Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Киров (Кировская область)
10 ноября, 17:19

Удивлена, как все просто

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка. Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений. Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:25
    Здравствуйте! Мне жаль, что вы попали в сложную ситуацию. Желаю вам скорейшего выздоровления. Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и адрес отделения, в которое вы обращались. В теме письма укажите 87829 banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.11.2023 20:18
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 15:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.11.2023 22:01
    Мне интересно зачем столько заморочек? Я вам свои перс данные сообщила, номер полиса указала, сейчас вам ещё скриншоты с выплатами нужны. Какова цель???
  • СберСтрахование
    19.11.2023 17:53
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудников офиса не было. В отделении запрашивают оригиналы или заверенные копии, так как банк в этой ситуации является посредником между клиентом и страховой компанией, то есть перенаправляет ей документы. В личном кабинете на сайте страховой компании можно направить фотографии, так как там вы проходите идентификацию. Сумму выплаты рассчитали верно по Правилам страхования (п.п. 8.2.1). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.01.2024 16:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15490826]user-587015490826[/url], согласно п. 1.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] при рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки по вашему отзыву. Так же хотим отметить, что всю конфиденциальную информацию кроме ФИО, вы можете замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень хороший сервис, оперативное рассмотрение страховых случаев быстрые выплаты 0***7. Оформил страховку здоровья пакет на все случаи, очень полезная вещь  рекомендую  . В сентябре  этого  года получил травму в результате несчастного  случая, страхо…
12 октября, 12:59
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил комплексную страховку, куда включил себя, жену, братишку, папу, маму и тещу, а ещё и дом! Очень удобно , что оформление онлайн и можешь сам добавлять или убирать опции, подбирая комфортную для себя сумму страховой премии. Ст…
12 октября, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всём добра! Хотел застраховать себя от серьёзных болезней. Выслал документы. Отказали(тут соглашусь, не всё компании страхуют мой случай). Продолжив переписку, куратор предложил то, что они с коллегами ПОСВАВЕТОВАВШИСЬ, решили, что могут застрахова…
12 октября, 11:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года обратилась за выплатой по серьёзному заболеванию. Вопрос решился очень оперативно, удобно, что все можно отправить через приложение. Не было никаких заминок и задержек, к предоставленным мной документам не было претензий. В общем …
12 октября, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу спазать спасибо СБЕРу страхование.  У меня был перелом, я обратилась  страховую компанию. Документы подала сидя на диване дома, с помощью телефона. Сделала фото заключения и рентгена, описала ситуацию и направила. Через день мне пришла отбивка,…
12 октября, 06:39
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Рекомендую 👍 страховую компанию Сбер страхование, для страхования всего своего имущества и банковских счетов. При наступлении страхового случая, есть приложение Сбер страхование, где регистрируешь заявку, приложение очень простое и удобное в оформлен…
11 октября, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Узнала, что могу по своему полису  010SB************2 получить часть денег за стоматологические услуги в виде страховой выплаты. В приложении оформила заявку и прикрепила необходимые документы, обращение рассмотрели за 2 дня и на втор…
11 октября, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я был застрахован по программе "Стоматология". Зубы вылечил, страховое возмещение получил быстро. Для этого нужно скачать на телефон приложение "Сберстрахование". Приложение "Сберстрахование" удобное для загрузки документов для возмещения. Рассмотрел…
11 октября, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась услугой возврата страховой выплаты за стоматологические услуги. Понравилось, что можно оформить все в мобильном приложении и никуда не надо идти, очень удобно и быстро. Мобильное приложение очень понятное, быстро оформила заяв…
11 октября, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я оформил полис страхования автомобиля в компании Сбер- Защита в пути.Процесс покупки был довольно простым и удобным. Я воспользовался онлайн-сервисом, и все необходимые шаги были понятны. Служба поддержки быстро ответила на мои вопросы, касающиеся у…
11 октября, 08:14
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подавала документы через приложение, очень удобно,  не нужно никуда ходить, все можно сделать онлайн. Очень простой интерфейс приложения, где с заполнением заявки справится даже ребёнок. Рассмотрение заявки было в этот же день, что очень удивило. Сро…
11 октября, 05:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и легко оформила полис с покрытием в 1500000.Быстро отвечают в чате и на горячей линии. Рекомендую. Уже не первый год оформляю полис. Проблем не возникало. Ведь Сбер- это проверенный. Много услуг оказывает. Спасибо, что легко и удобно оф…
10 октября, 23:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобное мобильное приложение, легко удалось заполнить заявку и прикрепить все документы на получение компенсации. Ответ на заявку был очень быстрый, очень быстро прошла проверка документов и заявка перевела была в статус Рассмотрения, теперь жд…
10 октября, 23:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал себя и детей в прошлом году в ноябре по акции вышло очень дёшево - 3 человека за 3460., так как был День Сбера. Понятно, что никаких травм получать не хотим, но от них никто не застрахован. Дочка в самом начале лета получила сильный у…
10 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лёгкое оформление,  в Сбербанке онлайне, можно помесячно оплачивать, уже  4 года страхую  квартиру и  ребёнку оформила страховку жизни и от клеща!! Молодцы так держать✋
10 октября, 08:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Замечательно что можно легко в Сбербанк онлайне оформить страхование здоровья и жизни на родных, я сделал для родителей, и не так дорого стоит в месяц, не беспокоимся что может случится травма, но все может случиться и поэтому выбрали надежного, пров…
9 октября, 18:14
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно удивлен и доволен, полисом страховки по НС от Сбера, выбрал потому что не только самый крупный банк, ты не сомневаешься в его выплатах, но и были лучшие условия по НС, среди 4-х страховых, какие рассматривал по размеру суммы покрытия и рискам…
9 октября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом этого года я упала с велосипеда и впервые в жизни сломала руку. Спустя неделю, когда мне стало лучше, я вспомнила, что у меня есть полис от «СберСтрахование». Я сразу же скачала приложение «СберСтрахование» и заявила о страховом случае.В прилож…
9 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую всю семью,уже не в первый раз.Страховка замечательная,был опыт страховать в другой компании и не порадовал меня.Полис оформляла в Сбербанк онлайн Серия 0****4от «01» сентября 2023г. еще и со скидкой получилось. Всем рекомендую эту страховку …
9 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, выплаты быстро, сроки рассмотрения тоже быстро!!! Всем рекомендую! Получила полную консультацию по полису, быстро собрала все необходимые документы и подала заявку, рассмотрели в течении 3 дней, выплата в течении 5 дней …
9 октября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой от Сбера уже несколько лет, застрахованны всей семьёй.Очень довольна. В прошлом году сын сломал палец, страховой случай оформили быстро и легко, выплату одобрили очень быстро. Понятные и простые условия быстрая и лёгкая оплата по…
9 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все очень удобно оформляется! Спасибо за поддержку! Мои дети- это ходячие катастрофы, когда я узнала что их можно застраховать от любых травм, то сразу воспользовалась! И теперь я очень рада, что есть такой полис сразу на всех детей, удобно в оформле…
9 октября, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Всем довольна. Молодцы! Очень хороший сберстрахование. Я очень довольна. Все вопросы можно решить в Сбере. Сотрудники отзывчивая. Все страховка можно оформить в Сбере начиная от медицинского обслуживания и заканчивая путешествиями. Также очень удобно…
9 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2024 году оформил страхование жизни и здоровья в сберстраховании (ранее пользовался другими страховыми компаниями (всегда возникали какие то проблемы) после того как оформил страхование в СБЕРЕ, всем доволен: приложение удобное и понятное, линия по…
9 октября, 07:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Во-первых хочу отметить приложение сберстрахование. Всё работает чётко, быстро, не висит, а главное понятно. Всё настолько просто и "разжовано",что справится даже ребенок и пожилой человек. Всё по порядку Всё ясно и понятно, всё по пунктам. Сразу вид…
8 октября, 23:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть