Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК
- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
- ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
17 января 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни [b]№ 20440NF000029 [/b]со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.
23 января 2020 года в филиал страховой компанию по адресу:…
11 февраля, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
26 января взял кредит в МТС банке, было навязана страховая на сумму 65 280 сразу за сказали, что можно вернуть её, специально посмотрел, что не коллективное оно, и проценты не увеличатся при расторжении страховки.
28 января в офисе написал заявле…
11 февраля, 05:26
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Началось всё с того, что решил на сайте МВидео оформить рассрочку на мелочь.
Заполнил заявку, всё прошло успешно. Пошёл забирать заказ, на выдаче мне объявили, что подключена страховка от некого ВСК (на сайте при оформлении даже близко не было нич…
10 февраля, 14:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
27.01.2020 мной в САО "ВСК" (г. Барнаул, ул. Гоголя 87) было подано заявление о расторжении договоров:
№ 20000G700040011109 от 27.01.2020;
№ 20000NSB0040000060 от 27.01.2020.
Прошло 10 рабочих дней, возврат страховой премии не был произведен.…
10 февраля, 11:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
14 января мной был оформлен отказ от страховки по кредиту ( договор страхования от 7 января 2020г № 20000mvv0050124260) в офисе сказали ждать перечисления денежных средств в течении 14 дней. На сегодняшний момент никаких перечислений не поступало. Ма…
10 февраля, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В данную страховую попали при рефинансирование ипотеки,сайт домклик перенаправляет на них если оформлять там страховку.При оформление,недостаток информации и не компетентность офоомляющего сотрудника сделали своё дело,была оплачена страховка (19000IP…
9 февраля, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 9.12.19 при выдаче кредита МТС банком мне навязали страховку ВСК,полис 18000CIK103687. В период охлаждения,23.12.19, я написала заявление на возврат страховки (вх.номер 2808 от 23.12.2019) в офисе, находящемся по адресу: С-Пб, Малый пр.…
9 февраля, 09:25
Отзыв проверен
2 услуги
21 января 2020 года при оформлении потребительского кредита навязали 2 договора страхования 20000 CIZ 17252 и 20000 BBZ 04358 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 23 января 2020 года, по адресу г. Москва…
8 февраля, 18:25
Отзыв проверен
2 услуги
24.01.2020 Оформил страховой полис жизни и здоровья. 29.01.2020 принял решение расторгнуть договор в период охлаждения. Для этого написал заявление и предоставил все необходимые документы. Несколько раз звонил по телефону горячей линии, заявление нах…
7 февраля, 21:46
Отзыв проверен
2 услуги
15 января 2020 года при оформлении автокредита навязали договор страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода от САО ВСК №20790NF000011 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 20 января 2020 г…
7 февраля, 10:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
20.01.2020 я лично подавал заявления о прекращении договоров страхования № 20KZIA8250000345 по моей инициативе. По словам сотрудников, перевод денежных средств должен был быть в течении 10 дней.
Сегодня 07.02.2020, к сожалению, денежные средства д…
7 февраля, 08:42
Отзыв проверен
2 услуги
24 декабря 2019 года при оформлении кредита заключил договор страхования от несчастных случаев и болезней по полису № 19/НС/348100000868, 31 декабря 2019 года направили пакет документов и реквизиты для перечисления денежных средств.На данный момент п…
7 февраля, 06:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
[b]«22» января 2020 г.[/b] между мной и САО«ВСК» заключен договор страхования.
[b]«25» января 2020 г.[/b] было отправлено заказное письмо с заявлением на отказ от договора страхования, копией страхового полиса, копией паспорта, копией платежного …
6 февраля, 15:54
Отзыв проверен
2 услуги
21 января 2020 г. мною было подано заявление о прекращении договора страхования №18000CIK108662 от «15.01.2020 г.» ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов. Заявление подано в офис страховой компании "ВСК" по адрес…
6 февраля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, при оформлении потребительского кредита оформили ваши полюса страхования, ссылаясь на то, что банк не одобряет кредит без страховки. Кредит брали в магазине М.Видео. Интересует куда обращаться для расторжения договора страхования и возв…
5 февраля, 22:12
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
15 января 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни [b]№ 20EZP-A7580004058 [/b]со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.
В срок 14 календарных дней, 18 января 2020 года направила…
5 февраля, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
24.11.2019 я застраховал свою жизнь в этой компании. 16.12.2019 я написал заявление на расторжение договора с ними. Из оплаченных мною за 3 года 18 900р.,вернули только 918,7р. В ответе на мою претензию,написали,что все по расчётам. У них такая форму…
5 февраля, 12:43
2 услуги
Проблема решена
23.01.2020. Мною были поданы заявления на расторжение в период охлаждения.Заявление на расторжения договора страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произве…
5 февраля, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!14.01.2020 г. было направлено заявление за возврат страховой премии по договору страхования №18000CIK107119 от 02.01.2020 г. Заявление получено адресатом 18.01.2020 г. Идентификатор почтового отправления 45051142006613. 10 рабочих дней на…
5 февраля, 09:53
Отзыв проверен
2 услуги
21.01.2020 мной в САО "ВСК" (г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина 39) было подано заявление о расторжении договоров:
№ 19000CIK01024 от 20.01.2020;
№ 20000F1KM8410 от 20.01.2020.
Прошло 10 рабочих дней, возврат страховой премии не был произвед…
4 февраля, 08:44
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! 20.01.2020года между мной и ПАО "МТС-Банк" был заключен кредитный договор. Также мне был навязан договор страхования, где страховщиком выступает САО "ВСК". Страховой полис №19000CIK01050,страховая премия по которому составила 190 000 ру…
3 февраля, 18:32
2 услуги
28.12.19 в САО ВСК по адресу Москва, Островная, д.4 мною было отправлено заказное письмо с заявлением о расторжении страхового договора и возврате денежных средств, уплаченных мною в качестве страховой премии. 09.01.20 адресат письмо получил, на увед…
3 февраля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
09.01.2020 мною расторгнут договор страхования от несчастных случаев и болезней со страховой компанией САО "ВСК" , по которому выдан полис №ТВ1395426 от 03.01.2020. Денежных средств до сих пор нет. Когда же они поступят на счет?
В б…
1 февраля, 12:17
Страхование жизни и здоровья
17.01.2020 мною расторгнут договор страхования ТВ1397060. Заявление подал лично в офисе "ВСК" г. Мурманск пр-т Ленина 16а. Согласно Указа ЦБ возврат причитающейся суммы страховой премии производится в течение 10-ти рабочих дней. 31.01.2020г. был посл…
1 февраля, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
Я никому не рекомендую АО «ВСК» деньги не перечисляют в срок их приходится выбивать. Миллионы раз звонить на горячию линию где бросают трубки и попросту игнорируют клиента.
17.01.2020 года ОТП банком была автоматически навязана страховка, номера …
31 января, 19:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
18
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование