Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Евгения, Киров (Кировская область)
10 ноября, 18:14

Обманщики

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!! Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения. Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чьё имя оформлены полисы.  В теме письма укажите 87834 banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 16:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    20.11.2023 16:51
    Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
starstarstarstarstar
31.05.2023 года мною  был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка.  Услуга была включена в обязательный перечень условий для оформления кредита по сниженной ставке. Отказ от страхования предполагал автома…
15 февраля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхование квартиры от сбер страхование  Город Челябинск был случай подтопили соседи две комнаты пострадали потолок стены обои вызвали представителей коммунальной службы, они все зафиксировали! все онлайн зарегистрировали в приложении, запроси…
8 февраля, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял в 2022 году ипотеку в Сбере, но нужно было оформить еще и страхование данного кредита. Решил сделать это в том же банке через Сбер страхование. Первый год прошел, полет нормальный был. На второй год снова взял полис и через 1,5 месяца мою кв…
8 февраля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мной был оформлен страховой полис в Сбере номер 007***93, обслуживалась в всп 9040/600 - быстро и качественно был оформлен продукт. Так сложилась ситуация, что пришлось воспользоваться этой страховкой по назначению (получить возмещение за залив кв…
7 февраля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте 24.10.2023 г оформили квартиру в ипотеку приобрели договор страхования недвижимости и жизни ( так же к жизни идет обязательно подписка Сбер Прайм) при этом у меня оформлена подписка Сбер прайм + соответственно подписка Сбер прайм не ра…
3 февраля, 09:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приложение крайне удобное: начиная от покупки полиса и массы возможных настроек распределения сумм и заканчивая подачей заявления. Сразу после наступления страхового случая, как бы это не было неприятно, была приятно удивлена скоростью работы приложе…
2 февраля, 22:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении кредита мною, в силу закона и договора, было застраховано залоговое имущество - автомобиль. Кредит был погашен полностью досрочно. 09.01.2024 г. мною было отправлено заявление о возврате денежных средств за страховку пропорционально…
31 января, 15:09
Страхование имущества
starstarstarstarstar
6 января при оформлении рефинансирования, была цпоачпна страховка мультиполис сбер страхование для банка мтс. Размер 10 тысяч рублей. 11 января я подала заявление на расторжение договора и возврата уплаченной суммы.  Прошло 19 дней ответа от банка не…
30 января, 10:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховала квартиру когда брала ипотеку. Все познается в сравнении. Собиралась до последнего брать ипотеку в другом банке (где зарплатный проект) и процессе покупки, ставки начали поднимать и у другого банка обязательная страховка на 30 тысяч доро…
20 января, 00:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ, где данная компания является аккредитованнной компанией для страхования недвижимости. Начал процесс приобретения полиса чрез сайт, всё классно и удобно, но нигде ни слова не написано про банк залогодержатель. Без задней м…
15 января, 09:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила сегодня полис на квартиру. Из неприятного: 1. как оказалось не применилась обещанная скидка 10%, а ведь у меня подключена подписка Сбер Прайм и с этой подпиской обещают скидку. 2. сегодня при оформлении страхового полиса из лк сбербанк…
14 января, 13:24
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После залива соседями квартиры, чтобы спать спокойно, попросила дочь помочь мне оформить полис на страхование квартиры в приложении Сбербанк онлайн. Оформление не заняло у нас много времени, не более пяти минут - все понятно, интуитивно и получилось …
29 декабря, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в компанию Сберстрахование 15 мая 2023 года. Фото и факт обращения в МЧС и Водоканал высланы в письме и загружены в моб приложение.  Нас попросили обратится в органы местной власти. После  обращения в органы местной власти, в которых нам о…
27 декабря, 22:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вот уже не первый год я оформляю договор страхования квартиры в ООО СК Сбербанк страхование. Мне нравится эта компания. Это удобно, быстро, все можно сделать в приложении, по 900 постоянная поддержка. К счастью на моей практике никогда не было стр…
25 декабря, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховали квартиру вместе с ипотекой в Сбере. По немыслимой случайности у соседей снизу случился пожар, нашу квартиру задело по балкону в одной из комнат. Выгорело все остекление балкона, балконный блок в комнату, кондиционер, и в добавок специали…
20 декабря, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сбер Страхование - ДНО. Своим отзывом хочу подтвердить вот этот отзыв: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/74274/ Произошла абсолютно схожая ситуация. В квартире прорвало трубу, затопили квартиры снизу. Ни от кого не бегал, с…
19 декабря, 23:08
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Каждый год страхую квартиру в сбере, еще не разу не подводили с выплатами. Оформить можно за пару кликов в приложение, так же и с выплатой, никуда ездить не нужно, все онлайн. Просто и удобно. Уже 2 раза выплачивала страховая по событиям из полиса, и…
19 декабря, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между ООО СК «Сбербанк страхование» и мной был заключен договор страхования недвижимого имущества (ипотеки) № 011WS №934*****24 от 24.02.2022г. 09.10.2023 г. произошло затопление моей квартиры  соседями сверху.  12.10.2023 г. я обратилась в Дополните…
18 декабря, 16:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил страхование недвижимости, когда брал ипотеку. Дополнительно со скидкой предложили полис на страхование отделки на 250 т.р. за 300₽, что весьма выгодно. Касаемо обслуживания. Персонал вежлив, на все вопросы готов ответить. Ощущается, что ты…
18 декабря, 06:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не пользовался услугами страховых компаний. Но подключив СберПрайм+ получил скидку 15% страхование. Проанализировав предложения я оформил страховку от серьезных болезней, травм, страховку квартиры. Скидка благодаря Сберпрайиу и я Тройному стр…
17 декабря, 10:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.12.2023 года получила претензию от Сбербанк страхования. На каком основании произведен расчет по страховому случаю залив , если у страхователя был минимальный  ущерб , ни какой поклейки обоев по всей квартире не требовалось , как вы указывали в ак…
15 декабря, 23:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал квартиру в Сбере, ни разу не было выплат и страховых случаев. В очередной раз пришло напоминание от Гугла (!!!!) что страховка заканчивается, не нашел в приложении своего предыдущего полиса, поэтому взял и застраховал вручную. Обращаю в…
15 декабря, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Уже не первый год пользуюсь услугами страхования через сбер страхование. Всегда всё быстро, доступно, гарантировано. По ранее открытым полисам были выплаты ввиду наступления страхового случая. Всё как в договоре, с соблюдением всех у…
13 декабря, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сбербанк-страхование очень любит своих клиентов и не дает шансов расторгнуть договор при его пролонгации.  В 2022 году я застраховал квартиру.  В 2023 году я с нее съехал и страховка мне более не была нужна.  2 окт 9:13 мск пришло смс [quote]Чт…
11 декабря, 17:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12.08.2023 года произошел залив сразу нескольких квартир, ответственность виновника залива застрахована в "Сбербанк Страхование". Виновнику залива денежные средства страховая компания выплатила (не в полном объеме и они хотят судиться), собственнику …
11 декабря, 17:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть