Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Евгения, Киров (Кировская область)
10 ноября, 18:14

Обманщики

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!! Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения. Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чьё имя оформлены полисы.  В теме письма укажите 87834 banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 16:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    20.11.2023 16:51
    Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2020 году взяли квартиру в ипотеку в недостроенном доме. Ипотеку оформляли в Сбере. В 2021 году дом сдали. Пришёл звонок из Сберстрахования, что надо застраховать недвижимость. Прислали автоплатеж. Мы всё оплатили, но сам полис нам не прислали.…
10 декабря, 19:38
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулись с неприятной ситуацией со стороны Сбербанка, которым пользуемся на постоянной основе и доверяли ему всегда. Ситуация следующая, произошел затоп соседа снизу у которого квартира застрахована в Сбер страховании. Затоп б…
10 декабря, 19:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры (ванна, в спальне потолок натяжной, кухонные шкафы, столы, пол, микроволновка). Самой не получилось оформить страховой случай, пошла в банк, где и оформили, естественно уже без фото повреждений на телефоне. Да и сотрудник бан…
9 декабря, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год делаю защиту своего жилья в данной страховой. Стараюсь оформлять в день банка, чтобы была хорошая скидка. В этом году полис 001WS429*****77 с хорошей скидкой оформила через приложение. Несколько лет назад получила выплату за залив сосед…
5 декабря, 15:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис страхования Серия 011ЦН № 2****11 от 26.08.2023 Оформила полис сразу в банке в приложении, быстро легко, можно сказать в 2 клика, документы на почту пришли на следующий день, что очень упрощает оформление во время проведения сделки, осталась оч…
4 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА (ИПОТЕКИ)Серия 011ЦН № 270*****05 от 15.10.2023Оформила полис быстро и просто. Полис пришел на почту моментально. Цена за полис была ниже чем в других банках. Оформление было в приложение Сбербанк он лайн нажат…
3 декабря, 19:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Самый выгодный страховой полис в Сбере[list][*]Защищает всё самое важное одной страховкой от 800 ₽ / мес[/*][*]Можно выбрать,что застраховать: деньги, жилье, здоровье или всё сразу[/*][*]Платишь как удобно: раз в месяц, раз в 3 месяца или раз в год. …
3 декабря, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор страхования 007WS565*****56. Оформление прошло быстро, документы пришли на почту. Оплата со скидкой, по сумме не дорого. Хотелось бы, чтобы и при страховой выплате если коснётся, было бы также быстро.)  Минусов пока не нашла. Так, пока все…
2 декабря, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала дом 11 ноября 2023 года через сбербанк он-лайн. Очень просто и быстро. Страховка в "зеленый день" стоила на 40% дешевле обычной стоимости. Полис пришел на электронную Почту. Страховка начала действовать через пять дней. Чек тоже пришел н…
1 декабря, 08:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о страховании в Сбербанке. 2 года назад у нас затопило подъезд и квартиры. Было решено оформить страховку на отделку и имущество в квартире.И вот дело сделано!  В июле 2022 мы возвращаемся из отпуска и звонок от…
30 ноября, 22:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11 ноября  2023г в офисе оформила полис « защита на любой случай» . Полис приобретен по акции в зеленые дни, что очень приятно. Менеджер банка  доступно, профессионально, доброжелательно ответила на  вопросы по страховке.   В течение 5 лет покупа…
30 ноября, 22:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за удобство, оформила страхование на дом номер   565*****86, через приложение, не нужно никуда идти, очень удобно. Плюсы, что все приходит на почту, оплата как удобно. В общем оформляйте смело.  Как сотруднику банка, была скидка, что тоже …
30 ноября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне все понравилось быстро и легко и не дорого, оформила страхование онлайн, при подаче ипотеки, в дом клик плюс еще оформила страхование жизни, что тоже было очень просто, в любой момент можно дополнить страхование другими дополнительными страховкам…
30 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил страхование недвижимости по ипотеке 27 ноября 2023, оформление заняло несколько минут и полис страхования на почте. Хотелось бы цену на ровне с конкурентами. Выбрал из-за удобства оформления,  легкости заполнения данных, точнее они все уже…
29 ноября, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всучили страховые продукты (2 штуки) при оформление кредитного продукта. Продукт закрыл и решил написать заявление на расторжение страховых продуктов. зашел в личный кабинет на сайте в каждом продукте есть кнопка расторгнуть. Думал все просто, но ока…
28 ноября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Изменила фамилию по замужеству. Пришла в Сбер, подала новые данные. Всё приняли, обновили. В приложении Сбербанк Онлайн с уже новой фамилией за две недели до окончания срока действия текущих полисов, продлила два полиса страхования по ипотеке: жизни …
28 ноября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, затопили квартиру. В любой адекватной компании после обращения они пришлют своего сотрудника, который выполнит осмотр, зафиксирует, посмотрит объем всех работ. Здесь же в офисе Сбербанка мне сказали, что СберСтрахова…
27 ноября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела полис 001***74 ,отличный сервис простота оплаты, и самое главное удобство - оплата полиса по частям! находка,тем более ,когда переживаешь за свое имущество и нет возможности выложить кругленькую сумму за один раз! полис отражается 24/…
27 ноября, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела совершенно случайно полис защита дома 0****71 -пришел промокод на скидку ) Сбер конечно супер профи организовал удобство приложения и оплаты полиса  Советую друзьям и близким, ведь в наше время так важно чувствовать себя защищенным )про…
27 ноября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Честные и добрые сотрудники, прекрасно и не навязывая предлагают продукты помогающие застраховать имущество и недвижимость. Особенность данной компании в больших скидках в день рождения компании. Я приобрел полис 007SB5606574722 по программе «защита …
27 ноября, 15:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале ноября обратились в офис банка по вопросам и приведении банковских операций. Ещё нам нужно было оформить страхование для квартиры. Оформили с сотрудником комплекс страхования:дом и защита от травм для детей 2 А поскольку в этот день была акц…
27 ноября, 05:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляли полис страхования квартиры в сберстраховании. Случился залив квартиры, онлайн подали заявку. Запросили документы , и ждали сколько нужно для предоставления документов. В итоге все выплатили , приличная сумма получилась , которой хватит …
26 ноября, 19:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая и надежная страховая Компания. Пользуюсь услугами уже 2 года, собираюсь и третий год заключать с ней Договор. Помимо Договора страхования имущества заключен еще и Договор страхования жизни. В Договоре написано все понятным и доступным язы…
26 ноября, 16:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.07 2023 года, я в офисе Сбербанка , застраховала недвижимое имущество ( ипотека). Так я делаю ежегодно, в одном и том же месте . Получила полис под номером 9****5 от 27.07.2023г. Платежное поручение номер 4***9 от 27.07.2023. Мой страховой пол…
25 ноября, 13:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно застраховала свою квартиру и заключила  договор "Защита дома". Приятно была  удивлена стоимостью страховки, с удовольчтвием согласилась с условиями договора.  Мне понравилось, что в страховой случай внесены внутренняя отделка и инженерное обо…
25 ноября, 09:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть