Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Валентина, Москва
21 марта, 17:15

Причины

Сегодня побеседовала по телефону по поводу досрочного расторжения договора страхования и частичного возврата уплаченной премии по причине досрочного погашения кредита, на что услышала... По Договору застрахованы Ваши жизнь и здоровье. Досрочное погашение кредита не является обстоятельством, в связи с которым отпала возможность наступления страхового случая. Возврат страховой премии не предусмотрен.   Отлично но это касается страхового случая, но не возможных рисков по страховому случаю относительно ситуации и повода по которому возникла необходимость в приобретении страховки. А страховка возникла по причинно следственной связи в рамках оформления договора кредитования, на что указывает место заключения договора, время и дата подписания и страховки и кредита, источник перечисление кредитный счет, банк оказывающий услугу, договор между банком и страховой и способ перечисления.  Хотелось бы логического разрешения данного вопроса. Нет рисков нет страховки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    22.03.2018 16:17
    Добрый день!  Пожалуйста, укажите номер Договора страхования и ФИО. Данные необходимы для уточнения условий страховой программы и предоставления содержательного ответа.  Заранее благодарим.
  • Валентина
    Автор отзыва
    05.04.2018 17:02
    Пока что ни чем, ждём 15.04 обращаемся в банк берём справку о том что кредитный договор досрочно погашён, а так же  составляем в месте с ними письмо в страховую, они же продавали страховку без которой кредит не одобряли. Ну а дальше ждём ответ от страховой и в случае отказа идём в суд с иском.  Договор 53.20.122.23926137 от 16.09.2017г.
  • Дефанс Страхование
    06.04.2018 12:15
    Добрый день! Спасибо за уточнение данных. Вы застрахованы по Договору страхования от 15.09.17 г. Договор предусматривает риски, связанные с несчастными случаями и заболеваниями. Возврат страховой премии при расторжении данного Договора предусмотрен в течение 5 рабочих дней с даты его заключения (до 22.09.17 г. включительно). Нами 12.12.17 г. получено заявление об отказе от Договора страхования. Ответ по результатам рассмотрения направлен Вам заказным письмом 15.12.17 г. Факт погашения кредита, к сожалению, не влияет на возможность наступления страхового случая относительно застрахованных жизни и здоровья. В связи с этим, возврат страховой премии при расторжении Договора страхования не предусмотрен. 19.01.18 г. в Компанию поступил отзыв ранее направленного заявления о расторжении Договора. Таким образом, финансовая защита действует, Вы имеете право на получение страховых выплат при наступлении неблагоприятных событий. С уважением, КАРДИФ
  • Валентина
    Автор отзыва
    10.04.2018 00:58
    Добрый день зашла на ваш сайт и не нашла искомого документа прошу предоставить лицензию на осуществление страховой деятельности в рамках моего договора-полиса, "Страхование жизни и здоровья" . Спасибо.
  • Дефанс Страхование
    10.04.2018 08:27
    Здравствуйте!   Данный документ размещенна сайте Компании cardif.ru/documents#licences (раздел «О КАРДИФ»,вкладка «Учредительные документы», графа «ЛИЦЕНЗИИ»).   Благодарим за обращение, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.08.21 был досрочно погашен кредит в Почта банке. 30,08.21 отправила заявление на возврат части страховой премии . в соответствии с 7п ч 2 договора ***25 от 20.08.21. На что пришел отказ. Хотя статья 958 Гражданского кодекса говорит об обратном…
31 августа, 09:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2021 года отец приобрёл машину в кредит в салоне Рено, при покупке заключили договор страхования жизни. В  июле папы не стало. В страховой компании оперативно отреагировали и при предоставлении полного пакета документов произвели оплату стра…
29 августа, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Могу лишь подтвердить написанное ранее другими гражданами и страхователями с негативными отзывами.  Плохо и бесчестно  обходятся с клиентами. Взятый ранее автокредит в ВТБ сегодня был закрыт. Трёх часовое обращение к роботам и операторам * в СК Карди…
25 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток, 22 января 2020 года мной был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля ,к данному кредиту было куплено так же две страховки ,которые между прочим прописаны в кредитном договоре и с которых уплачены все проценты ,…
19 августа, 21:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес.. Сотрудник …
18 августа, 10:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При автокредитовании в РН Банке для пониженной ставки кредита было предложено оформить страхование жизни в СК КАРДИФ. Расчет был произведен на 3 года. Мы досрочно погасили автокредит, и обратились за возвратом  страховой премии. Для этого на сайте оф…
13 августа, 11:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал новый автомобиль в кредит. Застраховал в Кардиф. Были определенные опасения по выплатам в случае досрочного погашения. По итогу - досрочно погасил кредит, направил заявку в электронном виде, один звонок, несколько дней и деньги по неиспользованн…
13 августа, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в РН Банке был заключён договор страхования жизни и здоровья с СК Кардиф. Через три месяца после погашения кредита, в СК Кардиф были предоставлены необходимые документы и в течении 10 рабочих дней без каких либо вопросов вы…
13 августа, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так уж получилось что в июне 2021 умерла моя родная сестра и племянница осталась сиротой. Следом выяснилось, что на сестру оформлен автокредит и нашли в документах страхование жизни в  СК кардиф. Заполнила форму на сайте и прикрепила документы. М…
12 августа, 20:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Обратились в страховую , тк умерла мама и остался кредит. Хочу выразить огромную благодарность Кардиф, что в такой тяжелый для нас момент мы не столкнулись с проблемами( Сбербанк отказывает, работаем с ним теперь посредством…
12 августа, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта-банке ,было оформлено три страховых полиса ,в течении 5 дней от начала действия кредита сообщил компании о намерении вернуть всю страховую премию за 3 договора ,позвонил менеджер ,обсудили по каким продуктам ,причины ,дали инструк…
5 августа, 23:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой  компании  СК КАРДИФ.  Приобретали автомобиль, в кредит в РН Банк 2020 году и включали страховку жизни. При наступлении страхового  случая (смерть) в 2021г. Был собран и предоставлен полный пакет документов.  Рассмотре…
5 августа, 18:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ни когда не страхуйтесь в этой компании, иначе при вы наживете себе проблемы! Я взял авто кредит в Рено банке , менеджер уверял что при досрочном погашении кредита согласно договору  страхования № *** указано: -  в случае если Страхователь отказался…
5 августа, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в  банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Выплатила досрочно автокредит, на сайте Кардиф оформила заявку на выплату остатков страховки. В тот же день позвонили со страховой компании, отговаривали , просили подумать, ну мол, пригодится страховка и т.д. Я упорно стояла на св…
3 августа, 16:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки. Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку. По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф. Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ 14.09.20Г ЗАКЛЮЧИЛА кредитный договор с почта банк навязали страховку в 33600 при кредите в 50к , о том что 14 дневный срок был не слова не сказал оператор узнала в последний день , позвонила на горячую линию и сказали отправить почт…
30 июля, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат  неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор, кнопка отправить форму не работает (причем только для формы о расторжении договора), на телефон отвечает бот, который по кругу говорит одно и тоже - заполните форму. Просто нереально выйти ни на одного живого человека в этой…
26 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Изложу все коротко. 20.07.2021 года погасил автокредит который брал на Кашкай  08.03.2020 года. Кашкай сдал по программе трейдин и купил новый авто в кредит с доп страхованием жизни. 21.07.2021 года подал заявление в СК Кардиф о во…
26 июля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** . Почему? В договоре же прописано: Выдержка с договора  - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе время суток! Оформил автокредит в РН банке и пришлось также оформить страховку. Кредит погасил досрочно и через электронную почту предоставил все необходимые документы для возврата  неиспользованную часть страхового возмещения. Но они ответили…
26 июля, 09:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть