Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
21 ноября, 20:31

Не возвращают страховку

Я пенсионер, взяла кредит 02.11.2023, все документы по отказу по страховке я отправила 06.11.2023, трек номер показал, что 09.11 2023 года они получила два моих письма, навязали сразу два вида, один мультиполис выплатили на сумму 10 тыс, а второй на 47500  до сих пор нет, тянут время, просто издеваются, я каждый день звоню просто вводят в заблуждение, помогите, что делать
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.11.2023 10:24
    Номер договора 50298****3, еще подожду, и видимо придется подавать в суд
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2023 18:06
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    27.11.2023 13:26
    Проблема решена, деньги вернули в полном обьеме
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.11.2023г. онлайн оформила кредит в банке Хоум-кредит в размере 150000 р. После подтверждения электронной подписью сумма кредита увеличилась и составила 182968 р. (+32968 р за 2 страховки) "Защита семьи" 10000 р. и вторая страховка "Комфорт плюс" 2…
19 декабря, 18:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Очень давно являюсь клиентов Хоум Кредита. Но мне пришлось столкнуться с их страховой компанией. Это полный бардак. Отправила значит я письмо 27.11.2023 на отказ от услуги страхования. По закону есть 14 дней что бы отказаться от страховки. Письмо…
19 декабря, 08:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Дело в том что 11.11.2023 по телефону и через мобильное приложение я оформила кредит в Хоум банке. Естественно с кучей страховок без оповещения об этом. Мало того они еще и навязали мне изме…
17 декабря, 18:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.11.2023 был оформлен кредит.  Номер счета 4230181094026*****03 , номер договора 245*****12.  Вместе со страховкой был подключен полис страховой ( Комфорт + Номер: 245*****12).  Я в свою очередь написал заявление на возврат денег по страховке в ука…
17 декабря, 15:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
28 ноября по телефону сотрудник оформил кредит,  насчёт страхования ничего не сказал.  При онлайн подписании увидела 2 страховки комфорт + на сумму 89100 руб и мультиполис. В договоре написано, что в течении 14 дней можно вернуть страховку. Отправила…
16 декабря, 00:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила кредит 15.11.2023 через приложение,естественно со страховкой, о которой мне по телефону даже и не сказали. 16.11. поехала в банк и сразу досрочно погасила весь кредит вместе со страховкой. Также в банке написала заявления н…
15 декабря, 07:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
11.11.23 мною был взят кредит в Хоум Кредит банке, разумеется не обошлось без страховки.  Кредит брал онлайн, подписывал договор онлайн. А вот для отказа от страховки, нужно письмо.  Отправил заказное письмо в период охлаждения (менее 14 дней с мо…
13 декабря, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила возврат страховки по 2 кредитам до 14 дней пользование, прошло около 3 недель с момента отправки заказного письма. Сегодня 13.12 получила выплату 100%. Те кто пишут о проблемах задумайтесь, может вы не верно заполнили документы или не св…
13 декабря, 16:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен кредит 24.11.2023 г. Сотрудник горячей линии включил две страховки и программу Гарантия оптимальной ставки (хоть по телефону и говорила, что никакие акции и прочее мне не надо). 28 ноября были отправлены два заказных письма-в одном з…
13 декабря, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит 20 ноября 2023 года. Соответственно со страховкой. 23 ноября отправлено с описью и уведомлением. 27 ноября получено. 7 декабря был звонок, пытались убедить оставить, но я отказался. Сегодня 11 декабря денег нет. Странная страховая, за…
11 декабря, 20:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! 13 ноября 2023г. я взяла кредит в банке "Хоум Кредит". До взятия кредита по телефону обговаривались одни условия. После получения кредита условия оказались другими. Сразу же в этот день поехали в офис банка в Курске. Там сказали,…
9 декабря, 16:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Через приложение «Хоум Банк» 18.11.2023 г. был оформлен кредит номер договора 2*****3. Естественно туда же включили страховку без ведома. Собрав все документы и написав заявление, отправил все по почте России 21.11.2023 г. Письмо был…
8 декабря, 11:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, отправило заказным письмом в Москву в страховую Хоум банка 01.12.2023 письмо с документами, чтоб вернули деньги за страховку комфорт +  в размере 89100,так как досрочно погасила кредит. 05.12.2023 письмо вручили адресату, позвонила в ба…
7 декабря, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Помогите вернуть деньги за страхование комфорт плюс!!! 17.11.2023 оформила кредит наличными, по телефону, оператор подключила страховок на 300 с чем то тысяч, номер договора 245*****63 написала заявление в отделение банка, защита семьи и гарантир…
7 декабря, 11:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Помогите разобраться в ситуации и ускорить выплату суммы страхового полиса по программе Комфорт+, написан отказ от страхового продукта был в период охлаждения. Собираюсь в суд, так как могу с банка получить штраф в 50% от суммы страхования. Имейте вв…
6 декабря, 11:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит в мобильном приложении Хоум Кредит Банка, навязали страховку в сумме 158 400, у меня и так ежемесячный платеж огромный, так тут ещё и сдернули деньги непонятно за что, страховка "Комфорт +". Я в период когда можно было от нее отка…
4 декабря, 14:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 12 ноября взяла кредит на 100.000 руб, вместе с кредитом мне еще досталась страховка в 42 тысячи рублей, о которой меня не предупредили.  Прошла адский квест по отправке заявления ПО ПОЧТЕ России. 27 ноября мне пришло уведомлени…
4 декабря, 11:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.11.2023 оформлен кредит в ООО"ХКФ банк",вместе с ним  оформлен страховой сертификат по программе страхования "Комфорт +".Одним из условий был возврат страховой суммы при досрочном погашении кредитного договора. 10.11.2023 кредит досрочно погаше…
1 декабря, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. История такая,брала кредит через приложение хоум кредит на 100000рублей,галочки для страхования не было,но страховку в 42000 мне оформили,кредит я погадила досрочно за один месяц с ними расчиталась итого вместе с процентами я им заплат…
30 ноября, 20:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной был взят кредит 3.11.2023. Программа страхования "Комфорт+" #244*****44. 8.11.2023 отправила заявление об отказе от страхования (заполнял юрист), письмо получено 16.11.2023. И тишина полная, куда бы не звонила, никто ничего не знает. Письмо полу…
29 ноября, 08:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 ноября отправила курьером письмо с описью по адресу указанному в инструкции отказа от страховки. В письмо было вложено 3 заявления по договорам: 245*****68, 245*****58, 437*****10. Копии страховых договоров, копия паспорта. 16 ноября курьер вручил…
28 ноября, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит 07.11.2023 года решила закрыть досрочно, вернуть страховку отправила письмо письмо получено адресатом но ни чего не происходит тишина уже прошло 7 дней, пожалуйста верните деньги чтобы погасить кредит, специально тянут чтобы проценты …
27 ноября, 10:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Оформила кредит 6.11 ,7.11 написала отказ от страховки комфорт + страховой полис 24****22 , отправила следуя инструкции заполненный бланк на заявление на отказ от страхования комфорт+ ,копию паспорта и копию страхового полиса заказным письмом в Хо…
25 ноября, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Оформил рефинансирование 10.11.23 г в хоум кредит банке. Навязали страховку хотя галочки в полях об отказе проставил. Отправил письмо! Составлял юрист то есть ошибок быть не может. Отправили заказным письмом! 17.11.23г письмо по…
25 ноября, 05:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация как у многих тут 8.11 отправил отказ от двух страховок, письмо получено было 13.11 и все С тех пор говорят «ждите, заявление рассматривается» И сколько оно еще будет рассматриваться,уже и 7 дней прошло и 10 тоже. Конкретно ничего не мо…
24 ноября, 21:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть