Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Киров (Кировская область)
10 ноября, 17:19

Удивлена, как все просто

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка. Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений. Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:25
    Здравствуйте! Мне жаль, что вы попали в сложную ситуацию. Желаю вам скорейшего выздоровления. Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и адрес отделения, в которое вы обращались. В теме письма укажите 87829 banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.11.2023 20:18
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 15:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.11.2023 22:01
    Мне интересно зачем столько заморочек? Я вам свои перс данные сообщила, номер полиса указала, сейчас вам ещё скриншоты с выплатами нужны. Какова цель???
  • СберСтрахование
    19.11.2023 17:53
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудников офиса не было. В отделении запрашивают оригиналы или заверенные копии, так как банк в этой ситуации является посредником между клиентом и страховой компанией, то есть перенаправляет ей документы. В личном кабинете на сайте страховой компании можно направить фотографии, так как там вы проходите идентификацию. Сумму выплаты рассчитали верно по Правилам страхования (п.п. 8.2.1). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.01.2024 16:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15490826]user-587015490826[/url], согласно п. 1.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] при рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки по вашему отзыву. Так же хотим отметить, что всю конфиденциальную информацию кроме ФИО, вы можете замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами СберСтрахование. Сотрудники консультируют максимально качественно и доступно. Также обращался по страховому случаю, возврат своевременный. Рекомендую Всем. Очень мало страховых компаний которые качественно подходят к свои…
30 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позитивный опыт взаимодействия с Сберстрахованием. Выплата по страховому случаю травма поступила после закрытия больничного сроком более 14 дней без особых заморочек: приложила скан больничных листов,  эпикриз с историей лечения из травматологии, в к…
29 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно. Страхование ипотечной недвижимости страхование жизни здоровья,также разные виды страховок, например спортивная защита который часто пользуемся семьей. Пользуясь Сберстрахование могу сказать только одно:Хороший пер…
28 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию СберСтрахование в результате полученной травмы.    4 декабря 2024 года в 12:00 мой ребёнок упал на лестнице в школе и ударился левой рукой, обратились в травмпун…
28 декабря, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страхование, все быстро, легко и просто. Теперь мои вещи и деньги в надежных рука! Спасибо СберСтрахованию за спокойствие! Застрахованы финансы, ключи, документы. Так же собираюсь застраховать квартиру, чтобы наверняка быть спокойным. Еще бы …
27 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Консультация на высшем уровне. После звонка сразу ясно становится у вас страховой случай или нет.  Обратился, сразу же проинструктировали и отправили все в смс и на почту. Приложение - все ясно и понятно, загрузил все что написано в формате фото,…
26 декабря, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2023 прямо перед отпуском сильно подвернул ногу из за ремонтных работ на парковке возле дома. Рабочие даже не огородили место ремонта. Хорошо, что застрахован был, хотя я даже забыл об этой страховке. Приложил документы от врачей и выпла…
26 декабря, 15:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис,"Спортивная страховка" номер полиса  0****5 в СберСтраховании. Произошла травма,заявили о страховом случае,выплатили сразу деньги на следующий день. Рассмотрели быстро заявление,приложила справки с больницы ,КТ. Всё нравится …
26 декабря, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
25 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться! Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
25 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре этого года, супруг поскользнулся на улице. Упал и сломал голеностоп.  Травма серьёзная. Делали операцию, вставили пластины. Предстоит долгий период реабилитации.  Заявили на выплату через МП Сбер страхование. Приложили документы. Страховая…
24 декабря, 10:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0****1 Супер удобное приложение Сберстрахование Удобно, просто, понятно.  Зарегистрировалась, заявила о страховом случае, вложила документы, все готово. Было бы здорово, если бы еще добавили возможность оставлять свободные комментарии , в случае …
23 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила ребенку спортивную страховку в Сберстрахование и очень этому рада. Во-первых цены страховки очень радуют, особенно в период акций.  Очень быстро и удобно оформлять страховку, никуда идти не нужно. Ребенок получил травму. Через приложение…
23 декабря, 10:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться как прекрасно работает сбер- что бы заключить полис- не нужно вставать с дивана, все прямо в приложении все интуитивно понятно. Я страховал дочь - спортивная защита, на тренировке дочь сломала палец, я заявил о страховом случае в этот…
23 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо, удобно регистрировать в онлайне. Решили и выплатили быстро. Страховать тоже удобно в личном кабинете. ОСАГО тоже быстро в личном кабинете показали сколько будет в других страховых и сразу сделала страховку в Сбере, а на следующий год продлил…
22 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ПРОСТО ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤️ Сбербанк страхование это то случай, когда оформляя страховку, ты четко понимаешь,  что выплата будет обязательно, что тебя не бросят в трудный момент, что ты выберешься из беды не без штанов, а даже на плаву,…
22 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом месяце оформила спортивную страховку на ребёнка. Каждый год оформляю. И вот на днях сын участвуя в школьных соревнованиях по футболу- получил вывих плеча. Через Сбол я перешла на приложение СберСтрахование и буквально за 2 минуты оформила з…
22 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При неудачном падении вывихнул плечо. Через пару дней создал заявку в приложении Сберстрахование, добавил фото документов из травмпункта и больницы, и через 2 дня получил выплату 25000р.  Был приятно удивлен отсутствием дополнительных требований д…
20 декабря, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.  Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации  всегда знала что сбер…
20 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0***4 Приобрели спортивную страховку дочке,  занимается художественной гимнастикой! Быстрое и удобное оформление в приложении! 17.12 в школе на уроке физкультуры произошла травма, в травпункте зафиксирован перелом лодыжки,  в этот же день обратил…
20 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок застрахован с июня 2023 года по полису "Защита на любой случай". Получила травму колена (ушиб колена), это не синячок на коленке, а конкретный ушиб с фиксацией ноги на 2 недели (купили большой ортез), после для фиксации колена необходимо было…
20 декабря, 03:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 007 **47***8** Самое удобное и быстрое оформление полиса.  Удобная навигация по приложению. Лучшая цена по предложению по защите От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.  Полис в течение нескольких минут на почте.  Выбор пал…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000 Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
18 декабря, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой).  В этом году был ст…
18 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть