Больничный больше 14 дней

Name: Больничный больше 14 дней
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Впервые решил воспользоваться услугой которая входила в мой кредит это добровольное страхование.Отлежав в больнице с мочекаменной болезнью 23 дня , решил подать заявление по страховому случаю больничный более 14 дней.Подав документы онлайн пришло уведомление что требуется донести ещё документы , набрал оператору сказали требуется заверенная копия больничного листа и всё. Думаю до ладно заходим на сайт СФР печатаем больничный несём директору ставим печать роспись и обратно в банк стоим в огромной очереди и наконец сдаём документы. И через два дня получаем сообщение что снова нужно предоставить документы , звоним снова в банк и да теперь требуется какое-то заключение из больницы с диагнозом , ребята это не серьезно ! В выписке которую дали в больнице есть вся информация диагноз с чем лежал печати подпись заведующего, подпись лечащего врача. Почитав отзывы понял что чтобы дай бог произвели выплату надо жить у порога больницы и Сбера для сбора документов и возможно повторюсь возможно что то заплатят .

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
16.11.2023 16:05
Добрый день! Всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
17.11.2023 14:08
Добрый день! К сожалению, в предоставленной выписке отсутствует анамнез заболевания и дата установления диагноза. Без этих сведений невозможно принять решение о выплате. После получения соответствующего документа вопрос обязательно будет рассмотрен. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
23.11.2023 15:40
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.