Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

2 услуги

, Ярославль (Ярославская область)

26 октября, 20:39

Рассрочка

Name: Рассрочка
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день. 25.10.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 11 340.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить. Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, так и не имею контактных данных непосредственно банка. Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер договора №244*****61.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
27.10.2023 10:03
Добрый день. Напишите нам на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма banki/86944, мы уточним все детали и направим запрос партнеру. С уважением, Страховой Дом ВСК.
ВСК
31.10.2023 15:31
Добрый день! Провели проверку Вашему обращению. Полис страхования №23000N******929**3 был направлен на адрес электронной почты, который Вы указали. Расторгнуть полис Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. Дополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
02.11.2023 21:05
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сообщил ли вам сотрудник магазина о продаже вам страхового договора? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Отправили ли вы заявление на расторжение договора? 30.11.2023 Ответа от автора на наши вопросы нет, оценку не засчитываем.