Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Валентина, Москва
21 марта, 17:15

Причины

Сегодня побеседовала по телефону по поводу досрочного расторжения договора страхования и частичного возврата уплаченной премии по причине досрочного погашения кредита, на что услышала... По Договору застрахованы Ваши жизнь и здоровье. Досрочное погашение кредита не является обстоятельством, в связи с которым отпала возможность наступления страхового случая. Возврат страховой премии не предусмотрен.   Отлично но это касается страхового случая, но не возможных рисков по страховому случаю относительно ситуации и повода по которому возникла необходимость в приобретении страховки. А страховка возникла по причинно следственной связи в рамках оформления договора кредитования, на что указывает место заключения договора, время и дата подписания и страховки и кредита, источник перечисление кредитный счет, банк оказывающий услугу, договор между банком и страховой и способ перечисления.  Хотелось бы логического разрешения данного вопроса. Нет рисков нет страховки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    22.03.2018 16:17
    Добрый день!  Пожалуйста, укажите номер Договора страхования и ФИО. Данные необходимы для уточнения условий страховой программы и предоставления содержательного ответа.  Заранее благодарим.
  • Валентина
    Автор отзыва
    05.04.2018 17:02
    Пока что ни чем, ждём 15.04 обращаемся в банк берём справку о том что кредитный договор досрочно погашён, а так же  составляем в месте с ними письмо в страховую, они же продавали страховку без которой кредит не одобряли. Ну а дальше ждём ответ от страховой и в случае отказа идём в суд с иском.  Договор 53.20.122.23926137 от 16.09.2017г.
  • Дефанс Страхование
    06.04.2018 12:15
    Добрый день! Спасибо за уточнение данных. Вы застрахованы по Договору страхования от 15.09.17 г. Договор предусматривает риски, связанные с несчастными случаями и заболеваниями. Возврат страховой премии при расторжении данного Договора предусмотрен в течение 5 рабочих дней с даты его заключения (до 22.09.17 г. включительно). Нами 12.12.17 г. получено заявление об отказе от Договора страхования. Ответ по результатам рассмотрения направлен Вам заказным письмом 15.12.17 г. Факт погашения кредита, к сожалению, не влияет на возможность наступления страхового случая относительно застрахованных жизни и здоровья. В связи с этим, возврат страховой премии при расторжении Договора страхования не предусмотрен. 19.01.18 г. в Компанию поступил отзыв ранее направленного заявления о расторжении Договора. Таким образом, финансовая защита действует, Вы имеете право на получение страховых выплат при наступлении неблагоприятных событий. С уважением, КАРДИФ
  • Валентина
    Автор отзыва
    10.04.2018 00:58
    Добрый день зашла на ваш сайт и не нашла искомого документа прошу предоставить лицензию на осуществление страховой деятельности в рамках моего договора-полиса, "Страхование жизни и здоровья" . Спасибо.
  • Дефанс Страхование
    10.04.2018 08:27
    Здравствуйте!   Данный документ размещенна сайте Компании cardif.ru/documents#licences (раздел «О КАРДИФ»,вкладка «Учредительные документы», графа «ЛИЦЕНЗИИ»).   Благодарим за обращение, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые сталкиваюсь с таким безобразным клиентским сервисом! Некоторое время назад поступило предложение оформить договор страхования, по которому ежемесячно будет списываться 800 р. Продукт распространялся на меня и семью, отключить можно в любой…
9 ноября, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала авто в кредит. Естественно оформили страховку жизни и здоровья от страховой компании Кардиф . При досрочном погашении кредита, решила вернуть деньги за страховку(расторгнуть договор страхования). Заказала справку в банке о полном погашении к…
3 ноября, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит и навязанная страховка от данной компании,погасил его досрочно,обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховки,в итоге договор расторгнуть согласны,а часть страховой премии вернуть не согласны пытаюсь связа…
31 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2019 приобрела автомобиль  рено. Навязали данную страховку 123400 руб которая не покрывает ни чего. При досрочном погашении кредита сделала запрос , пришёл отказ.  Ни о каком возрасте  речи идти не может . Считаю что на данную арганизацию напис…
29 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.10.2022 в магазине ДНС мною был куплен товар в кредит от Почта Банка. Позже оказалось, что мне дополнительно была навязана страховка Кардиф "Год без забот лайт" на сумму 5000 рублей, о которой заранее мне никто не сообщил. По закону я имею право р…
28 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплатили по досрочному расторжению договора страхования жизни (Полис № RM-02-***94) при покупке нового автомобиля Рено Аркана в салоне в кредит, все быстро и без нервотрёпки.  В день досрочной выплаты кредита разместил заявку на возврат в личном каб…
27 октября, 16:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования №RM-02-***46 от 15.10.2022г  через личный кабинет ск кардиф 18.10.22  подала заявку на отказ от договора добровольного страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения. Статус заявки по непонятной причине находи…
26 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 октября 2022 года при получения кредита в Почта Банк, меня ввели в заблуждение при оформлении страховки, не упомянули о том, что сумма страховки входит в кредит и что проценты по кредиту считаются с учётом всей этой суммы кредита+страховки. Также …
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховал жизнь для выдачи кредита АО РН Банк. После досрочного погашения кредита, зарегистрировался на сайте ООО СК КАРДИФ. Отправил запрос на расторжение договора страхования. После телефонного звонка от ООО СК КАРДИФ я приложил к заявлению справку…
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупал машину в январе 2022 по кредиту от RH Bank,  навязали мне страховую компанию кардиф. 19.10.2022 кредит был досрочно погашен. 20.10.22 Была сделана попытка регистрации обращении о возврате денежных средств по неиспользованной страховки, но вме…
24 октября, 11:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор №RM-02-****62, был заключен 30 октября, 2020г. при оформлении кредита на автомобиль .Кредит выдал банк АО "РН Банк".  После досрочного погашения данного кредита и оформления заявки на возврат денежных средств, СК Кардиф ответил отказом. Ме…
24 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня отправила на досрочное расторжение договора. Ответ пришёл моментально в течении получаса,даже не расматривался 10 рабочих дней что досрочное погашение автокредит не является обстоятельство для выплаты. Исх #И20221021/004 от 21.10.22. Страхову…
21 октября, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил страховку в данной страховой компании через два года нашли онкологию, назначили первую группу инвалидности, это был страховой случай, после сбора всех необходимых документов страховая выплатила все деньги буквально за п…
21 октября, 09:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, страховал в Кардиф жизнь при получении автокредита, брал его на 36 месяцев, в течении 11 месяцев досрочно погасил кредит. Обратился в страховую кампанию, оформил заявку на рассторжение договора, прикрепил соответствующие электронные…
18 октября, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По досрочному погашению автокредита выплатили оставшуюся сумму страхового взноса в полном объёме. Причём неожиданно быстро. Рассмотрение заявления раньше указанного срока, перевод денег так же ускорен (один - два дня). Дополнительных копий компания н…
17 октября, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Брала автокредит в РН Банк, где условием для снижения ставки было страхование жизни, выбрали кардиф (не дорогой тариф был). Сразу обусловились, что при досрочном закрытии кредита, сумма по страхованию будет возвращена, уточнила где это…
5 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.08.2021 взял кредит в РН Банк, с 06.09.2022пытаюсь отказаться от страховки по двум договорам 67.18.102-***58 и RM-02-**57, в связи с досрочным погашение кредита. По телефону отвечает только робот. Зарегистрировалась в личном кабинет…
16 сентября, 05:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взяла кредит в Почта банке, с 13.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-0504***1 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧА…
13 сентября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взял кредит в Почта банке, с 09.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-05****17 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧАЙ…
13 сентября, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляя кредит, была оформлена страховка жизни. Я не сразу это поняла, поэтому отказаться не смогла. Через 1,5 года мне дали 2 группу инвалидности - тогда я вспомнила про страховку. Собрав все документы мне выплатили 75 процентов от страховой суммы.…
6 сентября, 05:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования NM - 02-6****8 от 27.02.2021 Отказывают в возврате страховой премии за неиспользованный период, объясняя в письме, что " при досрочном отказе страхователя уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит." В самом …
5 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Погасил автокредит раньше срока - страховую премию за оставшийся период не собираются возвращать. Ссылаются на то, что "досрочное погашение кредита не является обстоятельством, подтверждающим тот факт, что возможность наступления страхового случая от…
27 августа, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невозможно оформить отказ от страховки. Третий день не могу решить эту проблему. На сайте неактивна кнопка ПРОДОЛЖИТЬ. По телефону компании помощи нет, все отсылают к сайту, на сайте помощник тоже не работает. Заявления сохранены как черновики, да…
18 августа, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У мужа произошла травма ноги, перелом. Страховая  компания рассмотрела заявку в течение 3 дней,  и после подтверждения осуществила выплату денежных средств буквально на следующий день.  Есть опыт взаимодействия со страховыми компаниями, считаю, чт…
18 августа, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.08.2022 мною было поданы два заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. страховые суммы 28800 и 50220 .по одному договору 28 800 было сегодня выплачено. а по второму тишина на сайте находится до сих пор в режиме рассмотрени…
11 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть