Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
3 ноября, 12:44

Деньги любят получать, а платить нет

Ну вот и пришло моё время разочароваться в Тинькофф. Много лет являюсь клиентом Тинькофф - счета, карты, вклады, брокерский счет, ИИС, осаго, каско… Сейчас речь пойдёт о КАСКО. Три года страхуюсь у Тинькофф страхование. Устраивало прежде всего удобство оформления и цена. Все три года без страховых случаев. В этом году повезло меньше - сначала в мой автомобиль въехали на стоянке, пришлось менять бампер, фару и красить крыло. Потом я зацепила машину, но отделалась только покраской двери.  Сказать что по первому случаю сделали машину плохо - ничего не сказать. 5 раз я ездила в сервис перекрашивать. И поеду снова, потому как потеет замененная фара. Вообще есть подозрение что фару поставили неоригинальную, а мою при этом с небольшим сколом забрали себе. Это скорее не претензия к страховой, но все же выбирайте получше сервисы с которыми работаете. А теперь самое «приятное». Вчера мне приходил сообщение что мой полис каско не может быть продлен. Оператор по телефону сказала что объяснить причину не может - конфиденциальная информация… Из чего я делаю только один вывод - когда ты клиент, исправно выплачивающий страховую премию - ты их клиент. А когда наступает страховой случай - ты им становишься не нужен. Неприятно. Но в свою очередь я тоже не останусь в долгу и постепенно откажусь от всех услуг Тинькофф - от вкладов до брокерских счетов.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.11.2023 13:23
    Здравствуйте.   Мы вовсе не хотели вас разочаровывать. КАСКО, это добровольное страхование, поэтому решение мы оставляем за собой. Если в оформлении полиса отказываем, то причины не называем. Нам жаль, что не вышло оформить страховку. Что касается ремонта автомобиля, то на станции техобслуживания вас ожидают. Вам осталось лишь записаться.
  • Автор отзыва
    03.11.2023 14:23
    Я все равно выяснила причину отказа - страховщик мне установил «высокую степень риска» что означает убыточное ТС из за частого и дорогого ремонта! За три года поменять фару (при чем поставили б/у, забрав взамен мою) и окрашивание двери это дорого и часто?!?!  но это еще не все - ВНИМАНИЕ тех кто планирует страховаться у Тинькофф - из за того что этот страховщик установил мне высокую степень риска в базе данных - теперь везде моя страховка стоит космических денег!!! Вот уж не ожидала такую подставу от Тинькофф страхование!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2023 11:50
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть