла в офис на тверитина 34 для переоформления вклада к своему менеджеру Е. К-вой. У меня сумма была большая и Екатерина Предложила разделить вклад на несколько частей, чтобы избежать налога на вклады. Она мн…
6 декабря, 16:28
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте! Описываю ситуацию подробно. Моей маме была мошеннически обманом навязана услуга
оформления полиса страхования «Семейный Актив» по программе дожития ВМВР1А №***69 от 3 марта 2022г. Родители посетили в феврале отделение ПАО Сбербанк 9038…
2 декабря, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
17.06.2021 в офисе Сбербанка персональный менеджер в ходе диалога про различные варианты инвестиций (мы обсуждали облигации, вклады, ПИФ и т.д) рекомендовал мне как один из вариантов инвестиций программу "Семейный Актив". Обращаю особое внимание - сл…
26 ноября, 18:28
2 услуги
Я одинокий инвалид 3 степени, больна онкологическим заболеванием с 2014 года. С ноября 2020 года по июнь 2021, я заключила 5 договоров страхования жизни в отделении банка г.Щелково, где ранее проживала. Менеджеры банка Г. Г. и др. ввели меня в з…
17 ноября, 14:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В сентябре 2021 года я хотел заключить договор банковского вклада с ПАО Сбербанк, но, как мне кажется, менеджер Сбербанка Анастасия С. ввела меня в заблуждение в отделении № 9038/01690, г. Москва и предложила вместо обычного вклада некие "инвестиц…
14 ноября, 19:26
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте, Мария Александровна!
Прошу вас ответить, по программе "Билет в будущее" какие имеются варианты для сокращения срока договора [b]без потерь для вкладчика[/b]? В онлайн-чате мне базово оставили отписку, что "[b]нет технической возможност…
14 ноября, 15:57
2 услуги
Как и многие здесь, я столкнулась с непрофессиональными действиями в следствии сотрудничества с ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Страховая Компания не выплачивает, причитающийся мне, Инвестиционный доход по двум расторгнутым договорам АМСР50 №00*…
14 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый День! При обращении в офис Премьер Сбера находящийся по адресу г. Москва ул.Удальцова д.32 столкнулся с такой проблемой!!! На протяжении полугода мне без всяких причин не могут расторгнуть полис НСЖ. Написал уже более 3х обращений и не по одно…
8 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Всем доброго дня!
В очередной раз пишу, чтобы оградить Вас от очень не порядочной и недобросовестной организации, а это самое главное для страховых компаний, или кто-то так не считает?!
Кратко напомню с чего началась моя эпопея и почему мне при…
8 ноября, 05:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
10.10.2022 закончился срок действия Договора страхования жизни "СМАРПОЛИС", который в сентябре 2017 года был настоятельно рекомендован мне менеджером Сбербанка. Условия Договора мною соблюдены в полном объеме. Прошу ответить мне поче…
21 октября, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я являюсь клиентом Сбербанк Премьер. 06.09.2019 мой личный менеджер предложила вступить в программу накопительного страхования жизни «Семейный актив», мотивируя ежегодным доходом 7-8%. Предложила заключить договор на срок 20 лет с ежегодным взносом 2…
14 октября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Произошла ситуация. Погиб отец, собрала все нужные документы, отнесла в Сбербанк премьер, где он обслуживался. Далее прислали письмо, что случай не страховой, и после вступления в наследство ещё раз предоставить документы для выплаты. Далее после пре…
13 октября, 18:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Являюсь клиентом Сбербанк Премьер. 13.12.2018 меня пригласил мой личный менеджер и предложила вступить в программу накопительного страхования жизни «Семейный актив», мотивируя ежегодным доходом 7-8%. Предложила заключить договор на срок 20 лет с ежег…
12 октября, 14:08
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день! Хочу уточнить!
05.07.2019 мной были внесены денежные средства 200000 руб по продукту инвестиционное страхование жизни сроком на 5 лет.
21.09.21 я зафиксировала прибыль в размере 39 000руб. На основании моей фиксации ооо ск " сберба…
28 сентября, 13:59
2 услуги
Добрый день! Я пенсионерка, мне 67 лет. Дохода кроме пенсии не имею. У меня были небольшие накопления в Сбербанке, всегда пользовалась вкладами и не жалела. Но тут произошла просто ужаснейшая история. В сентября 2021 года я пришла на встречу к своему…
24 сентября, 11:33
2 услуги
Слава богу прошло 5 лет и наконец то я с вожделением ждал получения своей суммы и дохода ДИД по инвестиционному договору СМАРТ Полис. Ан нет и опять наши банки на высоте, не выплачивают доход ссылаясь на невыплату им иностранными партнерами, так как …
17 сентября, 09:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день,. В декабре 2020 года на себя и супругу заключил данный договор страхования жизни Семейный актив премиум,"сроком на 15 лет (по убеждениям персонального менеджера срок и сумму ежегодного внесения денежных средств можно изменить после 2 пла…
13 сентября, 11:50
3 услуги
08.09.22 я случайно узнал о том, что мою маму систематически обманывали сотрудники Сбербанка после подключения программы "СберПремьер", выманивая у неё средства со вкладов. Под видом "самого выгодного на данный момент" "инвестиционного продукта" моей…
10 сентября, 19:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
25.01.2020 года заключил договор накопительного страхования жизни. Менеджер Сбербанка уверяла меня о том, насколько это выгодная и простая программа для накопления с целью сохранения капитала и защиты от рисков.
При этом делала особый упор на то,…
5 сентября, 21:47
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
owll
Всех с началом трехдневной
19
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
3
Dock
Заставили оформить сберпрайм, путем обмана
5
owll
Всех с началом трехдневной
19
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование