Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК
- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Взял кредит в МТС банк 09.11.3019.Мне навязали вашу страховку. Через 2 дня подал заявление на расторжение страхования 11.11.2019.
Сегодня уже 10дней, на горячей линии ничего не говорят, только о том, что заявление рассматривается.Можно узнать, в т…
21 ноября, 10:03
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! 05.11.2019 в ПАО МТС-банке неправомерно навязали страховку (страховой договор (полис) № 18000CIK95508 от 05.11.2019). На следующий день 06.11.2019 я написала заявление на возврат страховки в период охлаждения в офисе САО ВСК (приняла В…
21 ноября, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
22 октября я заключила договор с МТС банк на потребительский кредит , естественно была страховка с ВСК .
6 ноября страховая компания получила мое заказное письмо, я спокойно ждала выплаты в 10 дневный срок, так как был уже опыт возврата у ВТБ стр…
20 ноября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Никогда больше не буду страховаться в этой компании. В октябре 2019г. подала заявление на расторжение договора, месяц ничего не решали, звонила каждый день, принимали заявки, говорили позвонить то через день, через три. Из четырех документов передан…
20 ноября, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Брала кредит в банке СПБ, и мне навязали три страховки, аргументируя, что это обязательное условие кредитного договора, после изучив повторно договор, я поняла, что меня обманули, т.к не единого пункта в кредитном договоре не указано п…
20 ноября, 11:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, 04.11.2019 года мной был оформлен кредит в отп банк и к нему была оформлена страховка -страхование жизни.
05.11.2019 обратился в ВСК в Москве на Лубянке, заявление принято, на что специалист ответила,что возврат будет произведён в теч…
19 ноября, 05:44
3 услуги
Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании. Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге п…
18 ноября, 17:07
Страхование жизни и здоровья
Добрый день ,
брал я кредит в мтс банке , мне навязали страховку , заплатил 33 915рублей , закрыл кредит , спустя пол года даже меньше , мне сказали ты же можешь расторгнуть договор , позвонил я в страховую вск т.к у нас по близости офисов нет , он…
18 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Искитимским Районным судом Новосибирской области было вынесено решение по делу №2-1191 от 05.07.2019 о взыскании с САО "ВСК" 229 925р. 21 коп. 30.10.2019г в Новосибирский филиал САО "ВСК" был предьявлен Исполнительный лист ФС №031391812 о взыскании с…
18 ноября, 14:36
Отзыв проверен
3 услуги
Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей. Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ. Вначале сотрудница отказалась…
18 ноября, 10:34
2 услуги
В середине октября 2019г. Решил сделать рефинансирование ипотеки и подал заявку в альфа банк. Все одобрили, квартиру также одобрили, но все остановилось из-за страховки. Заявление на страхование в ВСК отправил представитель альфа банка П-ва Елена и …
18 ноября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
02.11.2019 в офис по адресу: ул. Островная, 4, Москва мною подано 2 заявления о прекращении договора страхования номер 18000nsb0020012680 и номер 18000drb0010013859 и выплате части неиспользованной премии (менеджер Ях-кий А.Н. ), однако установленные…
16 ноября, 16:21
Отзыв проверен
2 услуги
31 октября 2019 года оформил авто кредит, в данный кредит было включено страхования жизни, договор №19000ZAI1030002549, от страховой компании ВСК.
Используя "период охлаждения", установленный Банком России от 21.08.2017 года, 1 ноября 2019 г. по…
15 ноября, 22:01
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Мною было написано заявление о прекращении договора страхования от 01.11.2019 г. с САО "ВСК", по адресу Свердловский проспект, 30Б. Менеджер - В-к М. В., сообщила, что премию вернут в течении 2х недель, соответственно сроки вышли. Ден…
15 ноября, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28 октября оформила потребительский кредит. Без предупреждения была включена страховка жизни и здоровья от "ВСК".
30 октября мною было написано заявление на расторжение страховки 18000CIK94197 , Согласно договору страхования,рассмотрение и выплат…
15 ноября, 09:50
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
28 октября 2019 г. Оформил потребительский кредит в банке ПАО ***. Калининградская область Калининград. В сумму договора была включена сумма страхования жизни и здоровья, которая не была оговорено заранее.
28 октября 2019 г. В ВСК по адресу Калин…
14 ноября, 22:06
Отзыв проверен
2 услуги
22 октября оформил потребительский кредит в банке Зенит . В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 24 октября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дней…
13 ноября, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
Позвонил в ВСК. Страхование приведшему Санкт-Петербург Набережная реки фонтанки 83.
Ответила женщина. Я попросил рассчитать стоимость полиса для ипотеки, жизнь и имущество.
Сотрудник отвечал грубо, и сказал что нет времени расчитывать для мен…
12 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Уважаемые сотрудники ВСК, здравствуйте! 09.11.19г. в вашем офисе по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка 11а, я подал заявления на расторжения договоров страхования.
Прошу вас отправить на мою электронную почту, письменное подтверждение о статусе…
12 ноября, 11:47
2 услуги
Добрый день!
Меня зовут М. К-а, 23.10.2019 я заключила кредитный договор с МТС-банком , также был заключен Договор страхования жизни с ВСК №18000CIK93622.
25.10.2019 я обратилась в ВСК с заявлением о прекращении договора и возвратом страховой …
12 ноября, 10:25
Страхование жизни и здоровья
10.10.2019 мною был взят кредит в МТС банке и навязан страховой полис. 23.10.2019 заказным письмом было отправлено заявление об от отказе от страхового полюса номер 18000CIK90994 от 10.10.2019. Вами письмо было получено 28.10.2019 сроки возврата уже …
11 ноября, 22:45
2 услуги
28.10.2019 были поданы заявления о прекращении договора страхования и возврата денежных средств от 22.10.2019. P-A2240037435 и P-A2240038434. Сегодня 10й рабочий день а денег так и нет. Операторы трубки не берут,сколько бы я не звонила.похрже придетс…
11 ноября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
НЕТ ВЫПЛАТЫ ПО РАСТОРЖЕНИЮ СТРАХОВАНИЯ ОТ ДВУХ КРЕДИТНЫХ ДОГОВОРОВ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Номера Договоров: 18000CIK87610, 18000CIK90180
С 8 октября жду выплаты на указанные реквизиты банка - но ничего нет ! Каждый раз отправляют запросы, рез…
11 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
В-на Елена Н. 23 октября 2019 г. заключила договор страхования жизни № 2019-3033738 на сумму 224 400 рублей при оформлении кредита в банке АО«ОТП Банк»,
25 октября 2019 г. по инициативе страхователя в соответствии с п.2 ст. 958 Гр…
9 ноября, 02:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
23.10.2019 г. обратился с заявлением в офис ВСК в г.Нижневартовск о расторжении договора страхования № 19150CIZ26628 от 22.10.2019 г. (период "охлаждения"). Срок выплаты по закону 14 календарных дней (при написании заявления, менеджер Г-ва С.В., ска…
8 ноября, 13:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Maria Magic
Как прожить на 50 рублей))
14
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование